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1、电子商务概论,Ch3 电子商务关键技术,1 电子商务技术体系,从 技 术 到 应 用,2,1 电子商务技术体系,电子商务技术 计算机技术 通信与网络技术 软件工程 数据库与数据仓库 安全保密技术 电子支付技术 智能信息处理技术 综合应用,基础技术,EC技术,3,2 Internet技术,接入技术的基本概念 各种接入技术比较,4,接入技术 两种用户 个人 商家 要求不同 速率 连接等待时间 价格 可靠性 最后一公里技术 从用户接入互联网的终端设备到电信局端局这一段距离为1-5公里，通常为1公里，完成这联接的技术称为最后一公里技术,2 Internet技术,5,最后一公里技术 宽带窄带；有线无线；
2、拨号永久 有线接入 PSTN56k（占用电话线路） ISDN 2M, 2B(TE1,TE2-128k)+1D（电话上网同时进行) Cable Modem 10M ADSL 上行1M，下行8M （电话上网同时进行) (局域网千兆以太网) 无线接入 低轨道卫星400K；下行64M，上行2M GSM 9600bPHS64kGPRS56k-115kCDMA64k2M Wi-Fi11Mb (300M),2 Internet技术2,6,2 Internet技术2,1Km,7,2 Internet技术2,8,CDMA Code Division Multiple Access(码分多址), CDMA技术采用
3、的是直接序列扩频方式，就是用具有噪声特性的载波以及比简单点到几点通信所需带宽宽得多的频带去传输相同的数据。同调频、调幅技术一样，直接序列扩频是一种调制技术 GPRS General Packet Radio Service（通用分组无线业务）, 与现有的GSM语音系统最根本的区别是，GSM是一种电路交换系统，而GPRS是一种分组交换系统。 Wi-Fi Wireless Fidelity (无线保真)的缩写，其相关设备的工作原理与无绳电话一样。,2 Internet技术3,9,基站,基站,10,2.1 xDSL技术,DSL是数字用户线路的简称 xDSL技术是按上行和下行的速率是否相同可分为速率对
4、称型和速率非对称型两种 电话网是由一系列独立的电话交换局互连而成，每个交换局的服务半径一般在5KM以内。xDSL充分利用电话系统未用的高频资源，其特点是可在任何双绞线上传输，误码率低，下行数字信道的传输可达6Mbps，上行数字信道的传输速率可达144kbps或384kbps,11,1.1 xDSL技术2,ADSL-Asymmetric DSL(非对称DSL)，在同一根线上可以仿真提供语音电话服务 一个基本的ADSL系统由局端收发机和用户端收发机两部分组成，收发机实际上是一种高速调制解调器。ADSL的非对称性表现在局端到用户端下行速率和用户端到局端上行速率不同。 ADSL业务能力可提供的传输通道
5、有： 高速单工通道。 64kbps双工数据传输通道。 全双工通道。,12,ADSL系统及多路复用,13,ADSL系统及多路复用,14,ADSL系统及多路复用,15,ADSL系统及多路复用,16,2.1 xDSL技术4,ADSL常用的业务有： 数据业务 Internet/Extranet/Intranet业务 帧中继FR接入业务 ATM业务 语音业务 视频业务 VPN虚拟专网业务 ADSL用频分复用(FDM)或回馈抑制(Echo Cancellation)在电话线中创建多个信道,大提高了普通电话线的利用效率。,17,2.1 xDSL技术5,高比特率数字用户线（HDSL）。对称的DSL技术。 HD
