《202X年银行某网点实习周记》由会员分享，可在线阅读，更多相关《202X年银行某网点实习周记（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、银行某网点实习周记从 7 月 9 号开始到某国有商业银行某网点实习，本想每天都写一篇实习日 记，可惜这一计划由于诸多困难而不能实施。现总结第一周的实习体验，下周 开始调整状态，争取每日一文。一、生存生存问题算是实习生面临的第一道坎。在学习的第一周，初来乍到的我也 被许多未知状况狠狠击败。首先是住和行的问题。一开始没了解到详细的信 息，导致我被安排到某个极其偏远的网点，坐车回学校就需要接近2 个小时，线路也是用老虎地图查出来的。实习前几天住在学校里，就不得不早上 6 点起 床赶着搭乘 6：30 的首班车；后半周搬到租房里面住，情况就好了一点，可以 6：45 起床，慢悠悠地吃早餐搭公交。衣和食的问
2、题倒是其次。穿着要像个 “金融从业人员”，这比较简单，衬衫西裤皮鞋再打个领带，就有一番人模狗 样；食的问题比较重要一些，银行包了我们实习生的午餐，早餐和晚餐需要自 行解决。我后来在老分行饭堂办了卡，三元就解决了晚餐。二、精力刚开始的这一周，精力管理得比较差一些。每天六点多起床，九点开始站 大堂，一直持续到下午五点，一回到租屋就想睡觉。工作那么累的确说明这个 人比较努力，但也体现这个人不够技巧。不管是站大堂、作柜台、跑业务还是 坐办公，精力管理都是很重要的事情。对于服务行业来说，良好的精力面貌会 让人看得比较舒服，最起码少一些客户投诉；对于初入职场的人来说，持续稳 定的激情和精力可以让我们维持工
3、作、学习和生活的平衡。这需要慢慢摸索和 总结，找到最适合的工作与休息的平衡点，形成机体习惯之后就能够一整天都 精力充沛，下班之后还有更多的时间和精力去进修学习、维护感情人脉。二、空瓶子我一开始奢望网点会指派实习指导老师，后来证明这的确是一个奢望。大 三的暑期实习生对于企业来讲是可有可无的廉价劳动力，大四的入职前的实习生才有资格让企业投入比较正式的人力物力。所以我觉得实习生实在没资格讲 东讲西。职场新人最理想的状态就是做个空瓶子。它的第一个含义就是被企业摆来 摆去，哪里需要人手就去哪里。第二个含义则是保持“空”的心态，虚怀若 谷。大三的学生一无知识二无能力三无经验四无背景，那对于企业来讲算个 屁
4、，所以就请放弃那些狗屁的自尊心和优越感，一切从零做起，扫扫地复复印 接接电话，在最卑微的地方体现一些价值。既然瓶子是空的，那就是可以任意注入东西，所以空瓶子的第三个含义就 是虚心学习，尽可能地输入。既然没有一个指定的 master ，那就让所有人都成 为 master 。周围所有人都比自己有资历，保安、证券保险驻点人员也是比自己 经验丰富的大堂经理助理，所以每个人都可以是自己的实习指导老师。人都追 求自我实现，所以每个人都会有意愿教导别人，从中收获精神愉悦。实习生大 可利用这个“人性的弱点”，虚心诚恳地向周围人请教，自己学到了东西，别 人又产生的爽意，两全其美。四、大堂经理我一直认为做一线的业务员和营销员是初入职场非常好的切入点，而大堂 正在业务办理和产品营销的集合点，所以我们可以在这里发现许多有价值的信 息。在我看来大堂经理是有几层境界的。第一层境界是“助理级”，有职业性 的微笑，懂一点业务，驻点人员和保安算是这种级别的人（实习生就算了）； 第二层境界是“经理级”，能够比较好地分流顾客，减少柜台压力；第三层是 “营销级”，在完成业务办理的情况下能够有针对性地营销产品，提升业绩。 但是“营销级”也是有好几个级别差异的，最一般的人只是把产品销售出去， 好一点的能把产品营销出去（维持良好的客户关系），再好一点的是自我营销 （用人格魅力征服顾客）。五、“行业特工”
