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1、软件测试组织与管理及测试系列方法,内容目录,软件质量概述 软件测试组织与管理 软件测试策略 测试步骤 总结,软件质量概述Topics,软件测试质量概念 软件测试意义 软件测试概念 软件测试的重要性 软件测试目的,软件质量概述,软件质量是指与软件产品满足规定的和隐含的需 求的能力有关的特征和特性的全体。通常来说软 件质量应该包含六方面的特性： 1）功能性：软件所实现的功能达到它的设计规范和满足 用户需求的程度 2）可靠性：在规定的时间和条件下，软件所能维持其性能水平的程度 3）易用性：对于一个软件，用户学习、操作、准备输入和理解输出所作努力的程度 4）效率：在指定条件下，用软件实现某种功能所需的
2、计算机资源（包括时间）的有效程度 5）可维修性：在一个运行软件中，当环境改变或软件发生错误时，进行相应修改所做努力的程度 6）可移植性：软件从一个计算机系统或环境移植到另一个系统或环境的容易程度,软件质量概述,软件测试的意义： 软件危机曾经是软件界甚至整个计算机界最热门的话题。为了解决这 场危机，软件从业人员、专家和学者做出了大量的努力。现在人们已 经逐步认识到所谓的软件危机实际上仅是一种状况，那就是软件中有 错误，正是这些错误导致了软件开发在成本、进度和质量上的失控有 错是软件的属性，而且是无法改变的，因为软件是由人来完成的所有 由人做的工作都不会是完美无缺的。问题在于我们如何去避免错误的
3、产生和消除已经产生的错误，使程序中的错误密度达到尽可能低的程 度 。,软件质量概述,软件测试的概念 软件测试的定义有许多种，其中比较权威的是IEEE在1983年提出的 使用人工或自动手段来运行或测定某个系统的过程，其目的在于检 验它是否满足规定的需求或是弄清预期结果与实际结果之间的差别,软件质量概述,软件测试的重要性 软件测试在软件生命周期中占据重要的地位，在传统的瀑布模型中 软件测试学仅处于运行维护阶段之前，是软件产品交付用户使用 之前保证软件质量的重要手段。近来，软件工程界趋向于一种新的 观点，即认为软件生命周期每一阶段中都应包含测试，从而检验本 阶段的成果是否接近预期的目标，尽可能早的发
4、现错误并加以修正 如果不在早期阶段进行测试，错误的延时扩散常常会导致最后成品 测试的巨大困难 。,软件质量概述,软件测试的重要性： 软件中的错误密度也需要测试来进行估计测试是所有工 程学科的基本组成单元，是软件开发的重要部分。自有 程序设计的那天起测试就一直伴随着。统计表明，在典 型的软件开发项目中，软件测试工作量往往占软件开发 总工作量的40以上。而在软件开发的总成本中，用在 测试上的开销要占30到50如果把维护阶段也考虑在 内，讨论整个软件生存期时，测试的成本比例也许会有 所降低，但实际上维护工作相当于二次开发，乃至多次 开发，其中必定还包含有许多测试工作 。,软件质量概述,软件测试的认识
5、误区： 1）软件开发完成后进行软件测试 2）软件发布后如果发现问题，那是软件测试人员的错 3）软件测试要求不高，随便找个人都行 4）软件测试是测试人员的事情，与程序员无关 5）项目进度吃紧是时少做测试，时间富裕时多做测试 6）软件测试是没有前途的工作，只有程序员才是软件高手 这些观点对软件测试工作是极为不利的，必须澄清认识、端正态度 才可能提高软件产品的质量。,软件质量概述,软件测试目的： 如果测试的目的是为了尽可能多地找出错误，那么测试就应该直接 针对软件比较复杂的部分或是以前出错比较多的位置。如果测试目 的是为了给最终用户提供具有一定可信度的质量评价，那么测试就 应该直接针对在实际应用中会
