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1、服务外包合同范本服务外包合同范本金缨项目中心商业服务协议书甲方:乙方:本着互惠互利,共同发展的原则.甲乙双方就年度商业策划及平面设计和人力资源等相关服务项目,经友好协商,达成如下协议:一.甲方为乙方提供以下服务内容:甲方单独设立为乙方服务的项目小组(人),全力提供最优质的服务.1/甲方为乙方制订企业自身产品的宣传策划方案2/甲方为乙方制订营销活动策划及招商方案等3/甲方按乙方要求制订公司发展规划及其它各项规划4/甲方按乙方要求进行产品平面宣传设计5/甲方为乙方进行网站设计及维护6/甲方主动为乙方进行资源整合及营销或合作渠道7/甲方按乙方要求对相关产品进行营销活动8/甲方在力所能及的范围内协助乙
2、方开展其它工作9/甲方在乙方出现危机时,全力协助乙方克服困难.10/甲方帮助乙方进行人才猎头服务11/甲方可根据乙方需求展开相关公关服务12/甲方可根据乙方实际需求委派一名人员出任乙方兼职助理13/甲方定期(每月一次)与乙方进行工作交流会议14/甲方制订为乙方服务的月工作计划及月总结报告上交乙方15/甲方向乙方提供相关信息咨询服务16/二甲方为乙方服务准则:1/严守乙方商业机密2/全心全意为乙方着想3/认真负责做好每一项工作4/热情周到团结友好5/尊重乙方的意见6/维护乙方声誉三协议时间:200年月日-年月日四服务费用:乙方向甲方支付人民币元/年五付款办法:签订本协议之日起3个工作日内乙方向甲
3、方预付人民币元剩余元于本协议结束之前7个工作日内一次性支付给甲方六奖惩办法:如甲方在为乙方服务工作中出现以下情况:1/未能按乙方要求及时完成工作2/完成工作的质量差3/在服务过程中出现甲方人员对乙方人员不尊重或不礼貌行为4/泄露乙方商业机密5/给乙方造成名誉及非正常经济损失6/甲方人员和乙方人员拉帮接派乙方可根据实际情况,每次处于100元1000元的罚款,所罚款项从尾款中扣除。甲方将制订服务跟踪表格(奖罚依据),每项服务结束后由乙方提出意见并签字确认。如甲方在为乙方服务的过程中能圆满完成的,或为乙方作出较大贡献时,乙方根据实际情况给予甲方适当的资金奖励。七乙方权利及义务:1/乙方有权提出更换甲
4、方服务人员的要求2/乙方有权对甲方服务人员提出批评及处理意见3/乙方有义务对甲方服务人员及时提出批评及严格要求工作态度或其它合理意见4/乙方有义务和权利监督甲方的服务执行进度及其它相关服务情况八附加说明:在甲方为乙方服务的项目中涉及到其它硬性成本支出的,由乙方另行承担,具体由甲乙双方另行协商。如乙方要求甲方提供本协议规定之外的服务时,双方另行协商解决。九如有未尽事宜,甲乙双方另行协商解决。十本协议一式二份,甲乙双方各执一份,经甲乙双方签章后即生效。甲方:(盖章)乙方:(盖章)服务外包合同范本.法人:法人:代表:(签字)代表:(签字)签约日期:年月日签约日期:年月日篇二:技术服务外包合同范例技术
5、服务外包合同范例篇三:IT服务外包合同范本IT服务外包合同合同编号:甲方:授权代表:乙方:授权代表:甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、计算机网络及附属设备维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。第一条合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。第二条甲方义务:1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。3.未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更
6、改系统软件设置。4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。第三条乙方义务:1.修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。2.提供常用软件安装及维护,如Officexx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。4.对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检测,对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以
7、提早发现和排除故障隐患。5.每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。第四条有关服务要求:1、每周一至周五9:0018:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销的士费。2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义
8、务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于市场价。3、乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写“服务记录”,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。乙方将每月向甲方送交一份“当月服务记录”报表。4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。5、如因乙方原因造成甲方损失,乙方依负赔偿责任。第五条收费与付款:甲方按元/月向乙方支付IT外包服务费用;甲方应在每月日前向乙方付款。第六条其它事项:1、乙方保证在本合同履行期间,始终具有相应资质,具有法人身份,按期通过年检,否则甲方有权终止合同;2、乙方应自行与其提供服务人员签订劳动合同,支付劳动报酬,按国家规定缴纳社保
