202X年干部入企服务调研报告

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1、干部入企服务调研报告干部入企服务调研报告是怎样的,以下是 XX 精心整理 的相关内容,希望对大家有所帮助 !干部入企服务调研报告 为认真贯彻落实关于改进 工作作风、密切联系群众的各项规定,着力营造良好的发展 环境,进一步打造服务型机关,根据县委、县政府关于开 展“机关干部服务企业”活动实施方案的精神,宿松县高 岭乡驻企服务组于 7 月 26 日进驻宿松县好动人体育用品有 限公司,开展了为期半年的驻企服务工作。驻企服务组在了 解宿松县好动人体育用品有限公司基本情况的基础上,拟订 了驻企工作计划, 按活动实施方案要求, 深入开展调查研究, 主动帮助企业协调解决困难和问题,并就进一步加强和改进 企业

2、管理、做好驻企服务工作提出意见和建议,较好地完成 了各项工作任务,提高了为企业服务的能力,取得了一定的 成绩,现将驻企服务组工作调研总结如下:一、驻企服务工作开展情况(一)传达县服务活动出征动员会议精神。进驻企业的 第二天,驻企服务组立即组织召开了企业负责人及中层管理 人员会议,进一步学习了关于开展“机关干部服务企业” 活动实施方案 ,使企业干部职工了解了开展“机关干部服 务企业”活动的目的和意义。在这次会议上,服务组还听取 了企业情况介绍、企业安排了服务组驻企服务工作,为做好 驻企服务工作奠定了思想基础。(二)深入企业开展调查研究。为了有计划地开展驻企 调研工作,驻企服务组拟订了调研计划,明

3、确了调研目的、 任务和方式,安排了调研日程。调研期间,通过与企业老总 谈心、中层管理人员进行座谈、发放员工调查问卷,了解职 工生产、生活情况,及福利待遇情况,听取职工的意见和建 议。对企业进行了全面系统的了解。(三)积极帮助企业协调解决困难和问题。在调研的基 础上,驻企服务组对企业面临的困难和问题进行了梳理,确 定由驻企服务组协调解决的问题主要是:裁床管理缺失、土 地纠纷、企业用电不足、用工难。1、裁床管理缺位问题已解决:在了解基本情况( 裁床是采取承包的方式进行,承包者只求数量,不求质量) 后,通过与企业老板段程林多次沟通,讲解由于裁床管理不到位, 出现产品原料不符合标准,色素不对,规格不一

4、,尺码不准 等情况,以致大量布料被浪费、后续工序平繁返工,进度缓 慢、产品质量严重不达标等一系列问题,增加了企业运行成 本,影响了企业形象, 更影响企业效益, 严重威胁企业生存。 通过服务组的分析引导,企业在与承包者进行沟通和协商后, 改进承包方式基本费加激励机制,这样企业保证了质量,承 包者收益得到保障,做到了双赢。2、土地纠纷问题已解决:企业为办公需要,须在院内 建一幢办公楼,但受到附近熊屋组村民的阻挠,认为好动人 原租用土地是为了办厂, 不是盖办公楼, 驻企服务组了解后, 会同乡驻村工作组和社坛村委会多次与相关村民组进行沟 通,已达成解决意见。3、企业夏天用电不足问题已得到解决:针对企业

5、用电 不足问题,服务组多次向当地党委、政府汇报情况。通过当 地党委、政府出面协调,现已将企业主路 100 千伏安变压器 调换成 200 千伏安的变压器,缓解了企业用电压力。4、招工问题积极应对:一是利用电视,标语,对企业 招工进行多方位宣传 ; 二是利用各种会议对企业招工进行宣 传。上述困难和问题的相续解决,使企业生产环境得到很 好改善。(四)完善了企业党建工作。驻企服务组在积极帮助企 业协调解决困难和问题的同时,非常重视企业党建工作。通 过服务组自身优势,在乡党委的积极支持下,在企业党建指 导员的配合下,使企业党建工作走向正常化发展。( 五 ) 创造性开展驻企服务工作。在工作中,驻企服务 组