6、经常用到的商业假设 。 在谈到软件测试时，许多人都引用Grenford J. Myers在The Art of Software Testing一书中的观点: (1)软件测试是为了发现错误而执行程序的过程; (2)测试是为了证明程序有错，而不是证明程序无错误 (3)一个好的测试用例是在于它能发现至今未发现的错误 (4)一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试,软件质量概述,软件测试目的： 这种观点可以提醒人们测试要以查找错误为中心，而不是为了演示 软件的正确功能。但是仅凭字面意思理解这一观点可能会产生误导 认为发现错误是软件测试的唯一目，查找不出错误的测试就是没有 价值的，事实并非如此首先
7、，测试并不仅仅是为了要找出错误。通 过分析错误产生的原因和错误的分布特征，可以帮助项目管理者发 现当前所采用的软件过程的缺陷，以便改进。同时种分析也能帮助 我们设计出有针对性地检测方法，改善测试的有效性其次，没有发 现错误的测试也是有价值的，完整的测试是评定测试质量的一种方 法 。,软件测试的组织与管理,Topics 测试的过程及组织 测试的人员组织 软件测试文件,软件测试的组织与管理,测试的过程及组织： 随着软件开发规模的增大、复杂程度的增加，以寻找软件中的错误 为目的的测试工作就显得更加困难。然而，为了尽可能多地找出程 序中的错误，生产出高质量的软件产品，加强对测试工作的组织和 管理就显得
8、尤为重要 测试的过程及组织 当设计工作完成以后，就应该着手测试的准备工作了一般来讲，由 一位对整个系统设计熟悉的设计人员编写测试大纲，明确测试的内 容和测试通过的准则，设计完整合理的测试用例，以便系统实现后 进行全面测试 。,软件测试的组织与管理,测试的过程及组织 在实现组将所开发的程序经验证后，提交测试组，由测试负责人组 织测试，测试一般可按下列方式组织 ： 1）首先，测试人员要仔细阅读有关资料，包括规格说明、设计文档 使用说明书及在设计过程中形成的测试大纲、测试内容及测试的过 准则，全面熟悉系统，编写测试计划，设计测试用例，作好测试前 的准备工作 。 2）为了保证测试的质量，将测试过程分成
9、几个阶段，即:代码审查单 元测试、集成测试、确认测试和系统测试。,软件测试的组织与管理,测试的过程及组织 3）代码会审：代码会审是由一组人通过阅读、讨论和争议对程序进 行静态分析的过程。会审小组在充分阅读待审程序文本、控制流程 图及有关要求、规范等文件基础上，召开代码会审会，程序员逐句 讲解程序的逻辑，并展开热烈的讨论甚至争议，以揭示错误的关键 所在。实践表明，程序员在讲解过程中能发现许多自己原来没有发 现的错误，而讨论和争议则进一步促使了问题的暴露。 4）单元测试： 单元测试集中在检查软件设计的最小单位模块上，通过测试发现 实现该模块的实际功能与定义该模块的功能说明不符合的情况，以 及编码的
10、错误。,软件测试的组织与管理,测试的过程及组织 3）集成测试 ：集成测试是将模块按照设计要求组装起来同时进行 测试，主要目标是发现与接口有关的问题。如数据穿过接口时可能 丢失；一个模块与另一个模块可能有由于疏忽的问题而造成有害影 响把子功能组合起来可能不产生预期的主功能；个别看起来是可以 接受的误差可能积累到不能接受的程度；全程数据结构可能有错误 等 。 4）确认测试 ：确认测试的目的是向未来的用户表明系统能够像预定 要求那样工作。经集成测试后，已经按照设计把所有的模块组装一 个完整的软件系统，接口错误也已经基本排除了，接着就应该进一 步验证软件的有效性，这就是确认测试的任务，即软件的功能和性
11、 能如同用户所合理期待的那样 。,软件测试的组织与管理,测试的过程及组织 7）系统测试：软件开发完成以后，最终还要与系统中其他部分配套 运行，进行系统测试。包括恢复测试、安全测试、强度测试和性能 测试等。 经过上述的测试过程对软件进行测试后，软件基本满足开发的要 求，测试宣告结束，经验收后，将软件提交用户。,软件测试的组织与管理,测试的人员组织 为了保证软件的开发质量，软件测试应贯穿于软件定义与开发的整 个过程。因此，对分析、设计和实现等各阶段所得到的结果，包括 需求规格说明、设计规格说明及源程序都应进行软件测试。基于此 测试人员的组织也是分阶段的。 1）)软件的设计和实现都是基于需求分析规格
