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1、年度护理工作计划以下是由XX为大家整理出来的，希望能够帮到大家。人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不十分 准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民 的健康做出了积极贡献， 从而受到了社会的尊敬，被誉为“白 衣天使” .20XX这新的一年，我们的护理工作也应该走上新的 台阶,特制订20xx年护理工作计划：一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的 考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础 护理知识为主，增加考核次数，直至达
2、标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究 实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽 考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度 的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的 执行情况。（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理 文化意识，先在护士长层次内进行
3、讨论，达成共识后在全院 范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计 划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护 士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用 护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的 节日晚会。（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随 着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组 织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可 通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护 理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部 分护士外出进修、学习，提高学术水平。二：加强护理管理，提高护士长管理水平（一）、年初
4、举办一期院内护士长管理学习班，主要是更 新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今 社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等（二）、加强护士长目标管理考核 ，月考评与年终考评相 结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护 理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提 高护理管理水平。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效（一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发 提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室 质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质 量管理
5、的意识，提高护理质量。（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制， 护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以 现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现 护理工作中的问题，提出整改措施。（三）、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强 对每份护理文书采取质控员一护士长一护理部的三级考评 制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的 缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文 书评比评出集体第一、二、三名。（四）加强护理过程中的安全管理：1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每 月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的 归因分析
6、，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原 因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复 出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加 强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重 差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量（一）、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理 操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。（二）、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回 访卡意见、与门诊和住院病人的交
7、谈，发放满意度调查表等， 获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对 护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作（一）、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教 工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。（二）、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常 检查带教老师的带教态度、 责任心及业务水平，安排小讲课， 了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。（三）、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下 科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次 优秀带教老师评选活动。（四）、计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时 传递护理学习资料
