情商学堂心得体会

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1、情商学堂心得体会 情商学堂心得体会情商学堂心得体会篇一情商感悟心得感悟心得智商是情商的基础，情商是意商的基础。 任何情商都必须建立在一定的智商的基础之上，没有基本的智商，就不可能存在任何情商；任何智商都必须建立在一定的情商的基础之上，没有基本的情商，就不可能存在任何智商。 智商、情商与意商是辩证的关系，由此可以看出情商是至关重要。 通过中旭的情商管理培训认识到情商是一种特殊的、相对独立的智商。 它是一种对自身利益、集体利益和社会利益的认识能力；智商是一种特殊的、相对独立的情商，它是一种对自身行为活动所产生的利益关系的认识能力。 由此产生一些心得感悟。 作为一名优秀的业务人员，情商的高低直接决定

2、业务成绩的多少！100%的成功=20%的智商+80%的情商与逆商。 情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。 既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。 只要我们多点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，我们也会像“情商高手”一样，营造一个有利于自己生存的宽松环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。 提升情商分为以下几种知情认识自己的情绪，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心世界的体验；解情通过知情了解自身的情绪进行分析主观原因和客观原因；调情调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来，运用1:4:2的方法来进行舒缓自身紧张的情绪；运用转移注意力的

3、方法来减轻焦虑；缓和悲伤的情绪，可以用宣泄的办法让自己得到释放，就不会思虑成疾；人在愤怒时的智商是为零甚至是负数，所以在愤怒时不要急于做出任何决定，抑制愤怒的办法是数数和思考，小怒数到十大怒数到千的办法来压制自己的愤怒，然后再三思而后行，这样无论遇见怎样的境况都能理智的做出正确的决定；面对挫折我们可以通过酸葡萄效应、甜柠檬效应、精神胜利法来宽慰自己，使自己能尽快从低谷中走出来，用最好的状态迎接新的挑战；识情能够通过细微的社会信号、敏感的感受到他人的需求与欲望，是认识他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；移情换位思考、转换对方的位置为他人考虑，感受他人所处的位置所做的决定；传情:接

4、受和传递情绪，感受出别人的情绪也了解自身的情绪，那么正确传递情绪也是尤为重要的，不同的人有不同的想法、不同的处事原则，所以也要有不同的方法进行沟通，首先是将人分为五种类型老虎型、孔雀型、猫头鹰型、无尾熊型和变色龙型，每种类型的人都要采用不同的方法来进行沟通，不论上司还是下属都要明确你所面对的是什么样类型的人，要如何进行有效的沟通。 管理人际关系拥有同理心，做到将心比心；要学会宽容，宽容胜过百万兵；与人为善，善于示弱；热情待人，真诚赞美他人；学会倾听，学会合作；学会幽默，乐观豁达；以上便是我通过学习得出的感悟，情商往往是一种“鉴别性”的竞争力，拥有高的情商是一位好的领导者所必须的因素，所以提升情

5、商也将是提升自身职位的一种必要的关键。 篇二学习情商课的感受学习情商课的感受什么是情商？情商又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。 它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。 官方解释为感情的丰富，以及情感的承受能力。 说到底情商其实就是，你是否能够很好的控制和调节自己的感情与情绪，不论是日常接人待物还是两性恋情中更加不容易受伤，也就是在感情方面更偏向于理智的一方，这跟我们平时的生活环境有关，而且父母的相处也会影响孩子的情商的。 情商包括很多，例如待人接物，交际，说话，行为语言。 就

6、是日常中的所有琐碎事情，与做事情的处理方式有关。 情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。 既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧只要我们多点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，我们也会像“情商高手”一样，营造一个有利于自己生存的宽松环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。 情商包含五个主要方面 一、是认识自身的情绪，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。 二、是能妥善管理自己的情绪，即能调控自己。 三、是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。 四、是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。 五、是人际关系的管理，即领导和

7、管理能力。 要提高自己的情商，努力做好以下几点吧 1、三不不批评、不职责、不抱怨； 2、三情激情、热情、感情； 3、二容包容、宽容。 人为多大的事情计较，您的心胸就有多大。 在寺庙里面细心的人可以看到，弥罗佛祖旁边有一句话“大肚能容容天下不平之事，笑口常开笑天下可笑之人。 4、善于沟通、交流沟通、交流要以坦诚的心态来对待，要开诚布公。 5、多赞美别人赞美要真诚的，发自内心的，而不是奉承他人。 经常对下属说“你很棒！” 6、每天保持一个好的心情养成一个照镜子的习惯，以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知古今；以人为镜，可以正己身。 同时，可以调整自己的好心情，每天早上对着镜子大声说三遍“我是最棒

8、的，我是最好的，大家都很喜欢我！” 7、会聆听很多不是很喜欢听别人说话，老是喜欢自己说。 我们必须养成用心聆听别人的说话，做到少说多听多看多做的好习惯。 8、负责任敢于承担责任，不要推卸责任。 遇到问题，不要给自己找借口，而是正视问题、分析问题、解决问题，这才是管理之道。 9、行动力很多人都喜欢默默无闻地帮助别人，每天多做一点，每天多帮助一点，以后的生活工作中就会少点烦恼、少点痛楚！ 10、善于记住别人的名字记住别人的名字是对别人的一种尊重。 作为当代大学生，我们要时刻保持自己清醒的头脑。 科学家发现，大脑控制情绪的部分受损的人，可以很清晰和符合逻辑地推理和思维，但所做出的决定都非常低级。 科

