电子商务综合讲座第06讲EDI商务精编版

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1、第六讲 EDI商务,EDI的实施，从根本上改变了人们进行商务活动的方式。从这种意义上来说，这不仅仅是信息代替了纸张，而是由于相关行业的内在结合而使组织内部和组织之间的业务高度同步，引起了商务的根本变革。新商务的快速应答，实时控制，有效的供求信息的反馈，销售跟踪，商品调运，包装运输，电子付款等商贸环节的现代化处理，实现了商业整体系统效益的提高。减少库存、提高资金的周转，降低了管理费用和各个环节的系统损耗。预测市场趋势，辅助决策-EDI与EC的应用，必将带来一场商业革命，从而为现代商业寻求了更多的机会。,第六讲 EDI商务,第6.1节 EDI技术 第6.2节 EDI标准 第6.3节 EDI系统 第

2、6.4节 EDI与Internet 第6.5节 EDI电子商务案例,6.1 EDI技术,6.1.1 引言 信息社会的到来，计算机和现代通信技术对工业、交通、金融、邮电、外贸等行业的迅速渗透，带来了对商业流通领域的巨大挑战。 手工操作造成的诸多弊端 在商业流通领域的实际运作中，作为贸易伙伴的不同企业、行业(如销售商场、供货工厂、配送中心、运输公司等等)，他们由物流和信息流维系在一起，形成了一个供应链，相互的往来、协商、交易构成了动态的大循环。目前这个循环的运转大都是由手工操作的。在循环的每一个节点上，都有记录交接手续的纸质凭证产生，这些票据单证反映了贸易链上各环节的操作。,6.1 EDI技术,落

3、后的手工操作带来的问题 一是导致票据的品种繁多，规格内容各异，甚至同是一种功能的票据，也会因为不同的双方灵活地商定为不同的格式致使绝对无法通用。 二是交易环节和运作流程的不规范，使单证的种类、功能、数量随意规定，这种手工作坊式的操作，自然只能使业务局限在一定范围而无法扩大商机。 三是低速度的人工传递，不仅带来差错和漏洞的可能，而且大大降低了信息的处理速度，拖滞了贸易全过程的效率，这是与各行业、各企业内部的计算机高效率管理极不配套的。企业外、行业间接口处理的梗阻，会导致整个贸易链交易的不通畅，产生瓶颈效应。当然也限制和约束了商业本身，使它无法融于更广阔的市场，无法寻求更多的商机。,6.1 EDI

4、技术,EDI带来商业活动新天地 但是商业独特的地位和特点，决定了它的起落兴定在整个国民经济的发展中占有举足轻重的地位。商业要兴隆、要发展，必须以有效手段加强各行业间的耦合，使它们之间的供求、应答、衔接、交换变得更加紧凑、合理、及时、准确。因为这将直接优化整个大流通、大循环-高速度和高教率的信息交换将给各行各业带来效益和实惠，有效促进了流通，大大刺激了生产。因此，商业的地位决定了采用EDI尤为重要。,6.1 EDI技术,电子数据交换系统通过通信网络，按照协议在商业贸易伙伴的计算机系统之间快速传送并自动处理有关各方认可的标准化了的商业文件。以无纸交易的方式沟通各个环节，并达到快速准确，把频繁的数据

5、往来变得周转快、成本低、效益高、服务好最终达到把需要的商品，在最恰当的时刻，以最短的时间，甚至最佳的路径，从生产厂家送到最需要的销售点，使各行业内部和交易伙伴之间的损耗最小，消除了时间和空间的浪费。而电子商务的实现更加拓宽了市场的范围，扩大了消费群体。它将以更多的优势、更快的效果、更低的成本、更高的反馈率而给商业带来更多的贸易机会。,6.1 EDI技术,所以EDI的实现，不单单是业务操作方式的变化，它的广泛运用直接干预和影响着企业行为、经济效益、商业观念、经济运行模式、市场结构乃至整个国民经济的运行。它们若与企业内部的MIS相结合，构成为一种威力强大的集信息处理、管理和通信于一体的手段，能自动

