《202X年售后服务半年总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《202X年售后服务半年总结（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、售后服务半年总结做售后已经半年了，不知不觉间半年过去了， 在工作中， 经历了很多酸甜苦辣，也认识了很多良师益友，获得了很多 经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。皮带 机的用途及注意事项已有了些心得，长时间与各种人相处也 明白了一些道理，一些对人对事的道理， 现将工作总结如下：皮带机：通过传动把物料从某一地点运送到另一地点，这就是皮带机的主要功能主要服务于矿山，煤矿，港口，电厂等地。皮带机的注意事项：首先熟悉现场库房。与业主和安装队打好关系。安装时中心线一定要准，不许有偏差，从头部或者尾部 打中心线的钢丝绳最多绷 13根调滚筒支架中心距时，先把滚筒装在支架上，以滚筒的 中心调中心距。
2、驱动和传动滚筒连接的时候，驱动比传动低的情况下， 先调传动滚筒支架垂直度，平行度，然后焊接。之后再调驱 动，与滚筒连接的联轴器它们之间的缝隙68。注意保证横平竖直。驱动打表，打四个面，上下左右。把百分表吸在制动轮 上，同时转动液力偶合器和制动轮进行打表。在空载的时候，如果减速机安装了逆止器，必须把驱动解体，单独做空载，避免毁坏逆止器里的逆止环。有的驱动在负载时，转动缓慢，很可能是因为配重过多， 电机的电流不够稳定，或缺项或者是液偶里的油太少等等液偶里加油75%把液偶斜45度，可以看到油就达到了 75%安装中间架时，中间架离中心线不许超过2。0，制动器温度允许范围：环境温度+65度，油脂名称25
3、#变压器油。1,压带轮离皮带的高度是80100，过于太高就没有作用了。空载试运转的运转时间不得小于2个小时。主要检查驱动：温度，振动，噪声，漏油。还有跑偏程度，机架支腿焊 缝及机架和机械设备紧固件。发现问题，解决问题。在现场服务心得有真诚有朋友俗话说的好，有朋可走天下，无朋寸步难行。朋友是对 一个人的信任，好感，朋友多了没有走不通的路，没有过不 去的桥，这对一个经常外出的人有很大帮助，有真诚有朋友。该强就强该弱就弱。安装队做的不好，可以对他们讲 解，和他们协商，语气很重要。做的好，没毛病也要给他们 挑毛病，让他们时刻都不能放松，适当的也可以客套一下，夸赞几句。在现场会遇到许多问题，在不懂的情况
4、下。不懂也要 装懂，现场服务人员是代表的整个公司的形象，不懂也不可 以说出来，事后在请示师傅或领导给予答案。维护公司的利益。现场鱼龙混杂，出现问题是必须的， 但如果牵扯到公司的利益，一定要学会推卸责任，尽可能的 维护公司的利益。把公司的利益永远放在位。在现场所需工具有：合尺，手电筒，塞尺，记号笔等在工作中存在的问题有：头部漏斗支座用的槽钢太过于单薄，长时间的落煤冲击 会使得槽钢变形，导致突然倒塌，从而刮伤皮带，甚至出现 人员伤亡等情况。2,很多业主提出要修改导料槽布帘，大家 都知道布帘上有一块块的铁块，假如铁块掉落在碎煤机里， 后果不堪设想，建议用其他材料。3，有一些驱动架设计的不够完善，减速
5、机的螺栓无法紧固，尽管在外面割一个口， 也没有多大用处，安装劳累不说还显得特看，北疆电厂和贺 州电厂的驱动架都有这种问题。4，H型清扫器的法兰设计的也是不合理，不但如此 H型P型的刮板更是质量太次，刮板 上坑坑洼洼的一片，这让我们售后很难做工作啊。5，当我拿到青山电厂布置图的时候，我发现图纸上有很多错误，这 很容易被我们误解，做出错误的判断，有些时候都是图纸惹 得麻烦啊。工作中的不足经过这半年的工作学习，我也发现了自己离售后服务人 才还有差距，主要体现在工作技能上，这也是我以后要在工 作中不断磨练和提高自己的地方。1，缺乏工作经验，尤其是现场经验：半年来我的现场经验有了很大的提高，对整个 皮带机设备也有了新的认识，但在一些细节上还缺乏认知， 具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度 和实践。工作计划在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的 地方，一定会养成良好的工作习惯，把握一切机会提高专业 能力，加强平时总结工作；成长为一名公司优秀的职业化人 才，时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合 作，与领导多汇报工作情况，总之，取长补短，发扬好的， 丢弃坏的。为了美好的明天！加油！
