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1、服 装 跟 单 实 务,第一章 服装跟单概述,第一节 服装跟单的基本概念 第二节 服装跟单的工作内容 第三节 服装跟单的应用,第一节 服装跟单的基本概念,服装跟单的渊源（如何产生） 专业化分工的结果 卖方市场买方市场 跟单职能的分离,缝纫车间,包装车间,裁剪车间 1、 传统,裁剪车间 2、现代化全自动裁床,第一节 服装跟单的基本概念,服装跟单的定义（教材P3） 服装跟单员（merchandiser）：熟悉服装制板、服装工艺、服装质量检验等技术，具有服装质量控制、服装货期控制及人际沟通等能力，跟踪不同类别服装成品生产全过程的人员。 由低到高分为三级： 服装跟单师（四级）：服装跟单员 服装跟单师（
2、三级）：助理服装跟单师 服装跟单师（二级）：服装跟单师,第一节 服装跟单的基本概念,服装跟单的特点,第一节 服装跟单的基本概念,服装跟单的种类 根据工作地点不同划分 内勤跟单，外勤跟单 根据隶属单位不同划分 企业跟单，中介跟单，客户跟单 根据跟单环节不同划分 业务跟单，样板跟单，订单资料跟单，面料跟单，辅料跟单，生产跟单，船务跟单,第二节 服装跟单的工作内容,服装跟单的工作流程贸易跟单、生产跟单 跟单员的工作特点与性质,第二节 服装跟单的工作内容,服装跟单的工作流程 贸易跟单流程 服装生产跟单流程,找客户,谈合同,备货,签合同,核销退税,交货,1.市场调研 2.寻找客户 3.资信调查,1.制作
3、样品册 2.报价 3.磋商,1.合同 2.审订单 3.审信用证,1.备样品 2.备物料 3.备大货,1.报检与保险 2.报关与装运 3.制单,1.结汇 2.核销 3.退税,接单,跟单,第二节 服装跟单的工作内容,贸易跟单流程,找客户,谈合同,备货,签合同,核销退税,交货,1.市场调研 2.寻找客户 3.资信调查,1.制作样品册 2.报价 3.磋商,1.合同 2.审订单 3.审信用证,1.备样品 2.备物料 3.备大货,1.报检与保险 2.报关与装运 3.制单,1.结汇 2.核销 3.退税,接单,跟单,（1）贸易接单,第二节 服装跟单的工作内容,制作样品册 样品册内容：公司规模、企业文化、生产能
4、力等简介，系列产品介绍,第二节 服装跟单的工作内容,提供样品： 1）工厂现有款式 2）按客户要求开发新款式样品 3）工厂自行开发新品,参观样品间,样品的作用：保证交货期及商品质量。 样品是产品品质的代表。样品反映的是整批商品的品质要求，具有代表性； 样品是定价的基础。不同的样品反映了不同的商品品质要求，品质是定价的重要依据，价格随着品质的高低而上下浮动； 样品是交货和索赔的依据。出口商交货必须以合同规定的样品要求为依据，进口商进行验货也是根据确样品来检验的，如果双方因对交货的品质有异议而提交仲裁或诉讼，其裁决的依据同样是样品； 样品是生产企业形象的代表。样品的品质能直接反映出一个生产企业的开发
5、技术水平、生产制造技能力和市场营销的拓展能力。样品的寄送也能体现企业的服务水准。,第二节 服装跟单的工作内容,交易磋商的基本程序,交易磋商,第二节 服装跟单的工作内容,找客户,谈合同,备货,签合同,核销退税,交货,1.市场调研 2.寻找客户 3.资信调查,1.制作样品册 2.报价 3.磋商,1.合同 2.审订单 3.审信用证,1.备样品 2.备物料 3.备大货,1.报检与保险 2.报关与装运 3.制单,1.结汇 2.核销 3.退税,接单,跟单,（2）贸易跟单备货,第二节 服装跟单的工作内容,备货是指卖方按照出口合同及信用证的要求，准时按质按量准备好所应交的货物。 备货工作的主要内容： 按合同和
6、信用证的要求，负责出口的部门及时与生产部门、仓储部门、供货部门结合交货期进行组织货源、安排生产、加工、收购和催交，核实应交货物的品质、规格、数量，核实货物的包装及刷唛情况，对应交货物进行清点验收。,第二节 服装跟单的工作内容,下达生产通知单 公司有自己的工厂，跟单员需要下达生产通知单，应资料齐全、完备、正确；在下达指令后，及时落实各相关部门在合理时间内收到正确的指令，并开始实施；依据生产计划，监督生产各环节顺畅进行。 与国内企业签订供货合同 公司无自己的生产部门，则需寻找合适生产厂家，及时准确地签订供货合同，一定要做好生产的跟催工作。 客户供料跟催 若生产过程中需用到由客户提供的面辅料，除了在
7、签订合同同时为生产过程留出一段合理的时间，同时要在合理时间内做好客户供料的跟催，以免违反合同及信用证要求，从而造成不必要的违约。,第二节 服装跟单的工作内容,备货注意事项 符合装运期（Time of Shipment) 货物的品质 货物的品种、款式、花色、规格等应与合同及信用证规定相符，既不能高于也不可以低于合同及信用证的标准。 货物的数量 货物的数量要与合同和信用证的规定相符，如无其他约定，多装或少装均不可；为防止在搬运过程中发生意外损失，备货的数量应留有适当余地。 货物的包装 包装的方式与包装材料均应与合同及信用证的规定相符合，使之能起到保护商品、方便运输的作用，同时又要与相关规定相符。
