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1、精品文档 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 23 商业地产培训心得体会感悟 通过商业地产培训，了解到长期稳定运营的商业地产才 有投资价值， 商业地产自身的运作需要一个过程，积累客户、 建立知名度、美誉度更需要时间，谈谈心得体会感悟。下面 是学习啦小编为大家收集整理的商业地产培训心得体会感 悟，欢迎大家阅读。 商业地产培训心得体会感悟篇1 做为一名普通的销 售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售技巧说起，也许 我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入 到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的 是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将
2、它变成一种习 惯。 首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户 方面应具备的房地产销售技巧说起，也许我们在很多时候也 会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的 人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他 们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。 1：房地产销售技巧最基本的就是在接待当中，始终要 保持热情。 销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧， 这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不 能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热 情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也 精品文档 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程
3、指导写作 独家原创 2 / 23 就达到了。 ：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售 人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要 条件 ; 同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判 断他们内心的想法，是重要条件; 更应该是个谈判专家，在 综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要 害，这是成交的关键因素。 ：机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的 个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会 买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些 客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到 别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，
4、对客户没 有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留 给有准备的人。 ：做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲 很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。 ：经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客 户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一 些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解， 为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着 想，可以放心的购房。 ：提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的 精品文档 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 23 动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的
5、专业性， 同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信 心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问 三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。 ：学会运用房地产销售技巧。对待意向客户，他犹豫不 决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽 快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但 是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是 千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表 示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问 题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释 的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太 过于期待客户能
6、够成交。 ：与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下也是 一种房地产销售技巧，这样的话，你们可以成为朋友，他的 亲朋好友都可能是你的下个客户。 ：如果这次没成功，立即约好下次见面的日期。我们的 销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕 竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没 有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着 与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需 求，也可以帮助你确定客户的意向程度。 精品文档 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 23 10：记住客户的姓名。可能客户比较多，不一定能够记 得所有的
