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企业管理-软件修改广州越秀企业（集团）公司编号:QP/RS09程 序 文 件版号:A 标题: 计算机软件修改管理程序页码:1/11.0 目的 规范计算机软件系统在运行期间正常的维护及修改，能及时处理在软件维护及修改过程中出现的各种问题，并采取有效的防御措施，保护系统信息资源。以确保计算机系统的正常运行。2.0 适用范围 本程序适用于集团所有计算机软件系统。3.0 职责3.1 计算机中心3.1.1 负责对集团所有计算机软件系统进行维护及修改，监督本制度的实施。3.1.2 负责对集团所有计算机软件系统所出现的维护及修改问题，进行及时处理并采取有效的防御措施，保护系统信息资源。4.0 工作程序4.1 使用单位提出计算机软件问题报告。4.2 计算机中心人员在检查软件时有无发现异常情况，若有异常情况将所发现的异常情况，按相关技术手册的要求，及时维护及修改。 4.3 若计算机中心人员发现对应修改的软件需要其它资源时，需要将软件修改所需的资源估计，即总的人数及其它费用，以软件问题修改报告上报总经理审批 4.4 计算机中心人员在软件修改过程中，应在软件修改报告中，详细描述修改过程，若文件更新或数据库修改，还需在软件修改报告中列出文件更新通知或数据库修改申请的标识号，以确保计算机系统文档的一致性。4.5 若需重新开发程序，则依照立项开发应用软件管理程序执行。5.0 相关文件 软件问题修改报告