12、说明进行的 需求分析规格说明是否完整、正确、清晰是软件开发成败的关键为 了保证需求定义的质量，应对其进行严格的审查。 2）设计评审 软件设计是将软件需求转换成软件表示的过程。主要描绘出系统结 构、详细的处理过程和数据库模式。按照需求的规格说明对系统结 构的合理性、处理过程的正确性进行评价，同时利用关系数据库的 规范理论对数据库模式进行审查。,软件测试的组织与管理,测试的人员组织 3）程序的测试：是指软件测试。是整个软件开发过程中交付用户使 用前的最后阶段，是软件质量保证的关键。软件测试在软件生存周 期中横跨两个阶段:通常在编写出每一个模块之后，就对它进行必要 的测试（称为单元测试）。编码与单元
13、测试属于软件生存周期中的 同一阶段。该阶段的测试工作，由编程组内部人员进行交叉测试 （避免编程人员测试自己的程序）。这一阶段结束后，进入软件生 存周期的测试阶段，对软件系统进行各种综合的测试。测试工作由 专门的测试组完成，负责整个测试的计划、组织工作测试组的其他 成员由具有一定的分析、设计和编程经验的专业人员组成，人数根 据具体情况可多可少，一般35人为宜。,软件测试的组织与管理,软件测试文件 软件测试文件描述要执行的软件测试及测试的结果。由于软件测试 是一个很复杂的过程，同时也是设计软件开发其他一些阶段的工作 对于保证软件的质量和它的运行有着重要意义，必须把对它们的要 求、过程及测试结果以正
14、式的文件形式写出。测试文件的编写是测 试规范化的一个组成部分。测试文件不只在测试阶段才考虑，它在 软件开发的需求分析阶段就开始着手，因为测试文件与用户有着密 切的关系。在设计阶段的一些设计方案也应在测试文件中得到反映 以利于设计的检验。测试文件对于测试阶段工作的指导与评价作用 更是非常明显的。需要特别指出的是，在已开发的软件投入运行的 维护阶段，常常还要进行再测试或回归测试，这时仍须用到测试 文件 。,软件测试的组织与管理,软件测试文件 1）测试文件的类型 2）测试文件的使用 3）测试文件的编制,软件测试的组织与管理,测试文件的类型： 根据测试文件所起的作用不同，通常把测试文件分成两类，即测试
15、 计划和测试分析报告。测试计划详细规定测试的要求，包括测试的 目的和内容、方法和步骤，以及测试的准则等。由于要测试的内容 可能涉及到软件的需求和软件的设计，因此必须及早开始测试计划 的编写工作。不应在着手测试时，才开始考虑测试计划。通常，测 试计划的编写从需求分析阶段开始，到软件设计阶段结束时完成。 测试报告用来对测试结果的分析说明，经过测试后，证实了软件具 有的能力，以及它的缺陷和限制，并给出评价的结论性意见，这些 意见即是对软件质量的评价，又是决定该软件能否交付用户使用的 依据。由于要反映测试工作的情况，自然要在测试阶段内编写。,软件测试的组织与管理,测试文件的使用 测试文件的重要性表现在
16、以下几个方面: 1）验证需求的正确性:测试文件中规定了用以验证软件需求的测试条 件，研究这些测试条件对弄清用户需求的意图是十分有益的 。 2）检验测试资源:测试计划不仅要用文件的形式把测试过程规定下来 还应说明测试工作必不可少的资源，进而检验这些资源是否可以得 到，即它的可用性如何。如果某个测试计划已经编写出来，但所需 资源仍未落实，那就必须及早解决 。 3）明确任务的风险:有了测试计划，就可以弄清楚测试可以做什么 不能做什么。了解测试任务的风险有助于对潜伏的可能出现的问题 事先作好思想上和物质上的准备,软件测试的组织与管理,测试文件的使用 4）生成测试用例:测试用例的好坏决定着测试工作的效率，选择合适 的测试用例是作好测试工作的关键。在测试文件编制过程中，按规 定的要求精心设计测试用例有重要的意义 。 5）评价测试结果:测试文件包括测试用例，即若干测试数据及对应的 预期测试结果。完成测试后，将测试结果与预期的结果进行比较， 便可对已进行的测试提出评价意见。 6）再测试:测试文件规定的和说明的内容对维护阶段由于各种原因的 需求进行再测试时，是非常有用的 。 7）决定测试的有效性:
