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1、第5章管理信息系统分析学习目标教学内容本章小结20142J1邹6希答理佳扑林邹页学习目标。理解和掌握项目确认阶段的PIECES方法。掌握如何从事信息系统开发前的准备和调查工作s理解和掌握问题分析阶段涉及的活动s理解和掌握需求分析阶段所从事的活动及其特点。理解和掌揭功能需求和非功能需求的联系和区别。理解和掌握决策分析阶段的活动和所使用的方法s理解和掌握各个阶段产生的报告的格式特点E邹6纳算理侠分林E教学内容5.1项目确认阶段5.2准备和调查阶段5.3问题分析阶段5.4需求分析阶段5.5决策分析阶段20142JH邹6荣算理侠统分林E5.1项目确认阶段s项目确认阶段主要是针对现有系统运行状况,由用户
2、提出当前系统存在的问题以及应该开发新系统的机会,用户和管理信息系统技术人员可以联合提出该项目应达到的目标。s项目确认阶段是整个管理信息系统开发项目的起点,可以采用PIECES方法来实现项目的定义或确认。E邹6纳算理侠统分林E项目确认阶段的活动标或方向星企业内部或外部环境强加给企业新的更高的E邹6纳算理佳统分林EPIECES方法团企业心法有其中,卯a邓伟沥办述皇沥仪,为一篇化起见,在本书中有时将企业中问题、机会和目标统统简称为企业中的问题。PIECES方法是6个英文单词的缩写,即:一P是Performance的缩写,表示提高系统的性能。娶星哭舱髓岫的缩写表示提高信息的质量和改变信息的处理4-E是
3、E。n。m丨瞻的缩与表示改善企业的成本、效益等经济状-c是c。mm酌缩写,表示提高信息系统的安全和控制水平一E是Efficiency的编写,表示提高企业的人、财、物等使用效率。一3是Service的绮写,表示将要提高企业对客户、供应厂商、司作伙伴和顾客等的服务质量。20142月1邹6纳算理佳统分林E5.2准备和调查阶段s严格来讲,项目确认阶段只是触发了管理信息系统开发项目的提出。只有进入了准备和调查阶段,管理信息系统项目的开发才算真正地开始。s本节详细研究准备和调查阶段目的和所从事的活动。20142月1邹6芸算理侠分林准备和调查阶段的目的和任务。准备和调查阶段也被称为初始研究阶段、调查研究阶段
4、或制定计划阶段等。该阶段主要是确定项目是否值得做。准备和调查阶段的主要工作包括:一第一,管理信息系统技术人员深入企业调查,确认项目存在的问题、机会和目标;一第二,建立该项目的章程,以便确定项目的范围、需求、约束、项目参加人员、财政预算及计划安排等.。准备和调查阶段的输入内容是信息系统项目服务请求书或者协议。项目请求书上列出了当前用户企业的名称、地址、请求服务的内容、当前企业问题的简单描述、希望的解决方案描述以及企业负责人的签字。图5-1所示是一个管理信息系统服务请求书的示例。EEE_准备和调查阶段的活幼一2稀程andfani6余RR。列出问题、机会和目标。准备和调查阶段的主要任务是创建问题、机会或目标活动的基线。该阶段不涉及任何详细分析。但是,项目的任何约束或限制条件必须在本活动中列出来,包括项目的截止日期、最大的财政预算和涉及的技术等。一般地,该活动的工作由高级系统分析人员或项目管理人员领导。除此之外,还包括其他人员,例如该管理信息系统项目的投资者。触发该任务的是项目请求书或项目协议书。本活动的关键输出内容是初始问题描述。在描述中,包指了已经确认的问题、机会和目标。这些内容还需要保存在噩复噩厅z童J、组中”初始问题描述应该采用标准的格式,如示。EE第10页
