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1、,第6章 B2B电子商务与供应链管理,学习目标,熟悉电子市场的特点； 理解B2B电子商务的价值； 明确电子商务与供应链的关系； 认识传统供应链的局限性； 理解电子商务对供应链管理的影响； 熟悉电子供应链管理模式； 了解电子供应链的管理方法。,B2B 电子商务与供应链管理,6.1 B2B电子商务及其价值 6.2 供应链与供应链管理 6.3 电子供应链管理模式,6.1 B2B电子商务,企业与企业间的商务活动通称B2B商务活动，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。 B2B电子商务模式包括两种基本模式： 企业之间直接进行的电子商务 买方组织 买方组织 电子供应链 通过第三方电子商务网
2、站平台进行的商务活动 电子市场,电子市场种类与特征,含义：以互联网为载体、将多个卖方和多个买方聚集在一起，并能为其提供基本市场功能的一种电子商务模式。 基本功能：聚集、撮合交易、提供服务 形式： 价格机制：目录、拍卖 电子市场服务的对象：开放式、封闭式 电子市场向用户开放的程度：专有、公共、协会等；,电子市场种类与特征,特点： 1、交易模式多样化、交易撮合自动化 2、产品提供个性化、组合化 3、发现买方与卖方的过程高效化 4、价格发现动态化、多样化 5、交易支持复杂化,1、交易模式多样化、交易撮合自动化,类似股票自动交易的邀约，系统按照价格、时间优先原则自动实现交易。 在线、离线；直接、间接；
3、拍卖、反向拍卖、谈判（讨价还价）,2. 产品提供个性化、组合化,按用户要求生产 收集用户意愿,3 发现买方与卖方的过程高效化,搜索引擎 分类聚集,4. 价格发现动态化、多样化,价格动态变化大,B2B 电子商务的价值,从质量、成本和响应速度三个方面得到改进，最终提高企业的竞争力。 1. 带来了企业价值链的变革 2. 带来了企业供应链价值的变革 3. 促进企业三个层次的流程再造 (1) 职能机构内部的BPR(Business process reengineering ) (2) 职能机构部门之间的BPR (3) 企业与企业之间的BPR 4. 实现了产业与全球供应链网络价值变革,B2B 电子商务与
4、供应链管理,6.1 B2B电子商务及其价值 6.2 供应链与供应链管理 6.3 电子供应链管理模式,6.2 供应链及其结构模型,含义：围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。 特点： （1）复杂性 （2）动态性 （3）面向用户需求 （4）交叉性,供应链管理,含义：利用管理职能，对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控。 目标：对客户实际需求的绝对重视。 四大主要领域：供应、生产计划、物流、需求,传统供应链管理的局限,目前企业在传统供应链管理的诸多问题已经严重制约了企
5、业在市场中的竞争力，主要表现： 1、垂直一体化的供应链管理模式 2、强调竞争而忽视合作 3、缺乏信息服务平台和电子交付手段 4、过分看重国产化率 5、重下游轻上游现象严重 6、订货信息不准，长鞭效应严重,电子商务对供应链的整合,供应链对业务流程的整合主要在以下维度：信息整合、计划编制同步、工作流程协作、新业务模式以及监控和度量 。 1.信息分享 （1）电子信息整合 （2）Internet信息中心 （3）协作与利润,电子商务对供应链的整合,2. 同步计划编制 合作伙伴之间交换信息和知识，这样它们能合作创造同步的补给计划。 3.工作流程协调 工作流程协调包括了采购、订单执行、工程变化、最优化设计以
6、及金融交易等活动。 4.业务模式变革 电子商务的发展为供应链提供了许多新的业务模式和机会。,电子商务环境下的供应链管理创新,（1）消除供应链上不必要的环节 （2）实施网上销售以期降低成本 （3）培育大量网络企业 （4）推动企业供应链向全球网络化方向的发展 （5）促进供应链中信息流的改善 （6）加强贸易伙伴的协调合作关系以增进信任,B2B电子商务与供应链管理,6.1 B2B电子商务及其价值 6.2 供应链与供应链管理 6.3 电子供应链管理模式,6.3 电子供应链管理模式,内容： 1、以核心企业为中心，通过核心企业来构建整个供应链网络； 2、通过因特网和电子商务来整合供应链 3、网络结构和模式
7、4、各节点企业都是产权相互独立的主体。,电子供应链及其优势,优势： （1）有利于保持现有的客户关系 （2）有利于保持现有业务增长 （3）有利于开拓新的客户和新的业务 （4）有利于提高营运绩效 （5）有利于分享需要的信息,电子供应链对传统供应链的改进,改进方面： 1、商品物流和承运 2、顾客的类型 3、供应链运作的模式 4、库存、订单流 5、物流的目的地 6、供应链管理的要求 7、供应链管理的责任,电子供应链管理内容,基于电子商务的供应链管理系统模型,电子供应链管理的主要内容,基于电子商务的供应链管理系统模型 1.订单处理 2.生产组织 3.采购管理 4.配送与运输管理 6.库存管理 6.客户服
