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1、第四章 电子商务结算系统,2020/8/14,1,电子商务结算系统,本章授课说明,教学目的与内容 教学重点与难点 采取的教学手段与教学方法 学时分配 本章思考题,2020/8/14,2,电子商务结算系统,教学目的与内容,教学目的： 使学生对电子商务结算工具有个较全面的认识 教学主要内容： 1、传统结算工具 2、电子商务结算工具 3、各工具的特点与使用流程,2020/8/14,3,电子商务结算系统,教学重点与难点,教学重点： 传统结算工具的缺陷 电子商务结算工具的种类 各类结算工具的特点与流程 教学难点： 各结算工具的含义、特点、流程,2020/8/14,4,电子商务结算系统,采取的教学手段和教
2、学方法,通过内容讲解，使学生更易理解 通过CAI等教学手段，丰富课堂内容 采用有关结算案例教学方法，加深学生理解 通过有关结算工具与流程实例的介绍，增加学生的感性认识,2020/8/14,5,电子商务结算系统,本章内容与学时安排,第一节概述 1h 第二节电子现金 1.5h 第三节卡型结算工具 1h 第四节其它工具与问题 0.5h,2020/8/14,6,电子商务结算系统,第一节 概述(1h)传统结算工具,传统支付方式：现金、票据、信用卡 1）现金交易：同一位置、匿名，但它受时空限制；不同现金单位的换算；购买力不同的限制；不利于大宗交易） 2）票据：分汇票、本票、支票。能实现异地、大量、异时的交
3、易，但易伪造，易丢失，商业承兑汇票存在拒付款、到期无力支付风险。 3）信用卡：较安全，可异地，适于小量交易。交易费用高，有一定期限、卡遗失造成损失。,2020/8/14,7,电子商务结算系统,*现金外的传统结算工具的局限,1）不能实时结算； 2）缺乏便利性：一般用电话、邮寄支票结算； 3）缺乏安全性：在线提供信用卡、用户细节信息等，或邮件、电话等方式是不安全的； 4）使用范围窄：与信用卡签约的商务才行，不适于个人间和企业间的结算； 5）缺乏合格性：没有信用卡、支票的用户； 6）不能进行小额结算。,2020/8/14,8,电子商务结算系统,二、电子交易模型,1、支付系统无安全措施模型的流程，如图
4、 特点：风险由商家承担； 商家完全掌握用户信用卡信息； 信用卡信息传递无安全保障。,2020/8/14,9,电子商务结算系统,2、通过第三方经纪人支付模型的流程,特点：帐户开设不通过网络；信用卡在不开放的信息网络上传输；通过电子邮件确认身份；商家自由度大、风险小；支付由双方信任的第三方完成。,2020/8/14,10,电子商务结算系统,3、数字现金支付模型的流程,特点： 商家、银行间应有协议和授权关系； 用户、商家、现金发行都需现金软件； 适于小额交易； 身份认证由数字现金本身完成（签名） 发行负责资金转移 数字现金可存、取、转,2020/8/14,11,电子商务结算系统,4、简单加密支付系统
5、的流程,认证信息,认证信息,2020/8/14,12,电子商务结算系统,简单加密流程的特点： 关键信息加密； 使用公钥、私钥加密； 可启用身份认证系统； 数字签名来认证； 要有业务服务器、服务软件的支持。,2020/8/14,13,电子商务结算系统,5、安全电子交易模型的流程,2020/8/14,14,电子商务结算系统,流程特点： 安全传输相关信息； 双方相互认证； 用户资料保密； 遵循相同协议和消息格式，兼容和互操作性 安全措施： 加密技术：两对密钥；数字签名技术；电子认证（CA）；用电子信封更换密钥。 对加密后的私钥用公钥加密传输到对方，对方用自己的私钥解密后得到发方的私钥并对信息进行解密
