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1、校车安全事故应急流程 突然发生校车安全事故 1. 立即拨打120、122、110,视情况拨打119。 2. 通知学校领导迅速赶赴事故现场。有关人员第一时间赶到现场。 3. 尽最快可能了解事故基本情况(事故发生的时间、地点、种类、强度、危害等),启动校车安全事 故信息上报机制。 4. 迅速向主管教育行政部门报告,向公安、交通管理部门和保险公司报案。 1. 维护现场秩序,稳定师生情绪,迅速转 运未受伤师生; 2. 配合公安部门保护事故现场、做好事故 调查取证和群众疏散。 1. 根据伤员情况, 组织有救援能力的人员实施现场急 救,等待专业救助或尽快护送伤员赶往医院。 2. 救护人员到场后,立即向其报
2、告情况采取专业措 施,必要时, 可派随车照管人员或班主任配合救护人 员随车护理,安抚伤员情绪。 3. 根据事故实际, 争取各部门力量迅速调集必须的救 援设备、人员、车辆投入救援。 1. 配合有关部门进行事故调查和处理。 2.24 小时内写出事故书面报告。报告内容包括:发生事故的时间、地点;事故简要经过、伤亡人数; 事故原因、性质的初步判断;事故抢救处理的情况和采取的措施;需要有关部门和单位协助事故抢救 和处理的有关事宜;事故报告部门、部门负责人和报告人。报告内容经校长审查同意后报主管教育行 政部门。 3. 启动事故信息上报机制,直至事故处理完毕。 1. 及时联系家长,通报情况、稳定情绪。 2. 安排专人接待好家长,做好伤亡学生家长的安抚、保险理赔等善后处理工作。学校调解无力时,报 请上级部门介入调解。 3. 做好学生心理疏导,尽快恢复正常教学秩序。