6、不拘泥于上级安排布置的具体工作任务,结合企业实际创 造性地开展服务工作。设计了企业发展环境调查问卷、生产 经营情况和职工结构调查表,为全面了解公司的发展环境、 生产经营情况及职工构成情况,协调解决企业困难和问题奠 定了基础。在调研基础上,服务组就进一步加快企业发展、 强化安全生产管理、加强企业文化建设、加快推进企业信息 化进程和贯彻落实就业政策,以及牢固树立大局意识和服务 意识、改进工作方法、帮助企业协调解决困难和问题等提出 意见和建议,为政府和企业参考 ; 努力提高自身服务企业的 能力。二、做好驻企服务工作的几点体会 我们认为,要做好驻企服务工作,必须牢固树立大局 意识、服务意识,切实做好以

7、下几项工作:(一)、要牢固树立大局意识和服务意识。驻企服务组 要按照县委的统一部署,围绕促进全县工业经济健康快速发 展,紧扣服务主题,结合企业实际,落实促进企业发展的各 项措施,切实为企业排忧解难,努力提高自身服务企业的能 力。当好宣传员、调研员和协调员,圆满完成驻企服务各项 工作任务,不负县委的重托,让服务企业满意。(二)、要有计划地开展服务工作。进驻企业后服务组 要在了解企业基本情况的基础上,根据驻企工作总体要求, 因地制宜制订驻企工作计划,明确具体工作任务、统筹安排 工作时间,提高服务工作效率。驻企工作结束后还要及时进 行总结,肯定工作成绩、找出工作中存在的问题和不足,提 出今后改进服务

8、工作的具体措施。要深入开展调查研究,掌 握第一手材料。调查研究开始前要拟订调研计划,明确调研 重点,合理安排调研日程。调研可采取听取情况介绍、走访 有关部门和人员、召开专题座谈会、设计调查问卷等方式进 行。(三)要因企制宜做好服务工作。对企业需要解决的困 难和问题要做到心中有数,针对不同的问题,采用不同的解 决办法。明确哪些困难和问题需要服务组帮助协调解决,哪 些企业可以自己解决。对需要服务组帮助协调解决的问题进 行分类排队,明确哪些需要马上解决,哪些可以以后解决 哪些当地可以解决,哪些需要上级统筹解决。在协调解决困 难和问题过程中,要注意与政府有关部门进行协商,充分听 取企业的意见,做到“扶

9、助不代替、到位不越位、帮忙不添 乱。”(四)要创造性开展服务工作。根据调查了解和掌握的 情况,服务组应当有针对性提出一些有利于改善企业发展环 境和企业经营管理方面的意见和建议,供企业和政府参考。 利用服务组成员政策信息灵、社会交际广、专业知识丰富等 优势,帮助企业切实解决一些特殊的困难和问题。( 五 ) 要建立为企业服务的长效机制。依托信息网络在 政府和企业之间建立一条绿色服务通道,以便企业及时了解 有关政策信息,政府及时掌握企业有关情况,提高政府协调 解决企业实际困难和问题的实效性。虽然 XX 年县高岭驻企 服务组工作即将结束,但是为企业服务活动却没有结束。对于驻企服务期间尚未解决的困难和问

10、题,服务组要继续跟踪, 帮助协调解决。干部入企服务调研报告 按照市委、市政府统一部署 要求,7 月 2 日和 10 月 16日,我办服务小组先后进驻安徽 合力股份有限公司安庆车桥厂和安庆安鑫体育用品有限公 司。经过 5 个多月的勤奋努力,工作取得了一定成效,深受 企业欢迎和认可。现就半年来的调研情况如下:一、做法及成效 人防办服务小组紧紧围绕“加强调研,掌握情况 ; 梳理 问题,制定计划 ;协调服务,开展工作 ;广泛宣传,搞好总结” 的工作思路积极开展工作。一是加强调研,掌握情况。与企业对接后,派驻干部 积极深入企业车间一线,大力开展调研和座谈,及时掌握企 业基本情况。在调查摸底中始终坚持“了

11、解企业实情与调研 相结合 ; 解决具体问题与探索企业长效发展相结合 ; 服务企 业与提高机关作风效能建设相结合” 。近半年来,人防办服 务小组走访服务企业人员 126 人次,召开专题座谈会 2 次, 发放调查问卷和表格 50 余份。通过走访调研、专题座谈等 多种形式,全面掌握企业生产、经营、市场、职工队伍、党 组织及发展等方面情况。并填写相关表格,适时整理上报市 活动办。二是梳理问题,制定计划。在调查摸底掌握情况的基础上,对企业提出的“交通、用工、市场开拓、污水处理、 养老金缴费、政策服务”等 6 个问题和困难进行认真梳理, 并积极到市相关职能部门协调解决,对其他涉及政策权限的 问题能及时向上