6、。,2020/8/14,15,电子商务结算系统,三、电子货币的概念与分类,电子货币：是利用银行的电子存款系统和各种电子清算系统记录和转移资金的。它使纸币和金融货币在整个货币供应量所占的比例愈来愈小，它使用方便、成本低、代发工资、代收费、通存通兑。银行卡、电子支票、电子现金等是具体形式，不仅适用于大额资金支付，而且适于小额现金结算。 如下载文件需5分钱，每天有2万名，公司可收入1000元，若文件有1000个，每天发生100万元、2000万次资金转帐，而每次交易成本可能高达1元。,2020/8/14,16,电子商务结算系统,电子货币的种类：,先付货币（实时代币）：数字现金、借记卡、电子钱包（如Mo
7、ndex， elEBtronic money card) 后付代币（资金转帐指令）：电子支票（NetchEBk, Netbill)、第三方授权机制（First virtual在线中介）、加密信用卡,2020/8/14,17,电子商务结算系统,电子支付手段 P197,电子直接支付：电子信用卡、电子支票和电子代币 电子转帐支付：通过银行转帐系统 预付费卡支付：源于储值电话卡，分刮开式与磁条式，帐号激活后可用于网上交易 移动支付：用手机付款,2020/8/14,18,电子商务结算系统,按表现形式分为,电子代币电子现金与电子钱包 信用卡型 结算卡或储值卡型 电子支票 SWIFT专用金融服务系统 其它结
8、算工具,2020/8/14,19,电子商务结算系统,电子货币的特点,1）是电子信息：以不同形式体现，如磁介质、以磁波传送，使用时以电脉冲显示； 2）在开放环境下使用，对软硬件要求高，以相关设备正常运行为前提； 3）安全性：以用户密码、软硬件加密、路由器的安全保护功能实现； 4）突破时空限制：付款、帐户负债与信用同时发生。,2020/8/14,20,电子商务结算系统,第二节 电子代币(1.5h),一、概念： *电子代币是以数字形式流通的货币 双边结算交易（公钥）、三边结算交易 包括电子现金和电子钱包 二、电子现金： 它是一种数字形式的货币，是将现金数值转换成一系列的加密序列数，来表示现实中各种金
9、额的币值。 购买e-cash存入e-cash购物使用e-cash资金清算确认订单,2020/8/14,21,电子商务结算系统,持有方式：,A、在线存贮：由第三方（银行）参与资金的转帐，银行持有现金帐号； B、离线存贮：在自己钱包里保存现金和自己输出帐号和管理帐号。 C、向经纪人购买： Netcard、 Milicent、Payword、Micromint等，商家在每天结束时用代币与经纪人结算。,2020/8/14,22,电子商务结算系统,电子现金的应用过程,5 定单及加密的数字现金,6 加密的数字现金,9 确认信息,8 确认,1 请求开设E-cash帐户,2 帐号,3 购买数字现金请求,4 银
10、行数字现金签名的随机数,7 核对,买方,卖方,银行,数字现金库,2020/8/14,23,电子商务结算系统,电子现金的使用方法,步骤：S1：建立资金帐户； S2：用户用口令和个人识别码PIN验明身份，从其帐号上下载成包的低额电子硬币。一般是使用电子现金软件生成含随机数的数字票据（序列号），并有发行银行的用私钥的数字签名； S3：用户收到随机数、数字签名、电子现金，去掉随机数存于硬盘上，但序列号在加密信封中； S4：用户与同意使用现金的商家订合同，使用数字签名和现金进行购物； S5：商家与ECASH进行清算，并收到款项。,2020/8/14,24,电子商务结算系统,代表,DIGICASH.COM
11、 CYBERCASH.COM CHEBKFREE.COM EBOIN.net CLICKSHARE.COM MINI-CASH（IBM）,2020/8/14,25,电子商务结算系统,2020/8/14,26,电子商务结算系统,2020/8/14,27,电子商务结算系统,2020/8/14,28,电子商务结算系统,*三、电子钱包,电子钱包：是一个由持卡人用来进行安全电子交易和储存记录的软件，就象生活中随身携带的钱包一样。可以存放电子现金、电子零钱、电子信用卡，需要用电子钱包服务系统(电子现金功能管理模块或称电子钱包管理系统)进行管理。 功能包括：电子安全证书管理（申请、存储、删除）、安全电子交易