9、;甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系,不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员需配带甲方标志,亦不代表甲方承认该工作人员系甲方人员。3、甲方不对乙方工作进行具体指示,乙方应自行组织其员工按约定提供服务,自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育,自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式施工;在服务过程中,乙方人员应自行保管其工具或其它财物。4、乙方工作人员在服务过程中受到人身损害或财产损失的,由乙方或乙方工作人员自行负责,甲方对此不承担任何责任。5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年月日至年月日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止
10、本合同,须提前一个月书面通知对方。第七条:其他约定:。第八条付款方式:帐户名称:开户行:帐户号:甲方:乙方:服务外包合同范本.委托代理人:委托代理人:联系方式:联系方式:服务外包合同范本.地址:地址:签订日期:签订地点:篇四:服务外包合同服务项目外包合同甲方:中国农业银行xx市分行乙方:第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章合同目录总则服务外包项目范围和方式合同期限外包费支付标准和结算方式权利和义务违约责任合同的变更和终止附则第一章总则第一条本着平等互惠、互相支持、共同发展的原则,中国农业银行xx市分行(以下简称甲方)与xxxxx(以下简称乙方)经友好协商,就甲方部分非业务项目的服务
11、外包事宜,共同签署本合同,以资共同遵守。本合同对甲乙双方权利义务及服务项目外包作相关约定,具体外包服务性质、要求以及项目外包费用,双方可另行签订补充合同作为本合同的附件,与本合同具有同等的法律效力。第二条服务项目外包定义:甲方根据自身经营需要,将部分(某个或某些项目)业务交由具有该类业务服务经验、良好的业绩、完备的资质、以及高效的管理团队的乙方进行代理,要求乙方服务人员到甲方的服务场所,利用甲方的服务工具和设备,乙方承诺在确保满足甲方要求的服务标准的前提下,于本框架协议合作期内,为甲方提供相应外包项目服务,甲方向乙方支付项目外包费用。第三条乙方外包服务人员:是指乙方派出的符合本合同资格条件的、
12、在甲方从事本合同规定的外包项目范围以内工作的人员。所有工作人员在劳动人事、工资福利、社会保险等各方面均隶属于乙方。乙方有义务在本合同有效期内维持其与外包服务人员合法的劳动合同关系,不得因与外包服务人员间就劳动法律关系或在其他方面的任何争议或瑕疵影响其履行在本合同项下的义务。第四条除双方另有约定外,甲乙双方之间任何与本合同相关的正式信函以及结算,均使用并且只能使用本合同中甲、乙双方指定的地址和银行开户帐号。第五条甲乙任一方的名称、法定地址若有变更,变更一方应至少提前十个工作日书面通知对方。该书面通知须加盖变更方公章并经本合同授权代表签字确认后生效;甲乙双方的帐户名称、开户银行、银行帐号有变更的,
13、变更方应在本合同约定的相关付款期限十个工作日前以加盖财务专用章的书面文件的原件通知对方。第二章服务外包项目范围和方式第六条甲方将以下项目外包给乙方:(一)项目隶属:甲方及甲方所属分支机构;(二)项目性质:后勤服务项目以及适合外包的其他服务性项目;(三)项目内容:主要包括(但不限于)营业网点客户引导、文书处理、清洁服务、驾驶服务、餐饮服务、收递服务等。第七条甲方负责提供服务场地、设备、设施、工具,并承担服务项目的日常运作费用,包括但不限于水电费、电话费等。第三章合同期限第八条本合同期限从起至。任何一方若终止合同,应提前30天以书面形式通知对方并协助处理有关善后事宜。第四章外包费标准和结算方式第九
14、条外包费标准按照外包服务项目内容的复杂程度确定。外包费用按照甲、乙双方认可的方式结算。结算时,甲、乙双方本着真实、及时、有效的原则确认外包费用;费用确认无误后,乙方提供符合甲方费用核算要求的有效费用发票,甲方在收到发票后5个工作日内完成对乙方的付款义务。第五章权利和义务第十条甲方的权利:(一)甲方有权自行决定是否接受乙方派出的外包服务人员。(二)如果乙方未能满足甲方在本协议项下的需要,或者独立第三方提出的条件优于乙方提出的条件,甲方可以从独立第三方获得该服务。(三)甲方有权根据外包项目的工作需要制订相应的服务规范、考评办法,并及时以书面形式通知乙方执行,服务规范、考评办法的解释权在甲方;甲方有
15、权要求乙方外包服务人员遵照甲方的服务规范和本合同的规定为甲方提供服务。甲方根据相关服务项目的质量考核指标要求,按月对乙方的服务质量进行考核。(四)甲方有权对乙方派出的外包服务人员进行与服务项目相关的管理,并检查乙方外包服务人员的工作表现情况,包括上、下班记录、服务情况、违规违纪情况、受表扬、被投诉等。(五)甲方有权要求乙方提供外包服务人员的有关资料,包括健康证、劳务合同、社会保险证明、学历证明等。(六)在提供项目外包服务过程中产生的或主要利用甲方的物质条件或资料开发出的任何成果归甲方所有。(七)甲方认为乙方有任何违反或可能违反本合同的行为,甲方有权提出书面意见要求乙方限期整改。乙方应在收到甲方的书面意见后5个工作日内,以书面形式将其整改的结果或整改措施回复甲方。第十一条甲方的义务(一)在外包服务实施过程中,甲方应为乙方提供必要的技术支持与工作指导,配合乙方履行职责。(二)甲方应建立、健全劳动安全卫生制度,严格执行国家劳动安全卫生规程和标