写邮件的心得范文

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1、写邮件的心得范文 多很多sales朋友常常抱怨，开发信效果很差，100封里面好几十封退信，剩下的就是石沉大海，难得有一个老外回一句“朋友常常抱怨，开发信效果很差，100封里面好几十封退信，剩下的就是石沉大海，难得有一个老外回一句“No,thanks.”就可以让你激动半天。 其实大家有没有想过，这样的做法会严重挫伤自己的积极性。 可以试想一下，当你一天坐在电脑面前12个小时，从.”就可以让你激动半天。 其实大家有没有想过，这样的做法会严重挫伤自己的积极性。 可以试想一下，当你一天坐在电脑面前12个小时，从google和各种黄页搜索到客人信息，一封一封开发信发出去，晚上满脸疲惫的回家，等第二天满怀

2、希望上班的时候，邮箱里爆满各种各样的退信，你是什么感受？我当年大学毕业后从业务助理、跟单做起，后来做和各种黄页搜索到客人信息，一封一封开发信发出去，晚上满脸疲惫的回家，等第二天满怀希望上班的时候，邮箱里爆满各种各样的退信，你是什么感受？我当年大学毕业后从业务助理、跟单做起，后来做sales和sales manager，PA todirector，一直到现在做buyer，中间换了几份工作，也经历过各种问题。 当时也有这么一段时间，没日没夜地发推销信，找新客人，无休止地报价，但效果甚微。 后来跟很多不同的客人熟识了以后，私底下聊起发现，当初的开发信写的是大大有问题的。 很多老外也是做，中间换了几份

3、工作，也经历过各种问题。 当时也有这么一段时间，没日没夜地发推销信，找新客人，无休止地报价，但效果甚微。 后来跟很多不同的客人熟识了以后，私底下聊起发现，当初的开发信写的是大大有问题的。 很多老外也是做sales的，也会写开发信，为什么成交率比我们高很多？即使不说成交率，回复率也大大高过我们？很多刚毕业的朋友们都是学国贸专业出来的，都学过外贸函电这门课，老师们反复教你们怎么写商务信函，怎么回询盘等等，其实这些教材几乎都是学院派人士编的，不是老掉牙过时的东西，就是和现实基本脱节的。 很多老师一辈子都呆在学校里，外贸都没做过，你怎么能指望从他们这里学到写商务信函的精髓？真正好的的，也会写开发信，为

4、什么成交率比我们高很多？即使不说成交率，回复率也大大高过我们？很多刚毕业的朋友们都是学国贸专业出来的，都学过外贸函电这门课，老师们反复教你们怎么写商务信函，怎么回询盘等等，其实这些教材几乎都是学院派人士编的，不是老掉牙过时的东西，就是和现实基本脱节的。 很多老师一辈子都呆在学校里，外贸都没做过，你怎么能指望从他们这里学到写商务信函的精髓？真正好的email，必须要模仿老外的行文方式，尤其是英语为母语的客人！即使你的邮件写得四平八稳，语法精到，整篇下来没有任何错误，在大学里可以拿满分作文了，可客，必须要模仿老外的行文方式，尤其是英语为母语的客人！即使你的邮件写得四平八稳，语法精到，整篇下来没有任

5、何错误，在大学里可以拿满分作文了，可客人收到以后，还是怎么看怎么别扭。 我觉得，你给客人写邮件的时候，必须要忘记中国人的行文和思维方式，要按欧美人的习惯去思考问题和写邮件，这样才能让客人把你当成同类。 到那一天，你随便写一封邮件，当大部分人都看不出这封邮件出自一个中国人之手，你就出师了！人收到以后，还是怎么看怎么别扭。 我觉得，你给客人写邮件的时候，必须要忘记中国人的行文和思维方式，要按欧美人的习惯去思考问题和写邮件，这样才能让客人把你当成同类。 到那一天，你随便写一封邮件，当大部分人都看不出这封邮件出自一个中国人之手，你就出师了！我先列举一些大部分朋友写我先列举一些大部分朋友写email时常