6、地完成整个商业贸易和生产过程的信息处理和管理。,6.1 EDI技术,EDI的实施，从根本上改变了人们进行商务活动的方式。从这种意义上来说，这不仅仅是信息代替了纸张，而是由于相关行业的内在结合而使组织内部和组织之间的业务高度同步，引起了商务的根本变革。新商务的快速应答，实时控制，有效的供求信息的反馈，销售跟踪，商品调运，包装运输，电子付款等商贸环节的现代化处理，实现了商业整体系统效益的提高。减少库存、提高资金的周转，降低了管理费用和各个环节的系统损耗。预测市场趋势，辅助决策-EDI与EC的应用，必将带来一场商业革命，从而为现代商业寻求了更多的机会。,6.1 EDI技术,6.1.2 EDI发展概况

7、 （1）国外EDI发展概况 20世纪60年代，平均每做成一笔生意需要30份纸面单证，而全世界每年做成的贸易不下亿笔，因贸易活动而产生的纸面文件数以十亿计。 用纸面定单订货做成一笔生意平均需要55美元，用EDI订货只需27美元。,6.1 EDI技术,6.1.2 EDI发展概况 （1）国外EDI发展概况 1997年7月1日，美国克林顿政府开始采用EDI方式进行政府采购。 1997年，英国大约有l万家公司应用EDI每年20一30的速度增长。 1997年，日本已有800多个注册的增值网(VAN)可提供EDI服务，大约有5万家EDI用户。 1997年，新加坡的EDI用户大约已有12万家，95以上的贸易申

8、报表格已由EDI进行处理，所需时间可由34天降为1015分钟，每份文件处理成本从5美元降至O8美元，每年可为新加坡节省10亿新元（约合6亿美元）。,6.1 EDI技术,6.1.2 EDI发展概况 （2）国内EDI发展概况 1991年成立了“中国促进EDI应用协调小组”。 我国的EDI应用模式分为三种：行业应用模式，如“海关EDI通关系统”、“国际集 装箱运输EDI示范工程”等；EDI中心模式，如广东EDI中心，上海港航EDI中心等；China EDI模式，邮电通信网为支撑提供EDI增值服务。 香港零售业应用EDI的典范是百佳超市连锁公司。172家连锁店，由以太网联系30家大买主，需向500家供

9、贷商订购10000多种商品。 1997年1月30日，台湾实现EDI跨行付款作业。,6.1 EDI技术,6.1.3 EDI基本概念 EDI（Electronic Data Interchange），电子数据交换，指标准化的商业文件在计算机之间从应用到应用的传送。 它是将企业与企业之间的商业往来，以标准化、规范化的文件格式，无需人工介入，无需纸张文件，采用电子化的方式，通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间，直接地进行信息业务交换与处理，是一种先进的通信手段和技术。 EDI的定义至今没有一个统一的规范，但有三个方面的内容是相同的： 资料用统一标准 利用电信号传递信息 计算机系统之间的连接

10、,6.1 EDI技术,6.1.3 EDI基本概念 ISO将EDI描述为：“将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据结构，从计算机到计算机的数据传输”。 联合国国际贸易法委员会EDI工作组（UNCITRAL/WP.4）从法律上将EDI定义为：EDI是计算机之间信息的电子传递，而且使用某种商定的标准来处理信息结构。 EDI是一种通过电子信息手段，在贸易伙伴之间传递商务交易元素的方法和标准。具有信息标准化、传输电子化、计算机处理等特点。,6.1 EDI技术,6.1.3 EDI基本概念 EDI是交易双方之间的文件传递。 交易双方传递的文件是特定的格式，采用的是报文标准。

11、 双方均有自己的计算机系统(或计算机管理信息系统)。 双方计算机之间有网络通讯系统，信息传输是通过该网络通讯系统实现的，信息处理是由计算机自动进行的，无须人工干预和人为介入 。,6.1 EDI技术,6.1.4 EDI工作方式,6.1 EDI技术,6.1.4 EDI工作方式 （1）手工方式与EDI的比较 手工方式下，贸易单据的传输 缺点：买卖双方之间重复输入的数据较多，容易产生差错，准确率低，劳动力消耗多及延时增加。,6.1 EDI技术,6.1.4 EDI工作方式 （1）手工方式与EDI的比较 EDI方式下，贸易单据的传输 由于单证是通过数字方式传递的，缺乏验证的过程，因此加强安全性，保证单证的

