党团范文 广告发布服务方案及售后服务承诺书

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1、广告发布服务方案及售后服务承诺书广告发布服务方案及售后服务承诺书广告公司服务承诺书为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对xx的信息。xx专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承诺:1、材料采购控制:以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。3、售后服务体系:我们的售后服务队伍2

2、4小时严阵以待,随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务:对于客户反馈的任何信息,我公司将在8小时内给予答复,在24小时内到达现场解决。第二篇广告发布服务方案及售后服务承诺书广告公司售后服务承诺书篇一:广告公司服务承诺书2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。篇二:售后服务承诺书(二维码文档模板及写法)售后服务承诺书有限公司仪器售后服务书4.因硬件引起故障,一律向用户提供一年免费服务。服务部(略)公文模式实行保修所必须的条件、手续、注意事项、保修范围等内容。篇三:公司售后服务承诺书广告发布服务方案及售后服务承

3、诺书质量承诺:二、价格承诺:三、交货期承诺:尊敬的用户:您好!公司对售出产品有限公司售后附件:用户回执正文主要包括适用范围一、2、产品交货时,公司向用户提供下列文件;广告发布服务方案及售后服务承诺书技术使用说明书保修单四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意4、服务原则:仪器仪表产品保修期为3年,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。篇四:售后服务承诺售后广告发布服务方案及售后服务承诺书服务承诺培训服务:公司给客户

4、提供了以下有针对性的培训课程:客户所购产品的基本工作原理与常见故障处理;单位的操作与维护;售后服务:保修期内:自产品交付验收合格之日起三年内为产品保修期(客户有特别要求的除外)响应时间:我公司郑重承所有产品不论故障大小,不论是否超过保修期,接到故障通知后24小时内赶到现场,72小时内篇五:售后服务承诺书售后服务承诺书第一部分售后服务理念1、以客户为中心强化服务意识,提高服务水平,以优质服务切实保障产品运行质量,实现客户最大满意;2、追求服务卓越不断完善服务内容,追求服务的标准化、规范化、个性化,贴近客户,注重主动服务,塑造优质服务品牌,追求服务卓越;3、促进持久双赢;第二部分售后服务承诺内容4

5、、我公司提供724小时的电话热线服务。第三部分技术支持模式31电话故障诊断电话故障诊断是指用户方在使用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时,通过电话或传真向我方寻求技术支持和服务。1用户在维护设备过程中,当出现技术故障的时候,应对故障32现场故障排除现场故障排除是指用户在使用设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时,通过电话或传真向我方寻求技术支持和帮助。33定期跟踪所有产品安装、验收完毕后,我公司定期通过电话跟踪使用情况,及时了解存在的问题,并随时给予解决。必要时,派遣技术人员去现场解决存在的问题。34现场培训(1)为了使用户维护人员,能够排除类似故障,我方工程师在完成现场故障

6、排除后,将针对本次故障出现的原因和故障35故障修复第九章用户产品在保修期外发生故障,公司在响应时间内安排技术员进行现场服务,协商解决方案后1个工作日内修复产品;第四部分培训方案41培训宗旨42培训体系第三篇广告发布服务方案及售后服务承诺书投标售后服务承诺为了保证xx软件开发项目的顺利建设实施,根据本项目建设内容所涉及系统用户的特点,我方将面向xx相关用户提供售后服务和技术支持。本公司根据xx软件开发项目招标文件系统运行维护部分的要求,对售后服务以及技术支持做出下列承诺和保证:(1)本项目应用系统从项目总体验收合格之日(从双方代表终验签字之日起计算)起,我公司提供所开发系统免费维护60个月。在质

7、量保证期内,我方保证至少2人专职为本项目提供技术服务,且技术支持人员确保为本项目系统开发主要人员并具有2年以上xx项目运维经验。(2)在质量保证期内,我方提供技术服务、升级服务并负责对运行中出现软件故障进行处理,根据实际故障情况我方派员负责查找故障原因并将系统恢复到正常运行状态。在质量保证期内,我方向业主方提供7x24小时的服务响应,保证业主方可以随时找到相应的技术人员,我方在接到用户电话、传真通知后,30分钟内响应,一般问题一天内解决,重大问题三天内解决。特殊情况无法修复的,质保期内我方无条件更换新软件;或采取使系统可正常运转的措施。若我方未能按时处理,业主方有权自行处理,所发生的费用由我方