8、，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学 习生活.我们相信只要努力执行以上工作 ，我们在20xx年中 的工作中一定能取得好的成绩！（2）一、指导思想以加强护士队伍素质建设为核心，以抓专科、重培训为 重点，强化专业内涵，提高技术水平和服务质量，深化优质 护理服务内涵，为患者提供安全、专业、全程、优质的护理 服务，提升患者对护理服务的满意度，提高社会效益与经济 效益。二、总体目标：1、护理管理组织体系健全，质控小组职责明确，落实到位，护理管理模式更加合理、规范、完善。2、护理规章制度认真落实，护理行为科学规范。3、护理安全得到保障，护理质量持续改进。4、护理信息化建设不断完善，改进、重新修订各班职 责
9、及日程周程，患者直接护理服务时间增加。5、优质护理服务示范工程持续深化，护理服务内涵质量进一步提升，科室护理品牌服务更加体现专业特色。6、护理人员业务技能水平加强，综合素质得到提升， 护理科研及创新能力提高。7、建设专科护理团队，提升专科护理水平。三、具体目标：1、住院患者目标满意度 95,满意率95%2、患者入院护理评估率 100%3、健康教育覆盖率达 100% 病人知晓率 95%4、基础护理达标率 100%5、护理人员培训覆盖率 100%6、护理人员三基考核平均 80分（合格分80分）。7、 护理基本理论知识和基本技能操作考核合格率100%。&护理文书书写合格率 90%（合格分80分）。9
10、、抢救药品、物品完好率 100%10、常规器械消毒灭菌合格率 100%11、洗手正确率95%12、开展优质护理服务工作，不断深化护理内涵，确保 优质护理服务工作在各护理单元全面开展，开展率达到100%四、护理管理1、深化人事制度改革，促进护理质量提高。用多渠道 形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及发展 趋势，统一思想，充分人事改革的必要性，消除不满情绪和 抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又 有危机感；即树立竞争意识，又增强服务意识和质量意识， 优化护理队伍，促进护理质量提高。2、加强护士长目标管理考核，日常考评与年终考评相 结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理
11、指标。增强护 士长经营管理意识，改变科室收入结构，护士长应对科室物 资成本核算工作进行进行认真、准确的统计，使科室的成本 即合理又科学，即低耗又有效，即减少病人负担又增加社会 效益。3、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理 质量交叉大检查，每季度召开 1次护士长工作经验交流会， 借鉴提高护理管理水平。4、第一季度组织一期护士长及护理骨干参加的管理知 识培训班，不断提高护士长的管理能力及管理水平，提升护 理骨干的整体配合意识。5、通过多种形式提高护士长自身业务素质 （外出培训、 自学、护理查房等），带动全院各科室专科业务水平的提高。6、对全院护士实行分层级管理 （培训及使用），按护士 能
12、力分层次排班，按岗施薪，做到人尽其才，才尽其用。7、实施人性化管理。建立全院 QQ护士群、定期召开护 士长、护士交流会、节假日组织护士进行活动、 发放小礼品， 从多方面关爱护士，增强护士群体的归属感、认同感与凝聚 力。8、加强护士工作站管理，进一步推进电子病历工作， 取消不必要的护理文书书写，实现把护士还给病人这一主导 思想。9、针对医院各科室特色，设立专科护理管理委员会， 成立专科护理小组，女口：老年病护理小组、危重病护理小组、 糖尿病护理小组、静脉留置针护理小组、压疮护理小组、康复治疗护理小组、各种管路护理小组、气道护理小组，相关 科室作为院内专科护士培养基地，并利用专科优势做好院内 护理
13、会诊，提升专科内涵建设。10、依照我院区镇一体化护理实施方案，今年继续 认真落实护理人员下基层业务指导，进一步规范我区基层护 理工作，提升基层护理质量。五、护理质量1、加强制度建设，规范护理行为。按照等级医院评审 标准进一步修订，完善各项护理制度、质量标准、应急预案、 工作流程等，并组织全院护士认真学习落实。2、加强对各项护理规章制度的落实。(1) 将新增、修订的各项规章制度、工作流程、紧急预 案、护理常规等纳入三基培训安排， 分层次按阶段组织实施， 使护理人员及时掌握护理工作的新要求、新标准，并按规范 落实。(2) 护理部加强对制度落实情况的督导、检查，定期和 不定期开展各种质控活动，并利用
14、查房、考核等机会发现制 度落实过程中存在问题，及时召开护士长质控会议，讨论、 分析问题的根源，提出合理可行的指导性建议，促进各项规 章制度的切实落实。(4)完善护士工作站系统的管理，实现护理质控的信息 化管理，提高管理效率。3、进一步规范护理交接班工作。(1) 严格落实危重病人床头交接班制度。(2) 实施护理交接班规范化、标准化，做到五看五查。即看交班本、医嘱单、体温单、护理记录单、交接班记事本 查新入院、术前准备及术后护理、危重、瘫痪/大小便失禁、特殊治疗/检查前后病人各项处置是否稳妥、及时、齐全。(3) 进一步落实重点人群、重点环节及重点时间段的交 接，如手术、转科、病危、病重、节假日患者
15、的交接工作。4、规范护理文书的书写，提高护理文书书写质量。(1) 护士长认真学习护理部下发的电子护理文书书写规 范、流程和质量标准。护士长及质控护士加强检查，确保出 科每份护理文书均符合要求。(2) 科室制定本科常见疾病护理计划及常用术语电子模 版，交护理部审核，以保证护理文书的书写质量。(3) 积极参加护理部组织的关于电子护理文书书写规范 培训，提高护理人员书写电子护理文书的能力。5、创新查房形式，提高查房效果。(1) 借鉴医生业务查房模式，开展责任护士责任组长护 士长三级护理业务查房。一级查房：责任护士每天对所负责 病人按护理程序进行查房。二级查房：责任组长每日对本组 新入院患者、危重及重点患者进行查房。三基查房：护士长 每天对新入危重病人、重点病人等进行查房，评价护理措施 的落实情况，并对疑难护理问题进行指导、解答。(2) 针对各护理单元的特点，选择典型的有代表性的护 理病例，每季度组织一次护理查房，各科室每月安排一次专 科查房。6、强化床边护理工作制。(1) 将护理工作重心前移至患者床旁，切实做好对患者 的全面、准确评估，病情观察，健康宣教，康复指导，心理 护理等工作，更好地和谐护患关系，提高工作质量。(2) 以过细、过精、过严的严谨态度抓好每项护