7、客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场 的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他， 也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在 每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工 作，你是可以记得的，至少是他的姓氏! 以上就是我的房地产销售技巧，我以后要这样做，不能 纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本领! 商业地产培训心得体会感悟篇2 一、商业地产投资 的十大要点 1， 商业地产靠“地” 好地养旺铺，潜力充分的城市价值、便利的交通条件、 齐全的商业配套，是成就一块好地的必备条件。好地可以快 速为商业地产聚拢人气，并一直保持畅旺的城市级商圈氛 围，这是打造商
8、业地产的先决条件，一般来说，即将成型的 商圈更具升值潜力。 中伟。神农步行街占据嘉禾核心地段，交通四通八达， 人流涌动，车水马龙，聚集了嘉禾县城近80% 的核心商业， 商业需求非常旺盛，可以快速聚集人气，具有极大的升值潜 力。 ， 商业地产靠“选” 社区商业、沿街商业、专业市场，是城市商业的重要组 精品文档 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 23 成部分，但是由于客户群较单一、周边商业引力有限，投资 的回报率始终不温不火，同时，由于缺少统一的运营管理， 人流、物流的混乱也是这些商业地产的一大通病。复合型 商业综合体可以很好地解决这些问题， 如中伟。神农步
9、行街引入多种商业业态，采用科学化运 营，形成大型主力店拉动、小型配套店补充的大型商业综合 格局。各业态形成行业优势互补，吸引不同层次人流到访。 科学的人车分流设计，使大流量客群不会出现嘈杂混乱的情 况，保证商圈整体的高品质和稳定性。 ， 商业地产靠“谋” 商业地产，规划先行，销售在后，招商先行，这是保证 旺场的关键。硬规划： 一、筑的硬比例，如层高、开间、进深等要与荷载客流 相匹配，满足客群购物基本需要的同时，还要具备休闲娱乐 的功能 ; 水电、煤气、排烟的线路及管道设计要兼顾安全和 视觉效果。 二、商业布局中，品牌落位要从消费群定位出发，业态 配比以富而不杂为标准; 步行街、出入口、中庭等的
10、设计要 人性化，充满时尚感。 三、景观不仅能美化购物环境，更于无形中传播市场美 誉度，各类植物、 艺术造型、 外灯光、 标准导向风格要统一， 规范商场整体感官度。 精品文档 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 23 四、人流动线、车流动线、货流动线有序组织，在商业 高效运营的同时，保证购物环境的安全、舒适度。 软规划 ; 商业地产所在地的辐射能力、目标消费群体的数量、品 牌商家的经营状况、购物中心的消费体验。 中伟。神农步行街作为中伟控股集团的第一个纯商业项 目，在动工前必定经过了缜密研判及前瞻性规划。 为保障项目前期规划的科学性、专业性，中伟集团特邀 国
11、内知名建筑设计院湖南宏艺建筑设计有限公司进行 产品设计，专业的规划团队，全盘高度的考量，为中伟。神 农步行街的成功运营保驾护航。 ，商业地产靠“客” 客流是商业地产的血液，充足的客流供养下，商业地产 才能充满生机、财源滚滚，因而在选择商业地产投资时，客 流量、客流阶层一定要考虑在先。中伟。神农步行街，由人 民路、珠泉路、中华路嘉禾县三大交通主干道 环绕，各长短途汽车、公交车均经过本项目，交通非常 便利，具有极强的人流聚集能力。 ，商业地产靠“稳” 长期稳定运营的商业地产才有投资价值，商业地产自身 的运作需要一个过程，积累客户、建立知名度、美誉度更需 要时间。 精品文档 2016 全新精品资料
12、-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 23 一、实力中伟，长线投资有保证， 湖南中伟控股集团实力非常雄厚，下属集团分公司有3 个，全资子公司有6 个，公司主要业务涉及范围为矿山开采、 冶金制造、 玻璃制造、 房地产开发等， 业务遍布广东、 贵州、 湖南、四川等十几个省市。中伟地产集团目前在长沙、益阳、 娄底、郴州以及贵州思南等多个房地产项目同时开发。建立 了很好的信誉，也得到了湖南父老乡亲的一致好评。 二、中伟合作伙伴多，招商力度强 中伟集团与众多世界500 强及国内知名企业建立了紧密 合作关系，结成了战略合作伙伴，一流的招商实力和成熟的 商业运作经验早已为业界熟知。 三、体验式商
13、业中心概念的引入 有别于单店、组合店等商业模式，中伟。神农步行街集 购物、休闲、娱乐于一体，形成聚合大型商业购物中心、五 星级豪华影院、室内步行街、早教中心等多种业态为一体的 复合功能体，不同业态客群资源共享，整体商业繁荣。 四、周边区域消费能力支持 中伟。神农步行街占据嘉禾县核心地段，潜在客流两万， 消费力强劲，可以为商业长足发展提供充沛的客源保障。 五、商业地产价值上涨走势稳定，潜力巨大 国家经济发展前景明朗，为投资者营造了安全有力的大 环境，随着城市建设的发展，商业地产投资的潜力价值呼之 精品文档 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 23 欲出。 、
14、商业地产靠“名” 实力雄厚的开发商不仅具有良好的口碑，更拥有完善的 商业运营管理机制以及众多的优质合作伙伴，商场美誉度能 够提升商业地产美誉度，商业整体的运营机制能够带动商业 地产的良性发展。 中伟控股集团成立于2014 年，目前在长沙、益阳、娄 底、郴州以及贵州思南等有多个房地产项目同时开发。 、商业地产靠“管” 专业人才及丰富的经验积累可以为商业运作提供专业 的商业管理支持，在先进的运营管理机制下，商业地产不再 是一个个分散的个体。大到整体形象，小到活动运作，有专 业模式的领导，将会实现1+12 的效应。 中伟集团力求将企业的规划设计管理和科学运营有机 的结合起来，打造一种全新的管理与设计
15、模式，形成中伟集 团的核心竞争力。 、商业地产靠“势” 政策从根本上决定投资成败早已经成为不争事实，有力 的投资政策为投资营造安全稳定的环境，才能保障资本快速 “滚雪球”。 在楼市新政频出的今天，住宅投资遭遇寒冬，商业地产 投资的利好性日渐凸显，选择中伟。神农步行街一定是您明 精品文档 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 9 / 23 智的选择。 ，商业地产靠“旺” 好邻居是无价宝。位于著名连锁店或强势品牌专卖店附 近，可以省去考察市场的时间和精力，借助这些店面的品牌 效应招揽顾客，无形中带来巨大客流，提升商业地产业绩的 同时，更提升商业地产的美誉度。 中伟。神农
16、步行街引入国际最具竞争力的综合商业街区 概念，深圳人人乐大型生活超市以及百货大卖场、经典影院、 肯德基、通程电器等商家的进驻，集购物、休闲、娱乐、餐 饮、旅游、观光、文化等于一身，使商业地产之间强强联动 升级，资本共荣，开业即旺场，缔造中伟。神农步行街365 天无昼夜璀璨生活。 10，商业地产靠“涨” 1、经济态势助力， 、优势区位助力， 、中伟品牌助力 、大型主力店助力 、巨大客群流量助力 、多功能业态助力 在以上六点的强力助推下，选择中伟。神农步行街必将 回给您一个丰厚的回报。 商业地产培训心得体会感悟篇3 商业地产 : 作为商 精品文档 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 10 / 23 业用途的地产，用于各种零售、批发、餐饮、娱乐、健身、 休闲等经营用途的房地产形式，国外用的比较多的词汇是零 售地产的概念。 商圈：是指商业中心以其所在地点为圆心，沿着一定的 方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围。 所有权：是所有人依法对自己财产所享有的占有, 使用 , 收益和处分的权利。 产权：产权是经济所有制关系的法