12、级有关部门反映,并积极做好对企业的解释 工作,目前,服务企业问题办结率达100%。其中,多方沟通协调 竭诚服务企业信息被市活动办 16 期快报采用。同 时,服务组按“时间安排、 工作任务、 目标要求” 三个方面, 科学合理的制定工作计划,力争当好市委、市政府各项优惠 政策的“宣传员” ; 当好了解生产经营情况,反映实际问题 的“信息员” ; 当好解企业之急、帮项目之需的“协调员” ; 当好建社企业先进文化、加强党建工作的“指导员” 。三是协调服务,开展工作。在安庆车桥厂,服务小组 主动对接,主动工作。在按市活动办要求驻点工作的同时, 8月 15日,市人防办派驻企业服务组积极开展 “送清凉” 活

13、动,将总价值 1 万多元的香皂、毛巾、花露水、洗衣粉等 消暑防护用品送到一线职工手中。 10月 9日,市人防办与安 徽合力股份有限公司安庆车桥厂召开工作座谈会。 11 月 27 日,组织安徽合力股份有限公司安庆车桥厂中层以上干部 35 人“过军事日” 。以上工作情况均在安庆先锋网主题活动工 作动态或活动快报登载。在安庆安鑫体育用品有限公司,针 对企业反映,由于所处地理位置距离市区较远,员工上下班 交通极为不便 (目前厂区只有一路公交车且不到市区 ) ,另外,紧邻公司大门的是文苑路与中山大道的交叉十字路口及朝 阳路与中山大道的交叉十字路口,每天上下班时段人流量很 大,车辆多且急,交通很乱,非常危

14、险。企业申请增加公交 车线路和增设红绿交通信号灯。人防办服务组获悉情况后, 立即帮助企业将需求形成文字报告,并附人防办函,先后到 市中北巴士公司、交通局联系协调增加公交车线路; 到市公安局、交警支队和市建委重点工程局、大桥开发区管委会等 单位联系协调增设红绿交通信号灯。现通过服务组多方沟通 协调,增加公交车线路列入下年度规划,两路口红绿交通信 号灯分别由市建委重点工程局和大桥开发区管委会计划安 排增设,市交警支队复函同意。针对企业反映养老保险缴费 高、企业用工难、雨污水排放处理工程建设的问题也分别与 市人社局、市建委重点工程局沟通协调并对企业做好相关政 策宣传和解释工作。应该说通过派驻干部努力

15、工作,赢得了 企业的尊重与欢迎。四是广泛宣传,搞好总结。在为企业搞好服务,解决 具体困难和问题的同时,服务组还积极宣传市委市、政府促 进工业发展的相关政策,让企业熟悉政策,对照文件享受优 惠政策 ; 大力宣传市委、市政府开展“ XX 市千名干部服务企 业”主题活动的目的、内容及重要意义 ; 对企业文化建设、 生产经营和管理等环节存在的不足,提出合理化建议供企业 参考。下一步还要认真总结服务企业过程中的经验与不足、 困难和问题,并形成文字材料。二、主要体会(一) 认清意义,准确定位。市里开展“千名干部服务 企业”主题活动, 是改进机关干部工作作风、 密切联系群众、 深化效能建设、优化发展环境的重

16、要举措。对于选派单位和 选派干部而言,一定要认清意义,勤奋工作,解企业之急、 帮企业之需,才能不辱使命。同时,要准确定位,本着帮忙 不添乱,有为不越位,不干扰企业正常的生产经营,做自己 该做的事。(二) 勤奋实干,严格要求。要做到多动手多跑腿,实 干加勤奋,务虚的或华而不实的东西在企业是行不通的。对 于企业提出来具体困难和问题要在第一时间协调办结,不能 办的要及时与企业沟通并说明情况。 同时,要严格要求自己, 自觉执行服务企业的各项规定,不抽企业一根烟,不吃企业 一顿饭,不给企业添麻烦、增负担,自觉维护机关单位和党 员干部的良好形象,用实际行动,赢得企业的尊重和认可。三、两点建议( 一 ) 适当调整“活动”的选派、任职、管理及考核方 式。要在充分调研的基础上,把那些确实需要“服务”的企 业排到名单上来,并针对企业的性质和企业需要解决的主要 问题有的放矢的选派市直单位和人员,必要时也可实行双 向选择

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