金融专业实习报告5篇

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1、金融专业实习报告5篇第1篇:金融专业实习报告我叫*,做为一名金融专业的学生,我此次选择了*银行做为实习单位,此次实习的目的在于通过XX银行的实习工作,充分掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务 的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。我此 次实习的岗位是银行大堂经理及综合柜员。而此次实习过程 主要包括以下2个阶段:一、培训阶段通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企 业文化和营业网点安全保卫等。学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法 和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡 及基本知识。学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的 储蓄业务如定活期一

2、本通存款、整存整取、定活两便、教育 储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签 发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的 开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方 法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行 零售业务的综合操作测试。二、实习阶段跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件跟综合柜员学习银行基本业务操作跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询三、实习内容:跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应

3、的理论基础 知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作, 其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的 知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合 中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向, 动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。 所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对 于4月在各支行开展的“ atm机竞赛”活动就是要提高银行 人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满 意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结 构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行 业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板

4、块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、 银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。跟综合柜员学习银行基本业务操作在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员 学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所 以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时 的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同, 并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类 型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。 当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原 则时,就是对业务员最大的挑战和考验。

5、业务员所要求的不 仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服 务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。 起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改 变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的, “创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的 精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触, 我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业 务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储 蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受 理中间业务及外汇业务等。对于每一笔业务,我都学习了其 abis系统的交易代码和操作流程,业务主

6、要可分为单折子系 统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进 行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账 报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表, 审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。 以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业 务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维 持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注 重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则, 成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉, 所以一切都要小心谨

7、慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工 作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。 营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题。营业中分流 客户。维护大堂秩序。适当理财产品的营销。其中解答客户 问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流 程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。 因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的 主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对 xx银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外, 我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生 活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实

8、习无疑成为了我踏 入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社 会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工 作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负 责,要对自己办理的业务负责。比如:如果是一个柜员的汇 款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到 风险处罚。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话, 那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业 务时一定要谨慎细心。其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些 即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非 常重要和迫切的问题。走上社会之后,环

9、境,生活习惯都会 发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待, 必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员 工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。第三,我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道 德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的 行规。比如,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件 办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持 本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知 是本人,这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时,也必 须要耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于 服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一 些

10、问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工 作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人 请教。最后,还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还 要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的 考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发 展。此致敬礼第2篇:金融专业实习报告在会计处实习的时间里,我主要学习了综合业务处理系 统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复 核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。 通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系 统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学 到过它的基本概念,对真正的票据

11、并没有具体的认识。现在 我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时 间里,我边干边学,发现其实大部分知识已在 国际结算学 中学过,我所要做的就是熟悉各种票据,掌握它们在国际贸 易中的作用,同时帮助和指导客户填单和审单。在实习过程 中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力,自感收益不 校这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习 的环境。一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收 敛了。没有规矩无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐, 没有老套的束缚,但它毕竟是一个跟钱打交道的机构,需要 有严谨的纪律和详细的规程,我就应该严于律己,这样不仅 可以遵守银行的规矩,对我自己更有好处。

12、以下是我实习一 个多月来的体会:首先,来工行绍兴县支行实习的短短一个月的时间里, 使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时 候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的 求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感 触很大,自己的知识太贫乏了,银行员工的学习气氛特别浓 无形中给我营造了一个自己求知的欲望。在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别让 我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以 后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,才 会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实习 也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统

13、的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出 来,转变为在实践中学习, 增强了领悟、创新和推断的能力。 掌握自学的方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这 难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。其次,在本次实习的一个月里,我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了,已不 像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多,系统太忙, 计算机运行得很慢,其中有一笔900元的取款已发生,但发票打印不出,查了流水也成功了,主管确认这笔业务已成功, 至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时,发现少了900元,再次查流水时,发现那笔 900元的取款还在发送途中。 但当时主管

14、也确认过了, 并确认也成功了,大概是系统不好, 电脑自动充值,所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行 开户,同事们帮我查到了这个人的联系方式,主管帮我追回 了 900元,当时我真好感激行里的每位同事,我认识到团队 合作真的是很重要。总之,这次实习为我从各方面融会知识,为我将来的工 作和生活铺垫了精彩的一幕,我认为这种改变是质的飞跃。现在实习结束了,工行绍兴县支行的领导和同事对我的 成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意,为我走向 社会打下了坚实的基矗与银行员工的相处中,我也学到了待 人、处事的态度、方式,银行的员工待人诚恳,虽然他们年 龄和我一般大,有的还要小几岁,我感觉他们很成熟,有很

15、多值得我学习的地方,这一个多月是我用金钱买不到的机 会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。这两 个月我没有白来,如果有时间,希望能还有一次这样的实习 机会。我衷心的感谢工行绍兴县支行的每一个人,今后我不 会辜负你们的期望,把工作做得更好。我们的实习是分三个部分的,分组进行,每组4个人我们组按从理财团队到综合柜台部,再到运行部的顺序,像 各个击破一样掌握不同的部门工作职责。第一周我们是在理财团队,开始并不知道理财团队具体 是做什么的,以为是直接接受客户的委托进行具体的理财项 目以满足客户的要求。进到这个部门在杜老师的带领下, 在刘波哥哥和王生阳哥哥的帮助下,我们才知道部门的宗旨 是从基

16、本面和技术面上对股市进行分析,以便给客户一些投 资上的建议。当然我们作为初学者不能给投资者进行分析, 不过我们能在股市方面开始有了些自己的认识,加上老师们 的讲解,股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得 清晰化。我们知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析股票 时要对这只股票的公司进行了解,还要对行业的发展有所看 法,一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常 说的基本面。此外,从日线图,k线图等方面分析就是属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考,具体的 选股以及合适时机就要自己琢磨了。当然我们也还没有学到 那么精通的地步,因为那些前辈都是通过很长的时间自己总 结分析得到些自己对股票的思路和见解。用前辈的话说,股 票是门美丽的艺术,艺术不是所有的人都能理解透彻的。我们毕竟还是处于最初接触股市的状态,还有很多需要学习在理财团队实习期间,杜老师每天在晨会

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