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1、梅赛德斯 -奔驰铸星培训计划 造就汽车专家 Mercedes-Benz Training. We Create Automotive Experts. 培训与零售认证 | 销售培训 北京梅赛德斯 -奔驰销售服务有限公司 2015/02 梅赛德斯 -奔驰 CLS级运动轿车 产品解析 学习目的 自从 2004年梅赛德斯 -奔驰推出 CLS级运动轿车以来，它始终展示出属于自己的独特风格。而每一代 CLS级运动轿车的推出都吸引着大家的关注与期待，因为它总是将四门轿跑车对于美学的理解带到一个全新的高度。 我们 希望大家通过对本产品解析 文件的学习 ， 达 到以下目的 : 能够从发现灵感、品味灵感、驾驭灵
2、感三个方面理解 CLS级运动轿车的产品优势 可以将产品优势结合自己的理解，清晰的展示给客户 前言 2 销售培训 |培训与零售认证 |经销商网络发展部 |北京梅赛德斯 -奔驰销售服务有限公司 受众人群及使用方法 销售内训师 ： 可根据培训需求调整本产品解析文件 ， 作为培训课件使用 展厅经理 ： 作为产品自学材料及产品优势考核使用 销售顾问：作为产品 自学材料使用 前言 概述 发现 灵感 品位 灵感 驾驭 灵感 总结 附录 灵感之光，是我们对于新一代 CLS级运动轿车的定义。唯美，已经不足以诠释 CLS级运动轿车的独特魅力，而在唯美的车型基础之上，无处不在的灵感闪现让每一个已经非常出色的细节更加
3、令人惊叹。 那么，灵感之光是如何散发出来的？它又是如何吸引着气质独特、品味非凡、钟爱驾驶的客户？ 概述 3 销售培训 |培训与零售认证 |经销商网络发展部 |北京梅赛德斯 -奔驰销售服务有限公司 发现 灵感 寻找设计的美感，需要一双发现美的眼睛。如果不是细细体会，你是否真的能发现其中的魅力？ 品味 灵感 品位非凡的人，往往可以感受到事物的独特之处，发现特别的美。而有品位的产品细节，又在衬托着人的气质。 驾驭 灵感 运动轿车当然要带来不同的驾驶感受。即是与轿车不同的动感，又是专属于奔驰车主的优雅气质。 前言 概述 发现 灵感 品位 灵感 驾驭 灵感 总结 附录 目录 4 销售培训 |培训与零售认
4、证 |经销商网络发展部 |北京梅赛德斯 -奔驰销售服务有限公司 发现 灵感 概念之美 特征之美 艺术之美 细节之美 品味 灵感 材质 做工 空间 氛围 驾驭 灵感 从容掌控 随心掌控 安全掌控 前言 概述 发现 灵感 品位 灵感 驾驭 灵感 总结 附录 销售培训 |培训与零售认证 |经销商网络发展部 |北京梅赛德斯 -奔驰销售服务有限公司 5 发现灵感 你可能看到过很多让你过目不忘的作品，甚至当你第一眼见到时，内心会感到深深的震撼。 对于这样的作品，创意已经不足以展示它的魅力，设计师灵感的闪现，凝固下来，才成为永恒。 梅赛德斯 -奔驰 CLS级运动轿车，就是这样的佳作，而蕴藏其中的灵感，值得我
5、们去发现。 前言 概述 发现 灵感 品位 灵感 驾驭 灵感 总结 附录 销售培训 |培训与零售认证 |经销商网络发展部 |北京梅赛德斯 -奔驰销售服务有限公司 6 发现灵感概念之美 轿跑车的 优雅 气质 跑车的 驾驶 感受 轿车的 实用 与 舒适 优雅、驾驶与舒适与梅赛德斯 -奔驰轿跑车的关系？ 也许不需要解释，每个人都有自己的答案。 梅赛德斯 -奔驰百年传承的优雅气质，对于赛车运动的追求与优异的成绩，以及始终在车辆舒适性上的领先。四门运动轿车是这三方面最完美的融合。 运动轿车的概念，就应该属于梅赛德斯 -奔驰，属于 CLS级运动轿车！ = CLS级运动轿车 前言 概述 发现 灵感 品位 灵感
