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1、银行客户经理工作计划范文xxx 年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多 值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感 触就更大了，年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第 一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作” ，而且，出乎 预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时 候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使 命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧 跟支行领导班子的步伐 , 围绕支行工作重点 , 出色的完成 了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱 岗敬业，无私奉献的精神。截至现在，我完成新增存款任务 2415 万元，完成
2、计划 的 % ，办理承兑汇票贴现 3 笔，金额 460 万元，完成中间业 务收入 1 万元，完成个人揽储 61 万元，同时也较好的完成 了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建 行上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代 扣系统的研发和推广。客户在第一，存款是中心。我在工作中始终树立客户第 一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急， 想客户之所想， 在工作方法上， 始终做到 “三勤”，勤动腿、 勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作 中能够做一个有心人，他从某公司本资料权属写作，放上鼠 标按照提示查看写作更多资料财务人员一句不太起眼的话 语当中捕捉
3、到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近 2700 万 元资金年初到帐，实现了“开门红” ，为全行的增存工作打 下了良好的基矗在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意 注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正 体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜 花，一定会在惊喜中留下感动 ; 如果客户在烦恼时收到他发 来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝 谢意; 而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上 楼下奔跑的身影虽说事情都很平常、也很简单，但向陈 刚那样细致的人却不多，我在银行从事信贷、存款工作十几 个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的
4、需 要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能 也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命， 完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的 客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导 和部门同事的帮助下， 大胆开拓思想， 树立客户第一的思想， 征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优 质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银 行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中 有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重 点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客 观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了 解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行， 实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环， 巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较 大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起。