8、货物的运输标志（Shipping Mark） 刷唛时需注意图形字迹清楚，位置醒目，大小适当。,第二节 服装跟单的工作内容,找客户,谈合同,备货,签合同,核销退税,交货,1.市场调研 2.寻找客户 3.资信调查,1.制作样品册 2.报价 3.磋商,1.合同 2.审订单 3.审信用证,1.备样品 2.备物料 3.备大货,1.报检与保险 2.报关与装运 3.制单,1.结汇 2.核销 3.退税,接单,跟单,（3）贸易跟单报检、单证、报关、装运、结汇,第二节 服装跟单的工作内容,服装跟单广泛存在于服装加工厂、服装进出口贸易公司、服装品牌经营公司中，其工作内容与企业规模、性质有关，但核心工作内容是相同的。
9、,服装生产跟单流程见课程资源库生产跟单流程图,第二节 服装跟单的工作内容,第二节 服装跟单的工作内容,第二节 服装跟单的工作内容,第二节 服装跟单的工作内容,跟单员的工作特点与性质 核心性 动态性 管理性 综合性 谋略性,核心性,核心性,核心性,核心性,动态性,管理性,综合性,谋略性,第二节 服装跟单的工作内容,跟单的工作职责 贸易跟单的工作职责 贸易跟单部经理的职责 高级跟单员的职责 跟单员的职责 助理跟单员的职责,第二节 服装跟单的工作内容,生产跟单的工作职责 生产跟单部经理的职责 高级跟单员的职责 跟单员的职责 助理跟单员的职责,第三节 服装跟单的应用,服装跟单的应用领域 服装加工厂 服
10、装贸易公司 服装集团公司 国际公证机构或商会机构,第三节 服装跟单的应用,不同部门的跟单应用 营业跟单部 面料部 辅料部 采购部 查货部 出口部 制版部 设计部,第三节 服装跟单的应用,服装跟单的能力要求 语言能力（英语为主） 沟通能力 服装专业能力 商务谈判能力 紧急应变能力 角色转变能力 其他综合能力：亲和力、有条理、逻辑性强、抗压能力,项目一： 收集企业相关招聘启事并概括其工作职责和要求 步骤一 上网搜理单跟单员招聘信息 步骤二 讨论分析企业对理单跟单员的要求 步骤三 收集理单跟单员的概念 步骤四 综合认知理单跟单员,项目二：虚拟一家女装公司，进行成员分组，确定成员任务与岗位；小组3-4
11、人一组，以后的项目也以这次的分组为基准。 公司定位 市场定位 公司股东 注册资本 组织架构：总经理、部门经理、跟单理单员 业务流程,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.8.2020.8.20Thursday, August 20, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。10:35:0510:35:0510:358/20/2020 10:35:05 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.8.2010:35:0510:35Aug-2020-Aug-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:35:0510:35:0510:35Thursday, Augus
12、t 20, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。20.8.2020.8.2010:35:0510:35:05August 20, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年8月20日星期四上午10时35分5秒10:35:0520.8.20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2020年8月上午10时35分20.8.2010:35August 20, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020年8月20日星期四10时35分5秒10:35:0520 August 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午10时35分5秒上午1
13、0时35分10:35:0520.8.20 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。8/20/2020 10:35:05 AM10:35:052020/8/20 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。8/20/2020 10:35 AM8/20/2020 10:35 AM20.8.2020.8.20 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。20-Aug-2020 August 202020.8.20 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Thursday, August 20, 202020-Aug-2020.8.20 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。20.8.2010:35:0520 August 202010:35,谢谢大家,
