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1、各位领导、各位同事:大家好,首先作一个自我介绍,我叫xx ,现年 33 岁,在营业部从事一线柜台到事中监督工作至今已 12 年,大专文化。我竞聘的职务是业务经理。我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的 主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行支行领导为我提供了这次展现自我的机会。随着 我行业务发展的需要和技术革新的不断推进,对我们每一位员工也提出了更高的要求。我觉 得我应该主动接我行受灾后重建和战略规划中重重困难的洗礼。业务经理是一份富于挑战性 的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生 的价值。勇敢地去接受未来繁杂的业
2、务管理中的毎一次挑战。xx 要生存要发展,靠的是我们每一位满怀激情的员工共同努力,因此,我决定来参加此次竞聘,证明自己。一、对业务经理岗位的认识 业务经理所承担的责任是重大的,首先我认为,业务经理在部门发展方面是一种标准尺 度,拿营业部举例。营业部所有的常规事务基本上都是由业务经里操办,各种会计核算,内 控合规管理,账户资料管理,重难点问题解决,文明优质服务都是业务经理所必需承担的职 责。其次,业务经理因为其职务的特殊性要求必须具有较强的业务处理能力,也就是说必须 再也无方面是个多面手, 而且对业务发展付有直接责任。 因此,业务经理必须具备有问必答, 有难必解,有错必纠的综合能力与素质和高度的
3、责任感。由此,将业务经理以竞聘的形式产 生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员 要有一种吃苦耐劳和对业务的敏锐洞察力,去挖掘业务,不负众望。二、我的竞聘优势1 、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计、事中等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真 负责,技能测试中获 能手,所办理业务无一重大差错, 2008年被评为支行 “先进员工” 我总觉得作为一名有理想、有追求的中行员工,在能证明自己的机遇面前,不仅要能紧紧抓 住机遇,更要有能力驾驭机遇。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实 干,全面奉献自己。业务经理对我来说是个
4、新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走 上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的业务经理。2 、具有相关的基本准入条件与业务基本能力。我于 2009年 8 月考取了业务经理资格证,并且在一线从事柜台对公、对私业务数十年, 不说对各种业务样样精通,至少也是驾轻就熟!十几年的一线工作经验告诉我对业务的认识 程度、了解程度决定了知识结构的全面性,对我竞聘的岗位来说可以说是具备了最直接的条 件,拿现在的专业术语来说就是专业对口了! 相信在这方面, 我具有很大的优势。 我也相信, 通过自己的不断完善和努力学习,我完全能够胜任此项工作。多年的事中工作经验健全了我 的品格,提高了
5、我的宏观驾驭能力和业务处理能力。在实践历练中,我深知作为一名合格的 金融工作者,不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力,而且要有积极健康的心态、 良好的品德和品格。做事必须先学会做人。参加工作后,我时常告诫自己:对党对中行要忠 诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。并把忠于、勤于自 己的事业追求化作不懈努力的实际行动。三、目标和任务 这次竞聘如果成功,我的目标是竭尽所能、再创新高。任务是搞好文明优质服务,业务 上不断挖掘市场潜力,争取优质客户源,强化内控管理,控制差错率,提升服务竞争力,为 部门的各方面业务发展尽心尽力。 为提升整个支行的业务管理而不懈努力。四、具
6、体措施1 、尽快适应岗位转换。综合业务技能的熟练掌握是关键, 不能够熟悉业务知识, 任何的管理和突破将无从谈起。更谈不上业务的发展与推进。其次是管理的技能。在业务经理岗位上不单纯是严把内控关, 更重要的是一种全面的综合性管理。我们每天都会面对许多疑难杂症,要善于分析问题,善 于解决问题,善于在问题中找规律,善于在问题中找革新,通过对各种业务办理人员的沟通 与交流,洞察员工的想法,了解员工困难,分析业务办理重难点。找出问题突破口,为各种 事务的发展和推进找到科学有效的方法。业务经理的职责就在于如何科学有效的推进业务的 健康高效的方法;然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对部门业务发展情况的
7、准 确把握,为部门的各方面提升提供合理建议。而不是将业务的发展局限在已知问题上。2 、加强员工队伍建设 员工是网点最重要的资源。 加强员工队伍建设, 充分发挥员工的 工作积极性,是业务经理的重要工作之一。我认为:作为业务经理,除了要发展业务,还应 该带好队伍, 对员工的成长负责, 为员工提供良好的发展空间。 首先应多给予员工人文关怀, 尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在部门营造一种轻松、和谐的工作氛 围。其次,要多组织员工进行各种培训,形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织 点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速 度,减少差错和客
8、户投诉。除组织技能上的培训,还要多进行我行金融产品和营销技能的培 训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品, 每一个员工都能胜任业余的产品宣传、 营销工作。3 、强化内控合规管理。 业务需要发展,而内控合规的管理需要我们共同努力,对于营业部而言,怎样才能降低 差错率,怎样才能搞好内控合规管理这并不是一个人能说了算。一个部门的发展也并不是一 个人或者几个人说了算,需要大家共同努力才行。内控合规也一样,只有所有员工共同努力 了才能降低业务差错率,提升内控合规的管理,靠一个人的力量是无法改变现状的,所以, 如果我有幸能成为业务经理,我第一件要做的事就是全员齐心,用科学有效的方法对内控合 规的管
9、理从单纯的个人解决、传授学习上走向所有人自觉维护团体自尊心与提升自信心上, 只有这样才能行之有效的解决长期以来的内控合规方面的问题。其次,继续遵循原有科学有 效的管理方式,吸取各种管理办法,从各种业务中找寻问题,从各种业务中去寻找自己不明 或不懂的地方,做到先问题而知答案,在问题出现前将其扼杀在摇篮里,不要等到问题出现 了才去寻找解决的办法,这也体现了一个原则,就是培养所有人学习的自觉性。各位领导,我参加竞聘的岗位是业务经理,但如果领导仍需要我留在原岗位上我依旧会 踏实工作,本着自身职责,努力在自己的岗位上做到最好,但如果我能竞聘成功,我想我定 将在这个工作岗位上创出成绩,创出光彩。谢谢大家!