6、范的错误，大家可以看看，对比一下自己，其中的几条是自己也会有的？接下来再讨论开发信怎么写。 呵呵。 1）邮件写得过长。 客人的时间很宝贵，每天要收到数百封邮件，你想想，一个不认识的人发了一封又长又臭的邮件给你，英语表述又不好，还加了好几M的附件，你会不会认真去看？而且很多老外的时间观念很强，每天都有几块固定的时间用来处理email，很多长篇大论的邮件，只要不是他的熟人发的，一般会被直接删除，或者是把你的地址设为垃圾邮件。 我问过很多西欧客人，他们一般处理每一封邮件的时间是2-3秒，也就是大致扫一眼，重要的邮件，一般马上仔细阅读并回复，不是太重要的，会在时常范的错误，大家可以看看，对比一下自己，

7、其中的几条是自己也会有的？接下来再讨论开发信怎么写。 呵呵。 1）邮件写得过长。 客人的时间很宝贵，每天要收到数百封邮件，你想想，一个不认识的人发了一封又长又臭的邮件给你，英语表述又不好，还加了好几M的附件，你会不会认真去看？而且很多老外的时间观念很强，每天都有几块固定的时间用来处理email，很多长篇大论的邮件，只要不是他的熟人发的，一般会被直接删除，或者是把你的地址设为垃圾邮件。 我问过很多西欧客人，他们一般处理每一封邮件的时间是2-3秒，也就是大致扫一眼，重要的邮件，一般马上仔细阅读并回复，不是太重要的，会在outlook里标注上要处理的具体时间，然后从inbox拉到相应的子目录里。 换

8、句话说，只要客人的邮箱地址是对的，也是你要找的拉到相应的子目录里。 换句话说，只要客人的邮箱地址是对的，也是你要找的right person，你的开发信只能停留在他眼前2-3秒，就是决定命运的时刻了。 这种情况下，试问你敢不敢把邮件写得很长？2）没有明确的主题。 一个不明确的主题，会让客人根本没兴趣去打开陌生人的邮件。 这个就需要经验了，内容要言简意赅，直接吸引，你的开发信只能停留在他眼前2-3秒，就是决定命运的时刻了。 这种情况下，试问你敢不敢把邮件写得很长？2）没有明确的主题。 一个不明确的主题，会让客人根本没兴趣去打开陌生人的邮件。 这个就需要经验了，内容要言简意赅，直接吸引客人通过主题

9、去点开邮件，目的就达到了。 至于他看了以后有没有反应，就要看实际情况和你内容的功力了。 有些人写邮件会这样设置主题“客人通过主题去点开邮件，目的就达到了。 至于他看了以后有没有反应，就要看实际情况和你内容的功力了。 有些人写邮件会这样设置主题“we arethe manufacturerof lights”，又或者“need cooperation”，或者“Guangdong*trading panyltd”，或者“”，或者“price listfor lights-Guangdong*trading panyltd”等等，一看就知道是推销信。 当你一个礼拜就收到一封推销信，你可能会有兴趣看看

10、，但是如果你一天收到N封推销信，估计就会很厌烦，直接删掉算是客气的了。 所以如何把主题写好，让客人知道这是封推销信，还是要忍不住打开看看？就要根据之际情况来判断了。 举个例子吧，假设我是做太阳能灯的公司”等等，一看就知道是推销信。 当你一个礼拜就收到一封推销信，你可能会有兴趣看看，但是如果你一天收到N封推销信，估计就会很厌烦，直接删掉算是客气的了。 所以如何把主题写好，让客人知道这是封推销信，还是要忍不住打开看看？就要根据之际情况来判断了。 举个例子吧，假设我是做太阳能灯的公司DEF Co.Ltd，目前公司最大的客人是美国的，目前公司最大的客人是美国的Home Depot，尽管可能是通过贸易商