9、学家因此断定，当大脑的思维部分与情感到分相分离时，大脑不能正常工作。 人类在做出正常举动时，是综合运用了大脑的两个部分，即情感部分和逻辑部分。 一个高情商的人是会综合利用大脑中的各个部位的，并在大多数情况下运用其大脑皮层部分。 我们当代大学生要注重自己情商的培养，要做一个智商与情商兼具的人。 我们要自信、自立，尊重他人，自信而不自满；我们要处理好同学之间的关系，遇事冷静，妥善处理一言蔽之，情商的作用就是使人能更充分地发挥智商的作用、效果。 篇三有关小学生情商教学课的心得体会有关小学生情商教学课的心得体会很有幸在寒假期间参加了市有关“小学生情商教学课程”的学习与实践活动。 在生活中，我们看到了太

10、多这样的现象许许多多的孩子有了良好的学习环境和条件，在家长的一味关爱和督促教导下，他们的成绩也都在不断的“提高”，但与此同时，孩子们中却有绝大多数人常常表现得“情感脆弱”或是“骄横蛮缠”，不善控制自己的情绪，冲动不负责任，缺乏自信心、意志力和耐受力及人际交往能力薄弱等。 由于孩子们的自体的情商不够完善，控制力弱，就会给成长中的自己和他人造成不良的影响，甚至是更加严重的后果。 现今，教育的短缺之一就是对学生情商的重视和培养不够，相当多的家长都理所当然地以为孩子越聪明，成功的机会就越大。 这种倾向也导致社会上的绝大多数人，只看重孩子们的智商培养。 在学习中，我们学习了正在创建“全国义务教育优质均衡

11、发展示范区”的南京市六合区，在合理配置、加快学校标准化建设、推进均衡发展等方面加快教育强区建设的同时，抓住教育的这根“软肋”，确定以情商为突破口提高全区学生整体素质。 活动中孩子们表现出来的问题也是教育应该解决的问题，同时这也是课程改革的需要。 六合区教育局局长陈定宝如是说。 所谓的情商，其最基本的个人认识，就是察觉自己的情绪状态，也就是说，要能很快了解自己的当下情绪。 因此父母和老师在这个情况下，应先帮助孩子辨识出现的情绪状态“所以你不开心了？”“所以你感到委屈了？”帮助孩子辨认自己的情绪状态，会带来非常大的好处。 首先，孩子可以从中明了，接下来要处理的是自己的情绪，而不是那个“对方”。 也

12、就是说，现在真正该做的事情，不是因自己感到委屈而找对方理论，而是应该意识到，真正的困扰其实是自己的情绪反应。 那么随后该努力的，就是如何调适自身的情绪，做出合适、合情的反应。 其次，孩子可以从中学会“换位思考”的能力。 比如这次挨打，心里难受，以后就知道了，若去打别人，别人也就会有这样的感受。 这个深刻的情绪体会，就有助于提升孩子换位思考的能力。 在协助孩子辨识情绪之后，接下来，父母或是老师就可以续问“你要不要告诉我发生了什么事？”这一点是很重要的亲子、师生沟通方式，当父母、老师要学会发问及倾听，孩子就会愿意开口说话，就会让彼此的沟通融洽流畅、让孩子认识到自身的问题同时也感受到于家长和老师的关

13、心，让孩子在教育的温馨中健康、快乐地成长！学习新的思想，实践以“情商”为主导的教育教学目标。 新的开端，新的理念。 看到南京市六合区的各个学校利用晨会、班会或队会等时间开展活动，相关的教师培训也已经开展，并按照小学低年级、中高年级和初中学生的知识水平，读本有注音版，有光盘，都是通过故事、情景剧和游戏等活动方式演绎心理学中的一些抽象概念，引导孩子们通过玩、通过亲身感受去“悟道”，因而情商课通常是意趣盎然的。 参与指导六合区进行情商教育实验的南京市小学教师培训中心的任主任说“现在智力开发的教材和辅导书有很多很多，但针对孩子成长过程中情商培养的相关材料却少之又少。 情商教育不能像书本知识那样照本宣科

14、，亦不能用说教，应该通过活的形式让学生去体验、实践，从体验与实践中获得情感上认知，才能达到事半功倍的效果。 在活动的现场中，情商教育实验指出，“情商的认知与提高，才能让孩子们懂得“选择善良不是软弱，选择忍让不是退缩，选择宽容不是怯懦，选择厚道不是糊涂。 孩子们情商的实践感悟，才能心中充满爱意，爱父母，因此懂得感恩，尊老爱幼；爱师长，因此体会责任，回报社会；爱他人，因此理解宽容，友善助人；爱自己，因此自尊自信，享受生活。 如果把人的成长比作是一场田径比赛，智商的高低能决定一个人会不会输在起跑线上，但能不能赢到终点则取决于情商的认知与感悟。 一个人是否具有较高的情商，与早期的教育培养有着密切的关系。 说白了，也就是一种心理上的人格塑造的过程。 因此，培养情商应从娃娃抓起，让我们的孩子们不光在智商上优越其人，更应在“情商”上得到充分的培养与发挥，使其“智、情”双收，贤德慧中。 内容仅供参考