6、 驾驭 灵感 总结 附录 销售培训 |培训与零售认证 |经销商网络发展部 |北京梅赛德斯 -奔驰销售服务有限公司 7 发现灵感 特征之美 修长的发动机罩 优雅的比例与角度 比轿车更有气质，比跑车更显优雅。大型轿跑车仍然具有灵动的气质 如同优雅的芭蕾，每个动作的角度都是成千上万次练习的结果，稍差一点，就会影响整体的表现。而 CLS级运 动轿车的每一个角度正是 如此 ，每一个角度与比例都是奔驰对于优雅的诠释 倾斜的 A柱 倾斜的 C柱与车尾融为一体 无框车窗 图片信息仅供参考，具体配置请参照中国规格实车 前言 概述 发现 灵感 品位 灵感 驾驭 灵感 总结 附录 销售培训 |培训与零售认证 |经销
7、商网络发展部 |北京梅赛德斯 -奔驰销售服务有限公司 8 发现灵感 特征之美 充满力量的车身线条 猎豹是自然界奔跑最迅速的动物，而 CLS级运动轿车的灵动线条与自然特征不谋而合 在后轮的上方，可以看到一条褶皱的曲线，就如同猎豹奔跑前下蹲，自然在后腿产生的褶皱，结合垂坠腰线就好像背部自上而下的线条，一切都是那么自然 相比猎豹， CLS级运动轿车的线条更锐利而充满力量，灵动之外更突出奔驰的王者之风 后轮上方自然的褶皱突出动力 动感与优雅结合的垂坠腰线 图片信息仅供参考，具体配置请参照中国规格实车 前言 概述 发现 灵感 品位 灵感 驾驭 灵感 总结 附录 销售培训 |培训与零售认证 |经销商网络发
8、展部 |北京梅赛德斯 -奔驰销售服务有限公司 9 发现灵感艺术之美 多光束 LED天使的眼泪 不要说它的功能，只是设计本身就已经让人动心，弯弯的眼眉、明亮的眼睛以及下方三颗晶莹的泪滴 每侧前大灯由 36颗 LED单元组成，其中 远光灯模块 为 24颗 LED单元 以每秒 100次的速度计算出最佳角度，行驶时避开前方车辆而照亮其周围区域 迎宾灯光月食的色彩 LED日间行车灯可以在点亮的瞬间变换颜色与车主互动 由眩目的橙色变为蓝色，最终变为明亮的白色，就好像月食的变化过程，充满自然界神奇的灵感 前言 概述 发现 灵感 品位 灵感 驾驭 灵感 总结 附录 销售培训 |培训与零售认证 |经销商网络发展
9、部 |北京梅赛德斯 -奔驰销售服务有限公司 10 发现灵感艺术之美 闪钻格栅 就好像在高端晚宴上，穿着黑色落地长裙的女士佩戴着璀璨的钻石项链， CLS级运动轿车、优雅的车身线条结合闪钻格栅，没有夸张与浮华，一切都是那么合适 前言 概述 发现 灵感 品位 灵感 驾驭 灵感 总结 附录 销售培训 |培训与零售认证 |经销商网络发展部 |北京梅赛德斯 -奔驰销售服务有限公司 11 发现灵感 细节 之美 AMG运动组件 传承奔驰对于运动之美与车辆性能的理解，将最尖端的运动科技与美学完美融合，创造出运动美学的杰作。同时也满足了客户对于运动轿车的性能要求 图片信息仅供参考，具体配置请参照中国规格实车 前言
10、 概述 发现 灵感 品位 灵感 驾驭 灵感 总结 附录 目录 12 销售培训 |培训与零售认证 |经销商网络发展部 |北京梅赛德斯 -奔驰销售服务有限公司 发现 灵感 概念之美 特征之美 艺术之美 细节之 美 品味 灵感 材质 做工 空间 氛围 驾驭 灵感 运 从容掌控 随心掌控 安全掌控 前言 概述 发现 灵感 品位 灵感 驾驭 灵感 总结 附录 品味灵感 13 销售培训 |培训与零售认证 |经销商网络发展部 |北京梅赛德斯 -奔驰销售服务有限公司 选择有品味的产品，往往自身对品味的要求也非常高。 就如同选择一款高级定制礼服，一些小的细节感受比如材质、做工、颜色搭配可能比品牌与价位更受客户的