11、做的，不是直接合作，但是完全可以当作一个开发新客人的筹码！如果我要写一封开发信给美国的，尽管可能是通过贸易商做的，不是直接合作，但是完全可以当作一个开发新客人的筹码！如果我要写一封开发信给美国的ABC inc（这个名字是我编的），我从google上了解了一些这个公司的信息，知道他们是美国的进口商，有做太阳能灯系列，希望能试着开发这个客人，我一般会这样写主题，“上了解了一些这个公司的信息，知道他们是美国的进口商，有做太阳能灯系列，希望能试着开发这个客人，我一般会这样写主题，“Re:ABC inc/Home Depotvendor-solar light/DEF Co.,Ltd.”其中，”其中，A

12、BC inc代表了客人的公司名，你在写给他的主题上首先加上他公司名，表示对他们公司的尊重；代表了客人的公司名，你在写给他的主题上首先加上他公司名，表示对他们公司的尊重；Home Depotvendor-solar light明确表示你是北美第二大零售商Home Depot的太阳能灯供应商，既表明了实力，也勾起他的兴趣；最后的明确表示你是北美第二大零售商Home Depot的太阳能灯供应商，既表明了实力，也勾起他的兴趣；最后的DEF Co.,Ltd.是代表自己公司。 这样一来，假设你找对了人，这个正是ABC公司太阳能灯的公司太阳能灯的buyer，又或者是他的某一个主管，突然某一天收到这么一个主题

13、的邮件，哇，home depot的供应商找上来了，太棒了，应该看看是不是有合作机会，是不是比原有供应商更好？他打开邮件的概率会非常非常大！再说了，这个主题设置的还有一个好处，就是客人即使暂时不回你邮件，只是放在收件箱里，但是将来某一天他突然想让你报报价，很容易就能找到这封邮件！只要关键词输入的供应商找上来了，太棒了，应该看看是不是有合作机会，是不是比原有供应商更好？他打开邮件的概率会非常非常大！再说了，这个主题设置的还有一个好处，就是客人即使暂时不回你邮件，只是放在收件箱里，但是将来某一天他突然想让你报报价，很容易就能找到这封邮件！只要关键词输入home depot，保证一下子就找到。 3）长

14、篇大论的公司或工厂介绍。 我现在做，保证一下子就找到。 3）长篇大论的公司或工厂介绍。 我现在做buyer，也会收到工厂和贸易公司的推销信。 贸易公司还稍微好一点，很多工厂的业务员，开发信实在写得不咋地，简直可以说是惨不忍睹，既浪费客人时间，也浪费自己时间。 我经常会收到类似的邮件“我们是某某照明灯具厂，地处美丽的长江三角洲东南，交通便利，风景优美，离上海和杭州仅仅2小时车程，我们公司成立于xx年，具有丰富的太阳能灯生产和开发经验，享誉全球，我们工厂获得ISO90012000质量体系，严格按照5S管理，真诚欢迎您来我厂参观拜访，希望和您建立起长久的业务关系，我们以真诚和服务赢得客户”诸如此类的

15、话，客人会看得很不耐烦，即使你是一个很好的公司或很好的工厂，第一次就收到这样一封邮件，任谁都会感到厌烦的。 有朋友会反问，那完全不写呢？其实也不一定，要看具体情况。 如果公司有突出的优势，可以写，但是最好一笔带过就可以。 如，也会收到工厂和贸易公司的推销信。 贸易公司还稍微好一点，很多工厂的业务员，开发信实在写得不咋地，简直可以说是惨不忍睹，既浪费客人时间，也浪费自己时间。 我经常会收到类似的邮件“我们是某某照明灯具厂，地处美丽的长江三角洲东南，交通便利，风景优美，离上海和杭州仅仅2小时车程，我们公司成立于xx年，具有丰富的太阳能灯生产和开发经验，享誉全球，我们工厂获得ISO90012000质量体系，严格按照5S管理，真诚欢迎您来我厂参观拜访，希望和您建立起长久的业务关系，我们以真诚和服务赢得客户”诸如此类的话，客人会看得很不耐烦，即使你是一个很好的公司或很好的工厂，第一次就收到这样一封邮件，任谁都会感到厌烦的。 有朋友会反问，那完全不写呢？其实也不一定，要看具体情况。 如果公司有突出的优势，可以写，但是最好一笔带过就可以。 如We supplysolar lightsfor HomeDe