10、篇二:银行客户经理竞聘稿个人客户经理面试稿 各位亲爱的领导、评委、同事: 大家上午好!我叫吴想,很荣幸参加行里举行的竞聘大会。这是一次难得的 锻炼、提高自己的机会。也很期待能通过这次招聘给自己的职业生涯找个更好的 定位!在平时的业务工作中,我立足本职岗位,脚踏实地,不断充实自我和完善 自我,努力掌握和学习各种业务知识,不断的积累各种与客户勾通和营销技巧。 曾多次被行里评为“优秀青年员工” 、“优质文明服务先进个人” 。今天,我将竞聘个 人客户经理一职。首先请允许我谈一谈对个人客户经理一职的认识。 伴随着中国经济的持续稳定增长及居民可支配收入的不断增加,国内个人金 融业务市场规模日益扩大,个人金
11、融业务成为目前金融创新最为活跃的业务领域 之一。商业银行个人金融业务服务理念逐渐实现“以产品为中心”向“以客户为中 心”转变,个人客户经理在市场发展和客户服务中,扮演着“主力军”的重要角色, 并发挥维护优质客户、营销理财产品,提供增值服务以及开拓业务市场的重要职 能。如果组织和领导聘任我继续担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:一、用心服务,努力做好客户关系维护。我始终认为:服务的最高品质在 用心,用心抓住细节,用心感动客户。在工作中,我始终坚持以提升客户的忠诚 度和满意度为目标,进一步转变维护工作方式,更新维护工作理念,创新维护活 动形式,着力抓好客户分层维护工作,让客户真切感受到我
12、行的贴心服务,不断 提高维护工作的质量效益。二、专业理财,努力提升客户价值。本年度,我已取得 afp 资格证书,我 将充分利用自己所学到的专业知识服务我行的优质客户。三、认真履行个人客户经理岗位职责,积极拓展个人金融业务市场,培育和 发展优质客户。通过与客户良好的沟通与合作,以优质的服务赢得客户的信任, 通过老客户推荐新客户,发挥“口碑”效应,不断扩大市场份额,壮大优质客户基 础,不断提升个人金融业务竞争发展能力。四、以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。五、求真务实,勇于创新,创造性的开展工作。靠真诚守诺留住客户,靠 特色服务赢得客户,靠良好形象和优质服务拓展客户。如果这次竞聘
13、成功,我将严格履行自己的诺言,将更加勤奋努力,用我的 专业和敬业、热心和精心,为建行的客户提供更加优质高效的金融理财服务!篇三:银 行个人客户经理竞聘演讲稿各位领导银行个人客户经理竞聘演讲稿各位领导、 各位评委、 同事们 : 大家好 ! 首先, 我要感谢各 位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加银行个人客户经理的竞聘。说实话,能站在这 个竞聘的舞台上, 我的心情已经非常激动, 这是对我几年来工作态度与工作成绩的充分肯定, 我感到十分欣慰 ! 对于我,大家也许并不陌生。但在今天这个场合,请还是先允许我做一下 自我介绍吧。我叫 xxx ,今年 x 岁, xx 学历、党员、 xx 职称。 2005
14、 年,我进入农行 工作,回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已在银行工作了 4 个年头。这 4 年里,我靠着勤 学肯干的精神, 先后做过储蓄、 对公等岗位, 目前的岗位是贵宾柜柜员, 无论从事哪个岗位, 我都要求自己本着 “勤勤恳恳、 扎扎实实、 好学上进” 的态度, 努力工作, 毫无怨言。 同时, 在工作之余, 我总是抓紧时间学习充电, 努力补充与丰富自己的理论知识。 宝剑锋从磨砺出, 梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日 益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也 有能力担任一名银行个人客户经理, 能做好应该履行的
15、职责。 对于客户经理这一岗位, 我是 这样理解与认识的 : 客户经理应当既是银行与客户关系的代表, 又是银行对外业务的代表。 做 为一名合格的客户经理, 应当全面了解客户需求并向其营销产品、 争揽业务 ; 做为一名客户经 理,应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务 ; 做为一名客户经 理,还应当主动地防范金融风险, 努力建立和保持与客户的长期密切联系。 如果我能够走上 客户经理的岗位,我希望自己是一名永远伸出友好之手的大使,为客户送去我们的关怀与服 务 ! 客户的利益和需求将是我们工作的永恒出发点,面对客户的业务特点, 我们有负责为其量身定做与推荐适用的产品。对客户的新
16、需求,我们更要及时向有关部门报告,努力探索与开 发相关专用产品。 对现有的客户, 与之保持经常的联系是我们应尽的义务, 而对潜在的客户, 我们更要极目远眺,积极地去开发。同时,我们力求在协调前台业务窗口与二线业务部门、 各专业部门之间、上下级部门、资源合理分配的基础上,保证每位客户的每一笔业务都能在我们银行中及时、顺畅、准确地完成。善于引导客户、努力满足客户业务需求,为客户提供“一站式” one-stop 服务,这些将是我们每位客户经理永恒的要求与追求 ! “给我一 说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言 : 个支点,我将撬起整个地球 ! ” 听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能 力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们 ,给我一 个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,能给我这个“支点”相信我、选择我、支持我,您 不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们