11、关注。因为他们花费了更多，就需要在细节上得以回报。 CLS级运动轿车的设计师与工程师们，是如何满足客户独特而挑剔 的品味 ？我们一起去感受。 前言 概述 发现 灵感 品位 灵感 驾驭 灵感 总结 附录 销售培训 |培训与零售认证 |经销商网络发展部 |北京梅赛德斯 -奔驰销售服务有限公司 14 品味灵感材质 镀铬装饰 中控台、空调旋钮、方向盘、座椅调节，很多细节采用镀铬装饰 奔驰对于材质与色彩的处理总是恰到好处，即体现了高品质，又没有一丝炫耀与浮华，这就是品味与高调的区别 看似简单的东西，往往需要更深厚的功力 图片信息仅供参考，具体配置请参照中国规格实车 前言 概述 发现 灵感 品位 灵感 驾
12、驭 灵感 总结 附录 销售培训 |培训与零售认证 |经销商网络发展部 |北京梅赛德斯 -奔驰销售服务有限公司 15 品味灵感做工 ARTICO材质仪表台 就如同定制礼服采用高支纱面料，每一次的接触都是享受。而双缝线工艺又使细节如定制般出色 舒适的运动型座椅 看起来似乎矛盾，舒适与运动可以兼得吗？座椅采用传承于上世纪豪华车型的条纹缝制工艺，合理分担身体重量，而座椅两侧又为身体提供了出色的侧向支撑 图片信息仅供参考，具体配置请参照中国规格实车 前言 概述 发现 灵感 品位 灵感 驾驭 灵感 总结 附录 销售培训 |培训与零售认证 |经销商网络发展部 |北京梅赛德斯 -奔驰销售服务有限公司 16 品
13、味灵感空间 独立 8英寸显示屏 无论是家居、建筑还是工业设计，立体化是当今的主流 把显示屏独立出来，增强了车内的通透感，使整个内饰设计更立体，又增加了观察信息时的视线高度，增加了安全性，是设计与功能的出色结合 不仅仅是屏幕设计本身，屏幕显示内容的美感同样出色。这是奔驰带来的视觉享受 前言 概述 发现 灵感 品位 灵感 驾驭 灵感 总结 附录 17 销售培训 |培训与零售认证 |经销商网络发展部 |北京梅赛德斯 -奔驰销售服务有限公司 品味灵感氛围 环境氛围照明系统 大都市的世界往往是五彩缤纷的，而 CLS级运动轿车的车内也是绚丽多彩的 3 种照明效果 ：自然光（白色）、太阳色（琥珀色）、冷光（
14、冰蓝色）， 自由亮度调节 跟随自己的心情与外界的环境，不断变化车内的色彩，也是向朋友展示车辆的好方法 前言 概述 发现 灵感 品位 灵感 驾驭 灵感 总结 附录 图片信息仅供参考，具体配置请参照中国规格实车 目录 18 销售培训 |培训与零售认证 |经销商网络发展部 |北京梅赛德斯 -奔驰销售服务有限公司 发现 灵感 概念之美 特征之美 艺术之美 细节之 美 品味 灵感 材质 做工 空间 氛围 驾驭 灵感 从容掌控 随心掌控 安全掌控 前言 概述 发现 灵感 品位 灵感 驾驭 灵感 总结 附录 对于选择运动轿车的客户，会对驾驶感受有 自己的一份期待。 驾驭并不代表追求极致的速度，而是挑战自己，让一切尽在掌握。 就如同在高尔夫球场上挥杆，驾驭CLS级运动轿车，更重要的是享受过程，发现更出色的自己。 CLS级运动轿车，驾驭灵感，尽在掌控！ 19 销售培训 |培训与零售认证 |经销商网络发展部 |北京梅赛德斯 -奔驰销售服务有限公司 驾驭灵感 前言 概述 发现 灵感 品位 灵感 驾驭 灵感 总结 附录 20 销售培训 |培训与零售认证 |经销商网络发展部 |北京梅赛德斯 -奔驰销售服务有限公司
