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1、关于苹果公司的 SWOT 分析苹果公司（Apple Inc.）是美国的一家高科技公司，2007 年由苹果电脑公司（Apple Computer, Inc.）更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司由 史蒂夫乔布斯、 斯蒂夫沃兹尼亚克和 Ron Wayn 在 1976 年 4 月 1 日创立，在高科技企业中以创新而闻名，知名的产品有 Apple II、Macintosh 电脑、Macbook 笔记本电脑、iPod 音乐播放器、iTunes 商店、iMac 一体机、iPhone 手机和 iPad 平板电脑等。2012 年 8 月 21日，苹果成为世界市值第一的上市
2、公司。一. 竞争环境因素分析1. 企业外部环境机会因素（O）A 消费类电子市场巨大：美国消费类电子协会（CEA）曾经预测，全球消费类电子产品的收入将持续稳定的增长。只要产品得到消费者的认可，竞争策略优于竞争对手，这将是一个十分巨大的市场。B 众多专业电子代工服务（EMS）企业涌现易于苹果将制造业外包并降低成本：亚洲尤其是中国已经发展成为“世界工厂” ，许多跨国企业在亚洲采购配套元件或者将制造业务由亚洲企业代工，利用各自擅长的优势来优化产品价值链，降低成本，实现双赢。同时，中国高速成长的内需市场也为苹果全球销售业务的成长提供机会。C 大型元器件制造商涌现：世界范围内大批元器件制造商的涌现，使得苹
3、果在寻找合格供应商上有许多选择，这样就增加了苹果的谈判筹码。供应商之间在价格、品质和服务方面的激烈竞争使得苹果可以很有效的降低产品成本，从而提高毛利润率。2企业外部环境威胁因素(T)A美国经济下滑，消费信心受挫：次贷危机继续向实体经济扩散，欧美房地产业低迷不振，世界缺乏新的经济增长点支撑，全球经济已经出现明显降温。全球通货膨胀的压力加大，国家政策重点转向控制通货膨胀，紧缩性宏观政策将进一步抑制经济增长。这将进一步导致消费者在消费时有所顾忌，会影响消费信心。B同时面对众多强大的竞争对手：由于苹果在多个产品线都有产品热销，如iPad、iPhone，这就导致苹果要同时面对的竞争对手比其他企业要多。例
4、如，在笔记本产品上，要与戴尔、惠普竞争，而 MP3 市场上有索尼、飞利浦、三星，手机市场上有黑莓，诺基亚，三星，HTC 等劲敌。C低成本的高仿山寨机抢占低端市场：高仿山寨机由于价格远远低于正品手机，所以能够产生一定的市场空间，取得高额利润。3企业内部环境优势因素(S)A品牌知名度和美誉度高：产品质量好，外形时尚，有高档产品形象。从产品设计，工艺选择，原料采购，生产装配和测试各环节，苹果对其产品的品质控制十分严格，即使在细微的小处也是如此。B重视研发、创新：苹果公司非常重视先进技术的研发工作，苹果产品的设计不仅仅是一流的，而且往往会在某一方面令市场产生革命性的改变，苹果产品推向市场后，常常被竞争
5、对手争相模仿。从美学角度看，苹果拥有最好的产品设计：先进，时尚，独一无二。苹果的特点就是：永远追求卓越，不断超越自我，不断进取和创新。C在多个应用领域保持着领先的优势：例如：电子出版，动漫行业，广告业，多媒体，教育和互联网领域都有相对领先的技术优势、产品优势和市场优势。苹果 Mac 电脑能在上述领域中保持地位是因为苹果电脑与图片软件生产商，如：Adobe，Aldus 和 Quark 都建立了强大的伙伴关系，使得苹果在上述领域有较忠实的客户群。D产品毛利润高：苹果以品质和技术为基础，塑造了情感形和自我表达形为主要价值的品牌，产品普遍定位高端，品牌的溢价能力相对较强。高端的产品定位不仅提升了品牌价
6、值，而且因此获得了高额利润。许多苹果产品拥有两位数的高额利润，有的产品利润率甚至高达 60%。4.企业内部环境劣势因素(W)AAndroid 系统将成为苹果 ios 系统强有力的竞争对手B项目管理和生产制造效率不高：苹果的制造部门效率低下，设计和管理成本高昂，这足以使得苹果公司在 IT 业低利润化的时代丧失竞争能力。C供应链管理不够完善：某些关键零部件的供应能力不足，准确的说是应付市场需求突变行动的“供应能力的爆发力”不足。D涉足的产品种类较多。苹果公司从电脑到 MP3，再到手机，不仅做硬件、操作系统， 且应用软件也有涉足，苹果的战线铺的十分长，且产品之间的相关性很高，不像微软那样有所专攻，因
7、此导致苹果的竞争对手也相当多，也面对的都是行业里的巨无霸。二基于环境因素分析，构造 SWOT 矩阵根据上述所进行的内外环境因素优势(S)、劣势(W)、机会(O)、威胁(T)分析，形成 SO 战略、WO 战略、ST 战略、WR 战略，构造以下 SWOT 矩阵分析图。外部环境因素内部条件因素优势因素（S）：1.品牌知名度和美誉度很高；2.重视研发、创新；3.在多个应用领域保持着领先的优势；4.产品毛利润高；劣势因素（W）：1.Android 系统将成为苹果 ios 系统强有力的竞争对手；2.项目管理和生产制造效率不高；3.供应链管理不够完善；4.涉足的产品种类较多。机会因素（O）：1.消费电子市场
8、巨大；2.EMS 涌现；3.大型元器件制造商涌现。SO 战略：1. 利用已有的强大知名度继续拓展市场；2. 利用代工企业即别人的优势来帮助自己降低成本，而苹果公司本部则继续投入创新研发，从而形成高品质、低价格的优质产品；3. 利用已有优势，快速抢占市场。WO 对策：1. 根据市场需要逐渐精简不必要的技术研发，放弃不能盈利的产业；2. 避开自己不擅长的生产制造业，请其他代工企业生产；3. 分析潜在竞争对手，找出自身不足与对手的优势，改进自身不足，将潜在竞争对手扼杀在摇篮中。威胁因素（T）：1.美国经济下滑，消费信心受挫；2.同时面对众多强大的竞争对手；3.低成本的高仿山寨机枪战低端市场。ST 对
9、策：1. 提高自身品牌的质量，使其他山寨机只能做到形式而神不似；2. 研发出更高端、更精美的手机吸引消费者的注意，诱发其购买欲；3. 利用已有的品牌效应，前期做好宣传工作，务必做到“未闻其形，先闻其声” 。WR 对策：1. 提高自身的竞争力，用硬实力去打败软实力；2. 市场总是不断的在变化，所以战略也应随着外部环境的改变而不断变化，制定新的战略目标。三制定战略计划综合以上的分析，可知目前苹果公司面临的优势和劣势都相当明显，所以应该采取增长型和扭转型相结合的战略。一方面，利用外包以及供应商的竞争来降低成本，以弥补管理和制造的低效率，注意控制成本：另一方面，同时结合自身技术、创新、品牌和营销等方面的优势，在产品的高中低三个档次均堆出有竞争力的产品，抓住消费电子增长的机会，取得业绩的高效增长，同时进一步扩大市场占有率。