6、SL是在无中继的用户环路网上使用无负载电话线提供高速数字接入的传输技术，典型速率2Mbps，可以实现高带宽双向传输。 在机线矛盾突出，地下管道紧张的地区，HDSL作为建设光纤接入网是十分经济和实用的。,18,2.1 xDSL技术6,甚高速数字用户线（VDSL）。 可在很短的双绞铜线上传送比ADSL更高速的数据，其最大的下行速率为51-55Mbps，传输线长度不超过300m，当传输速率在13Mbps以下时，传输距离可达到1.5km。 和ADSL相比，VDSL传输带宽更高，而且由于传输距离缩短，码间干扰小，数字信号处理技术简化，成本将明显降低。,19,2 数据交换技术,电路交换 分组交换 分组交换
7、是一种存贮转发的交换方式。它是将需要传送的信息划分为一定长度的“分组”(也有人称为“包”),以分组为单位进行存储、转发。 每个分组信息都加载了接收地址和发送地址的标识,在传送数据分组之前,要先建立联接，但不一定要按次序传送。 TCP分组（定长包，16128B） 丢失、错发、漏发、出错，控制协议 帧分组（变长包，最大1600B）用于同步传输 信元分组（小包, 5+48=53B）用于异步传输,20,2 数据交换技术,电路交换,21,2 数据交换技术,包交换,22,2 数据交换技术,包交换,23,广域网互联 ISDN B-ISDN(ATM,150-600M) Frame Relay 64k-2M X
8、.25 64k DDN 2M, N*64k, N 1,31;=34M 光纤数字微波卫星普通电缆双绞线,广域网互联技术(传输技术）,24,各国（地区）广域网连接主要供应商主干网速度 日本NTTE12.048M 美国PAIXSTM1155M 美国WorldNetT3X3=45MX3 法国FT256K 韩国KORNETE1=2.048M 澳洲TelstraE1=2.048M 新加坡SingNetE1X2 中国CTT3=45M 香港HKTT1X2=1.544MX2 台湾HiNetSTM4=622M,广域网互联技术,25,广域网互联技术,26,广域网互联技术,27,广域网互联技术,28,TCP/IP协议
9、组 一整套数据通信协议中，两个最重要的协议 1983年，作为军用标准，首先在UNIX实现 与网络介质和类型无关 既可运行在局域网上，也可运行在广域网连接中,3 TCP/IP技术,29,应用层,表示层,会话层,传输层,网络层,数据链路层,物理层,TCP/IP的体系结构,应该向同伴传送什么样的数据（文件传送、访问控制文档和信息交换作业传送和处理）,数据的表现形式（是否加密传送语法、本地语法）,识别同伴，建立会话（交互管理同步异常报告）,同伴所处地方（连接管理错误控制分割流控）,信息应该走什么样的路线（路由选择寻址呼叫建立和清除）,如何确定信息的每一步（成帧错误控制）,使用怎样的媒介进行传输,3 T
10、CP/IP技术,30,应用层,表示层,会话层,高层用户进程,传送层,TCP,UDP,网络层,IP,数据链路层,以太网,X.25,其他:PPP,物理层,同轴电缆,电话线,其他,TCP/IP的体系结构,HTTPNFS,FTP/ SNMP/SMTP/ DNS,3 TCP/IP技术,31,概念 TCP 传输控制协议 传输层（L4） 保证命令、数据能够正确无误地到达目的端 数据传输单位为包，遇错重发 连接型服务：建立连接传送数据切断连接 包头：源地址、目标地址、顺序、端口号 IP 位于TCP的下一层（网络层，L3），负责完成包路径的选择，及对传输介质的识别和处理,3 TCP/IP技术,32,UDP （用
11、户数据报协议） 此协议提供了向另一用户程序发送信息的最简便的协议机制，未提供提交和复制保护 与TCP同为传输层协议 无报文跟踪机制 包定长度，为判断标志 无须连接 包括网络视频会议系统在内的众多的客户/服务器模式的网络应用都需要使用UDP协议 与TCP不同，UDP协议并不提供数据传送的保证机制。如果在从发送方到接收方的传递过程中出现数据报的丢失，协议本身并不能做出任何检测或提示。因此，通常人们把UDP协议称为不可靠的传输协议 在有些情况下UDP协议可能会变得非常有用。因为UDP具有TCP所望尘莫及的速度优势。虽然TCP协议中植入了各种安全保障功能，但是在实际执行的过程中会占用大量的系统开销，无