12、真实可靠成为了一个重要问题。,6.1 EDI技术,6.1.4 EDI工作方式 （2）EDI贸易的工作步骤,6.1 EDI技术,6.1.4 EDI工作方式 （2）EDI贸易的工作步骤 A.买方标明要购买的货物的名称、规格、数量、价格和时间等，这些数据被输入采购应用系统，该系统的翻译软件制作出相应的EDI电子订单，这份订单被电子传送到卖方。 B.卖方的计算机接到订单后，EDI软件把订单翻译成卖方的格式，同时自动产生一份表明订单已经收到的功能性回执，这份回执被电子传递到买方。 C.卖方也许还会产生并传递一份接受订单通知给买方，表示供货的可能性。 D.买方计算机收到卖方的功能性回执及接受订单通知后，翻

13、译软件将它们译成买方的格式，这时订单被更新了一次。,6.1 EDI技术,6.1.4 EDI工作方式 （2）EDI贸易的工作步骤 E.买方根据订单的数据，产生一份电子的“了解情况”文件，并电子化传递到卖方。 F.卖方的计算机收到了买方的“了解情况”文件，把它翻译成卖方的格式，并核查进展情况。 G.卖方的应用系统产生一份“情况汇报”，并被电子传递给买方。 H.卖方的“情况汇报”被买方的计算机收到，并被翻译成买方格式，用此“情况汇报”构数据，更新买方的采购文件。 I.在买方的原始EDI订单建立的时候，EDI软件就把数据传递到财会支付应用系统，在那里数据自动输入系统。,6.1 EDI技术,6.1.5

14、EDI基本特点 （1）EDI是用电子方法传递信息和处理数据 （2）EDI用统一的标准编制资料 （3）EDI是计算机应用系统与计算机应用系统的连接 （4）EDI系统采用防伪手段 6.1.6 EDI的构成要素 （1）数据标准化 （2）EDI软件及硬件 （3）通信网络,6.1 EDI技术,6.1.7 EDI的通信方式,6.1 EDI技术,6.1.10 EDI的实施 （1）应用需求分析 （2）业务流程简化与重组 （3）单证和代码的标准化 单证的标准化 代码标准化,6.1 EDI技术,6.1.11 EDI的工作过程 EDI工作过程就是用户将相关数据从自己的计算机信息系统传送到有关交易方的计算机信息系统的

15、过程。 发送方将发送数据从信息系统数据库提出，转换成中间文件。 将中间文件翻译成标准的EDI报文。 发送EDI报文。 接收方从EDI信箱中收取信件。 EDI信件拆开并翻译成中间文件。 将中间文件转换并送到接收方信息系统中进行处理。,6.2 EDI标准,6.2.1 EDI的标准应遵循的两条基本原则 （1）提供一种发送数据及接收数据的各方都可以使用的语言，这种语言所使用的语句是无二义性的。 （2）这种标准不受计算机型的影响，既适用于计算机间的数据交流，又独立于计算机之外。 目前国际上存在两大标准体系：EDIFACT、ANSI X.12。,6.2 EDI标准,EDIFACT与ANSI x.12,6.

16、2 EDI标准,EDIFACT标准包括一系列涉及电子数据交换的标准、指南和规则，共有10个部分：语法规则、报文设计指南、语法应用指南、数据表目录、代码表、复合数据表目录、段目录、标准报文格式、贸易数据交换格式构成总览、适当的说明解释。,6.2 EDI标准,6.2.2 EDI标准的主要构成 （1）EDI基础标准：语法规则、数据结构定义、编辑规则和协定、已出版的公开文件。 （2）EDI应用标准EDI报文标准 （3）流通领域电子数据交换规范（EANCOM）,图 EDI标准报文、段和数据元三要素的关系示意图,6.2 EDI标准,6.2.3 EDI标准的三要素 EDI标准的三要素：标准报文、数据元素、数据段。 （1）标准报文 可分为三个部分：首部、详情部分和摘要部分。 一份公司格式的商业单据必须转换成一份EDI标准报文才能进行信息交换。其转换步骤为： 将公司格式的商业单据转换成平面文件； 将平面文件翻译成EDI标准报文。,6.2 EDI标准,6.2.3 EDI标准的三