8、务 7.支付管理,电子供应链采购管理,电子供应链采购管理优势： 1.从为库存而采购到为订单而采购的转变 2.从内部的采购管理向外部资源管理的转变 3.从一般买卖关系向战略协作伙伴关系的转变,电子供应链采购管理,电子供应链采购管理实施关键： 供应商的评价和选择 采购周期和批量 采购策略和流程,电子供应链配送管理,选择B2B电子配送方案必须考虑实施速度、客户联系和运作控制程度、服务可靠性和柔性、创建与发展成本等。 管理模式： 1、固定关系 2、现场装运 3、集运人 4、市场级的物流服务提供商,电子供应链与协同商务,协同商务：一种供应链管理思想，将企业的合作伙伴、供应商、分销商和零售商甚至终端客户联
9、系起来，统一计划和数据模式，形成动态联盟和协同。 内容： 1、信息协同 2、产品生产协同 3、产品设计协同 4、采购协同 5、预测协同。,电子供应链与协同商务,协同商务对SCM 的优化作用： 1、核心企业与供应商之间建立动态关系； 2、促进企业供应链上三个层次的过程再造； 3、实现供应链网络上的增值； 4、协同商务使供应链网络同时又是一个信息网络。,案例,能源一号中石油行业B2B Dell 通过与供应链成员的信息共享降低供应链的成本 了解Dell的销售预测、产品技术配置变化、次品率、质量要求等，库存量从3周降到了6天。目标是几小时。 波音公司 通过零部件网站订购 Boeing Part，解决5
10、00多家航空公司的替换零件的要求 通过外部网与供应商共享技术图纸，使交货周期由3年提前到10-12月,米其林轮胎 让分销商了解轮胎的技术指标、库存和销售，建立最方便的网站供分销商在跟终端客户交互时可以在线查询， 不必打电话咨询。,作业与思考,什么是电子市场，基本功能 B2B电子商务的价值 什么是供应链、供应链管理、电子供应链 什么是ERP、BPR、协同商务,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.8.1420.8.14Friday, August 14, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:25:2015:25:2015:258/14/2020 3:25:20 P
11、M 3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.8.1415:25:2015:25Aug-2014-Aug-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。15:25:2015:25:2015:25Friday, August 14, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。20.8.1420.8.1415:25:2015:25:20August 14, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年8月14日星期五下午3时25分20秒15:25:2020.8.14 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2020年8月下午3时25分20.8.1415:25Au
12、gust 14, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020年8月14日星期五3时25分20秒15:25:2014 August 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午3时25分20秒下午3时25分15:25:2020.8.14 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。8/14/2020 3:25:20 PM15:25:202020/8/14 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。8/14/2020 3:25 PM8/14/2020 3:25 PM20.8.1420.8.14 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。14-Aug-2014 August 202020.8.14 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Friday, August 14, 202014-Aug-2020.8.14 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。20.8.1415:25:2014 August 202015:25,谢谢大家,