12、（认证与交易）、交易记录的保存。 长城卡：卡户信息及支付指令可通过电子钱包软件进行加密传送和有效性验证。 它能在浏览器上运行，但必须先安装软件。,2020/8/14,29,电子商务结算系统,电子钱包的使用,1）申请一张中国银行的长城电子借记卡 2）获得中银电子钱包 3）安装中银电子钱包 4）申请证书 5）订购商品 6）付款,2020/8/14,30,电子商务结算系统,图：中国银行电子钱包设置 a9_1_6.shtml,2020/8/14,31,电子商务结算系统,*电子代币的优缺点,优点：匿名、不可跟踪性、节省运输费用、节省交易费用、持有风险小、支付灵活方便、防伪造，具有现金特点，一般适于小额交
13、易。美国第一银行，管理费用占总资产的1%，而一般银行要3-5%。 缺点：应用面窄、成本高，货币兑换问题、有一定的风险，及税收和洗钱；外汇汇率的不稳定性；货币供应的干扰；恶意破坏与盗用。,2020/8/14,32,电子商务结算系统,第三节卡型结算工具(1h),一、银行卡 1、类型：贷记卡、借记卡，如cybercash、Visa、First virtual等。也可分为未加密的、加密的、使用第三方证明的结算卡。 主卡、附卡；个人卡、公司卡 国际卡、本地卡,2020/8/14,33,电子商务结算系统,2、信用卡的功能,基本功能：ID功能（持卡人身份）、结算功能、信息记录功能 附加功能： 消费信用功能；
14、消费信贷功能； 吸引储蓄功能；转帐结算功能； 通存通兑功能；自动取款功能； 代发工资功能；代理收费功能； 信誉标志功能,2020/8/14,34,电子商务结算系统,2、使用过程,1）网上支付申请 2）专户转账 3）选购商品 4）网上支付 5）交易确认,2020/8/14,35,电子商务结算系统,招商银行“网上支付”页面,2020/8/14,36,电子商务结算系统,SET进行银行卡支付交易的工作流程,购物者,商 家,结算卡 处理中心,银 行,发卡行,认证中心,1定单及 信用卡号,6 确认,认证,认证,认证,5 确认,2 审核,3 审核,4 批准,2020/8/14,37,电子商务结算系统,SET
15、安全电子交易技术,流程特点： 安全传输相关信息； 双方相互认证； 用户资料保密； 遵循相同协议和消息格式，兼容和互操作性 安全措施： 加密技术、摘要技术、数字签名技术、完整性校验、电子认证（CA）。 用电子信封更换密钥：对加密后的私钥用公钥加密传输到对方，对方用自己的私钥解密后得到发方的私钥并对信息进行解密。,2020/8/14,38,电子商务结算系统,两个安全协议,SSL协议 由网景公司推出，能够对信用卡和个人信息提供较强的保护。采用公开密钥和私有密钥两种加密方法。主要用于提高应用和谐之间的数据的安全系统。要紧：一个保证任何安装了安全套接层的客户和服务器间事务安全的协议，它涉及TCP/IP应
16、用程序。,2020/8/14,39,电子商务结算系统,SSL安全协议提供三方面的服务,认证用户和服务器，使得它们能够确信数据将被发送到正确的客户机和服务器上 加密数据以隐藏被传送的数据 维护数据的完整性，确保数据在传输过程中不被改变,2020/8/14,40,电子商务结算系统,SSL安全协议的运行步骤,接通阶段 密码交换阶段(一般用RSA) 会谈密码阶段(交换交谈的密码) 检验阶段：检验服务商取得的密码 客户认证阶段：验证客户的可信度 结束阶段 基点是商家对客户信息保密的承诺，它有利于商家而不利于客户,2020/8/14,41,电子商务结算系统,SET协议,由VISA和MasterCard联合推出 主要是为了解决用户、商家和银行之间通过信用卡支付的交易而设计的，以保证支付信息的机密、支付过程的完整、商户及持卡人的合法身份，以及可操作性。 其核心技术主要是公开密钥加密、电子数字签名、电子信封、电子安全证书等。比SSL复杂，不仅加密两个端点间的会话，还加密和认证三方间的多个信息。,2020/8/14,42,电子商务结算系统,SET是开放网络环境中的支付安全协议，它采用公