8、负责(在合同经费中扣除)。(3)我方将长期提供优良的技术支持,保修期间的维护服务不收取任何额外费用,保证期后,我方承诺仍根据合同要求向业主方提供技术服务,并以合理价格提供软件功能改进技术服务,保修期后的具体服务价格双方另行协商。系统维护与支持的具体内容如下:1.电话支持我公司提供对应用系统的运行、维护提供24小时的实时技术支持。我公司提供热线电话或Email、传真等方式随时回答用户各种技术问题并在24小时内提出解决方案。2.故障响应7X24小时的实时故障响应。我公司在出现系统软件及应用软件等系统故障的2小时内给予响应,12小时内恢复运行。3.远程技术支持当系统出现故障,经用户许可后,我公司远程

9、登录用户系统,进行故障分析、问题定位并提供解决方案。对系统进行的任何配置、数据改动及其它可能对系统广告发布服务方案及售后服务承诺书和业务造成不良影响的操作,确保经用户确认后进行。4.定期跟踪项目验收完毕后,我公司将定期电话、现场跟踪系统使用情况,听取意见和建议,及时分析系统存在的问题,并随时给予解决。必要时,我公司将派遣技术人员去现场解决存在的问题。5.系统软件升级我公司将及时向用户通报系统软件升级情况,若用户需要对系统软件升级,我公司会提供升级版本和相应的支持服务。6.现场服务当系统运行环境出现严重故障,或因更换服务器等原因需要重新搭建系统时,我公司将及时提供切实可行的建议,通过远程支持不能

10、及时解决问题时,派技术支持人员赶赴现场,协助用户完成故障排除、升级或迁移操作,对系统进行完整性检查并跟踪运行。投标方案未尽事宜都严格履行招标方案中所规定一切内容。第四篇广告发布服务方案及售后服务承诺书广告公司服务承诺书广告公司服务承诺书在我司的影视制作工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻贵司的意见,维护贵司的利益,严把影视制作质量关,把向贵司提供优质、全面、精美、创新性的运营项目,更好的促进移动车卫士淘宝商城旗舰店宣传投放运营,作为我们制作目标。在策划、设计、摄影、拍照、后期制作、客户服务等影视制作的各个环节,与贵司密切配合,随时随地提供全过程、全方位的制作服务,保证各项工

11、作的顺利进行,力争为贵司的企业文化推广做出我们应有的贡献。主要负责内容概述:负责网店的建设维护、设计装修、运营管理、营销推广、客户服务、数据统计与效果评估等运营配套工作,本篇文章来自资料管理下载。包括负责网店装修工具和活动优惠券等各类配套的购置(例如团购、秒杀、现时打折、聚划算、直通车、钻石展位等)。整体策划统筹保证:严格做好该项目的前期策划设计,文稿,客户服务等。项目组长和资深人员对各个环节严格把关,以确保最终影视广告宣传投放效果及进度。在节假日或其它电商的热点营销日或重数日策划营销方案,以确保每月不少于一次的主题营销活动。工作期间质量保证:为该项目组建各专业齐全的工作人员。营销方案或优惠活

12、动确定后2天日内及时完成网页更新和商品上架工作,对于不定期的相关数据统计需求在3个工作日内完成。制作阶段时间保证:配置足够的技术人员,按组分配工作计划,确保视频和宣传投放在计划时间内完成。现场布控规划服务:派资深代表人员及时处理工作期间出现任何的问题,每周一统计上周的销售情况,本篇文章来自资料管理下载。根据销量情况确定热销、滞销的终端机型和其它配套资源,制定未来两周的业务资源需求计划,确保各销售环节顺畅。提供全面细致的现场流程追踪解决服务。后期视频营销推广:宣传视频拍摄完成后,我们会为贵司定制专属的后期推广策划方案,选用合适的渠道和全面的推广方式,为企业品牌推广和产品销售带来更好的帮助。 内容仅供参考

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