12、疑使速度受到严重的影响。反观UDP由于排除了信息可靠传递机制，将安全和排序等功能移交给上层应用来完成，极大降低了执行时间，使速度得到了保证,3 TCP/IP技术,33,IP地址 标识网络和网内主机，如202.116.0.1, 166.111.9.2 每个IP地址是一个32位的二进制数，隔8位用“.”分开 3类IP地址：A类126个网络，B类16256个网络，C类约2兆个网络 A类，第一个8位组取值1126，代表网络号，可容纳约16.4兆主机网络 B类，128.1-191.254，代表网络号，可容纳64516主机网络 C类，192.1.1-223.254.254，代表网络号，可容纳254主机网络
13、 特殊地址：127.1.1.1网卡， 127.0.0.1(LoopBack)IP协议 保留地址：（未列地址）,3 TCP/IP技术,34,Internet域名 域名是Internet域名是Internet网络上唯一识别一个服务器或一个网络系统的名字，它与IP地址有一定的对应关系。 IP地址由数字组成，难以记忆 用域名标识主机，便于记忆，字母、数字、符号混合 一般三至四节，如， 最后一节表示国家地区，又一级域名，由本国地区NIC管理（美国省略，又称国际域名） 倒数第二节表示意义见下表：,3 TCP/IP技术,35,域名域 com商业机构 edu教育机构 gov政府机构 mil军事机构 net主要
14、网络支持中心 org非盈利性组织 行政区域省、市或州 倒数第二、三节一般表示网络或主机 第一节表示主机类型：www表示Web服务器，ftp表示文件传输,3 TCP/IP技术,36,域名服务器（DNS），负责将域名映射成IP地址，如不指定，则机器不能识别域名 层次结构，域名服务器只包括本网络内的名字或下一层的域名服务器 DNS是一个分布式的数据库，它是为了定义Internet上的主机而提供的个层次性的命名系统。利用DNS能进行域名的解析。,3 TCP/IP技术,37,域名解析过程：,1、客户机提出域名解析请求,并将该请求发送给本地的域名服务器。 2、当本地的域名服务器收到请求后,就先查询本地的缓
15、存,如果有该纪录项,则本地的域名服务器就直接把查询的结果返回。 3、如果本地的缓存中没有该纪录,则本地域名服务器就直接把请求发给根域名服务器,然后根域名服务器再返回给本地域名服务器一个所查询域(根的子域)的主域名服务器的地址。 4、本地服务器再向上一步返回的域名服务器发送请求,然后接受请求的服务器查询自己的缓存,如果没有该纪录,则返回相关的下级的域名服务器的地址。 5、重复第四步,直到找到正确的纪录。 6、本地域名服务器把返回的结果保存到缓存,以备下一次使用,同时还将结果返回给客户机。 最不妙的情况是，本地的DNS服务器查询了所有其他的命名服务器，才获得用户要查询的信息。,38,WWW 在In
16、ternet上传输和表示信息的方式，在同一个界面上展现文本、图像、影像、声音和交互式应用程序。 客户（浏览器）服务器模式 HTTPHTML 同样支持传统表示信息方式：Telnet/ 文件传输 完成文件传输任务，并不能展现文件内容 匿名登录：anonymous/电邮地址,4 Internet服务,39,电子邮件 识别个人 传输文件，不如FTP可靠、也不如它快，但可展现信息 能自动回复 VOD点播 数字图象和视频压缩技术的发展：JPEGMPEGMPEGMPEG 传输带宽技术 存储技术的不断发展,4 Internet服务,40,用户论坛 基于WWW，文本方式展现信息 即时通讯工具（ICQ） 识别个人 支持文字、语音、视频在线对话和讨论 新闻组 以邮件形式，按专题展现信息 远程登录 远程仿真终端
