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1、我们享有“上帝”的权利 【学习目标】知识目标：知道消费者依法享有的合法权益，理解保护消费者合法权益的必要性。能力目标：通过教学，培养学生理论联系实际、运用所学知识分析解决问题的能力。并能够运用关于消费者的基本权利的知识来指导实际消费。情感目标：增强保护自身合法权利的积极性和主动性，树立诚信的道德观，提高对自觉履行义务的重要性的认识，自觉做一个文明的消费者。【重点、难点】消费者依法享有的权利；增强保护消费者权益的意识和能力。【学习过程】+【学法指导】一、自学教材P86-92，独立完成下列问题：1. 我们的生活离不开消费，这既包括吃饭、穿衣、住房以及使用日用品，交通工具等_方面的消费，也包括满足_
2、需要的消费。对于经营者来说，顾客就是“上帝”，消费者决定着_及其_能否被认可。2. 当我们购买商品或享受服务时，我们便成了_。3. 国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“_日” 。4. 消费者在整个社会生产过程中，充当_和_的角色。5. 我过于1985年建立了全国性的消费者组织_。6. 我国保护消费者合法权益的法律是_，该法规定消费者享有_等九项权利。7. 法律保障消费者的_，我们作为消费者也要履行自己的_，维护，做_的“上帝”。二、【合作探究】顾客就是“上帝”，经营者本应尊重消费者，在现实生活中，这句话是真是假？为什么图中的厂家和店家如此对待“上帝”？（87页材料） 三、【整理学案】 1
3、、根据有关法律规定，我国消费者享有哪些权利？2、消费者在享受权利的同时，应当如何履行自己的义务？四、【达标测评】（一）单项选择1.消费者权益保护法规定了消费者享有的权利包括有（ ）安全权 知情权 自主选择权 公平交易权A. B. C. D. 2.2005年春，浙江省工商局全力追查含有“苏丹红一号”（一种有致癌物质的添加剂）的食品。这一举措主要是保障消费者（ ）A人身财产安全权 B.自主选择权 C.正当防卫权 D.人格尊严权3.安微阜阳某副食品商店所售奶粉导致许多婴儿严重营养不良，这些家长要求该店承担责任。因为消费者享有（ ）A.依法求偿权 B.知情权 C.自主选择权 D.安全权4. 在现实生活
4、中，“店庆酬宾，饭菜五折优惠”（实际上价格已调高）、“免费美容”（实际上是高价销售化妆品）等令人眼花缭乱的促销广告常使消费者怦然心动，其实商家的这种行为侵犯了消费者的 A人身财产的安全权 B知情权C自主选择权 D依法求偿权5. 由上海市食品药品监督管理局牵头起草的上海市生猪产品安全监管办法有望在年内颁布。按照规定，所有外地入沪猪肉在进入上海批发市场后，市场方面应进行“瘦肉精”检测，其检测比率不能低于5%。该规定（ ）保障了消费者的合法权益维护了国家和社会的利益制裁侵犯消费者权益的违法行为杜绝侵害消费者的违法行为 A. B. C. D.6. 南京一新张酒店“包间消费，送五粮液”的广告，引来“聪明
5、”食客，在包间吃一碗面便领走一瓶半斤装五粮液。如是者三，终于令店家不得不对广告词进行修改这在饭馆。不过是几瓶五粮液的代价，如果是在整个社会的广阔天地呢？ 这给我们消费者的启示是：（）作为消费者要履行自己的义务消费者要维护市场秩序，消费者要做有修养道德高尚的“上帝”饭馆为了吸引消费者，赔了钱活该消费者的确聪明，这种做法值得大家学习和推广（） A. B. C. D. （二）材料分析刘某在一家超市购物，把选好的食品因不想要便随手扔在化妆品货架上；把不同等级的糖果随便掺在一起。这令营业员十分无奈。这就是“上帝”应有的样子吗？请对刘某的行为加以评析。材料分析参考答案： 不是。法律保护消费者的合法权益，我们作为消费者也要履行自己的义务。如：到商场购物，态度要谦和，说话要有礼貌；选择商品事先要考虑好，以免耽误其他顾客购物，对营业员的优质服务应表示谢意等。 2
