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1、XX年文秘专业毕业生实习报告尊敬的老师：! 肯定我是 * 学校文秘专业的一名学生，记得在学校的时候， 我期盼着早日完成学业，走进社会，以为这样就不用每天对 着课本，不用为天天看书而烦恼，不用为考试而担心，可以 告别简单而重复的校园，多姿多彩的生活等着我们呢 会轻松有趣多了，可如今真正的实习了，才深深地体会到它 并不是想象中那么美好，现实社会比起校园生活那真是复杂 多了，因为有了这个比较，我才发现学校的生活是那么的美 好，同学间的友情是那么可贵，学习生涯是那么的令人回味 呀! 到了单位才知道自己知识的浅薄，与人相处也不知所措， 领导和同事安排的工作也不太会，都在边学边干。觉得自己 不会的东西太多
2、，也由此感到非常有紧迫感。现将我在实习 期间的工作情况汇报如下：一、实习工作介绍我在实习期内主要做的是文秘工作。在这一过程中，我 采用了看、问、学等方式，首先我跟师傅后面看师傅怎么做 有空就模仿一下，遇到问题就及时向师傅请教，在工作中遇 到的困难回来查阅相关资料，补充知识进行学习，初步了解 了公司文秘工作的基本流程，拓展了所学的专业知识。为以 后正常工作的展开奠定了一定的基础，从个人方面说，严谨 的工作态度，专业知识对工作的重要性，良好的人际关系将会影响我们的职业生涯。这些都是我在校学习中不曾接触过 的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这 方面的认识和经验。第二、前与后。所谓前，
3、就是对与领导有关的工作要超 前考虑、提前完成，留有一定的提前量。这其中包括两方面 含义：一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成， 以给领导一个缓冲的时间 ; 二是领导尚未布置但根据自己判 断即将要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走在领 导前面。第三，内与外。由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在 许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐 私在内的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动 时要注意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须 心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都 往外说。这样，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能会损 害领导者的形象，于工作
4、、于己都不利。四、秘书应当是一 位非常出色的公关人员知道秘书的职责是协助上司做好工作，在公司里，我们 要始终保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。 犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规 的机械的事务性工作，也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象，面带真诚的微笑， 专心细致的工作。无论在任何部门工作，人际关系都非常重要。秘书每天 都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道，因此必须 乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人 际关系，增进公司内部的团结，提高公司外部的形象。从这 个意义上说，秘书应当是一位非常出色的公关人员。在一些公
5、司里，秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘 书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举 止直接关系到公司的形象。即使不做接待员，秘书也不可避 免地要同公司内外各种人接触，为此个人形象十分重要。衣 着整洁、得体、切勿浓妆艳沫，衣服、鞋子必须干净，头发 要梳理整齐，仪态要自然大方，态度和蔼，时时处处表现出 文雅的谈吐和风度。 。我的工作不多，就是接听电话、打印 文件、收发传真等。做这些工作，我也会遇到一些问题不懂 如何去处理，碰到这种情况，刚开始时确实给我的工作造成 一定的被动，因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦，但后 来我意识到这样下去是不行的，同时我开始明白：不耻下问 不单在学习中要做
6、到，在工作中也应该如此 ; 于是我便大胆 请教领导和同事，通过他们的指点，我在工作方式、方法上 都有了很大的提高，最后把所学的专业知识灵活地运用到实 际工作中，从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。二、个人实习心得体会1、打好基础非常重要 ; 因为基础知识是工作的前提。2、实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作 不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应， 仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想 胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新 的知识。3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，犹如运动 比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。毕业实习的结束，意味着大专生活也将结束。在此，非 常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习，让我 看清自己需要什么，同时也让我吸取了许多工作和社会经验， 这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。 今后，我会带着这些宝贵的经验， 在人生的旅途中勇往直前， 迎接时代的挑战。汇报人： *时间：*年 * 月 *
