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1、2020年工作半年总结2020年工作半年总结转眼间,2xxx年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,依照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结以下:1、上半年工作总结:(1) 、知识管理2xxx年根据团体知识管理积分办法,结合公司实际,调剂了公司原本的km推动考核评价方案,新的积分卡更加重视考核结果量化、进程导向化、知识创新化。通过近半年的实施,到达了较好的效果。数据回顾:(1)、2xxx年团体知识管理考核积分卡(截止5月)说明:截止5月,团体平均分为87
2、分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包括团体职能部门),黄石公司团体并列第1,华南第1。去年同期排名43名。(2)、2xxx年团体知识管理考核个人积分说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。(3)、2011年团体知识管理考核频道点击1、培训覆盖面力求100%2011年,团体调剂了考核要求,构成了以CKO频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调剂了CKO积分办法。对此,公司也作出了相应的调剂,并在3月至5月对各部门进行相干培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部
3、门通过培训,KM推动氛围较好,员工自觉使用KM工具并到达可喜成果。2、组织成立项目小组3月成立QC小组,主要围绕“如何提高KM积分卡在团体的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每个月回顾总结,遵守PDCA原则到达预期目标。通过项目攻关,我们规范了推动要求,解决了每个月存在的不同问题。3、迎接团体KM现场审计3月底,团体企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推动工作,高度赞美了我司的KM推动工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂鉴戒,特别是流程规范、流程效力高。本次查核我司成绩为99分,为第1批查核单位。4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。4月28日,青
4、岛啤酒第2届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。(1)、黄石公司总经理檀总荣获团体“知识管理出色领导者”荣誉称号(全团体各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);(2)、黄石公司荣获团体“知识管理频道经营进步奖”(KM推动团队集中亮相,并屡次遭到好评,其中黄石公司的KM推动考核细则在知识管理精英论坛上被团体老师分享推荐);(3)、个人荣获团体“最好知识管理专员”荣誉称号。本次年会上,团体高度评价我司的KM推动工作,通过交换学
5、习,其他兄弟工厂也纷纭表示赞同我司的考核思路和推动思路,对我们的工作给予了充分的肯定。(2) 、现场管理数据回顾:1、调剂考核思路,纠正了部门班组原有“做很多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;xxx年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6S推动有抵牾情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这类情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这类情况,2xxx年公司调剂考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纭纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核根据的情势,让员工正真认识到“
6、做很多、做得对就能够得分高”。2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,延续展开部门自查和班组自查;依照2xxx年制定的推动思路,各部门积极展开部门或班组自查,周自查已成为部门的习惯。各部门均构成以部门部长和部门6S推动员为核心的自查小组,定期查核1周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推动氛围较好,例如综合部小车班成员主动展开季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然1新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推动技能,回顾现场管理存在的问题。3、“示范点”、“现场亮点”以点带
7、面,提升员工积极性。公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纭打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统1有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣扬有益的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。4、引入“现场管理优秀部门活动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。(3)、包装有效工时数据回顾:1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”QC项目小组,成员包括生产部、人力资源部及包装部成员。月度展开小组活动,定期回顾和总结月度推动工作,并解决存在问题。2、包装部“有效工时”氛围
8、较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。3、有效工时管理工具指点生产,引导包装开班生产。依照生产部的生产计划,结合工时统计方法指点生产,包装部部门领导1致支持“开3班”生产。与2xxx年同期比,产销量增长,生产人员减少,到达了“减员增效的”目的。(4) 、E-HR人事信息管理E-HR人事信息管理为2xxx年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相干要求和操作技能。1、员工自助查询。2、积极学习新操作手册,月度erp保护正常,团体月度查核没有出现异常。3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利获得结业证书。2
9、、上半年工作不足:1、深入1线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相干情况。2、管理缺少魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,导致迟到、早退现象时有产生。3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深入的认识和理解。对团体推重的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对团体包装有效工时的理解不深,致使HR绩效积分卡屡次失分。4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和经历与其任职岗位都有1定的距离,不利于工作的正常展开。5、现场管理检查力度不够,常规性问题常常出现,对1些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。3、下半年工作计划:1、知识管
10、理(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立KM文档上传档案,定期查核文档上传的及时性。(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取团体的资源,力争成为第1批试点单位,为公司高管定制专有的KM门户。(3)、进1步完善审批流程。(4)、网上调查、时间管理模块的推动。我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造1流的知识管理团队,奋力跻身团体前12名。2、现场管理(1)、延续展开旺季综合检查。(2)、部门6S专员培训学习,加强检查的能力。(3)、编制办公室及部份生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。3、有效工时管理(1)、完善班组有效工时评比制度,充分鼓励班组员工。(2)、规范
11、员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。4、E-HR人事信息管理(1)、员工照片保护;(2)、依照团体要求保护培训信息等特殊信息;(3)、学习薪酬管理模块的操作。2020年工作半年总结1、上半年工作总结2020年上半年,东站关键管委会深入贯彻落实总书记考察浙江、杭州时的重要讲话精神及省委全会相干要求,牢牢围绕区委、区政府决策部署,坚持战疫情、促发展“两手抓、两手硬”,将各项工作责任层层压实、到岗到位,高质高效完成半年度重点工作,疫情防控、改革发展等多项工作得到上级领导指示肯定,前后取得省改革创新最好实践案例、市第2批战“疫”先进党组织等荣誉。在6月12日的省“最多跑1次”改
12、革工作例会上,东站作为公共场所服务提升试点进行改革述职,冯飞副省长高度肯定东站改革成果并5次表扬点赞“东站服务大提升打响了公共场所服务大提升确当头炮、是这项改革的实验室、是第1个吃螃蟹的、成效最明显”。(1)坚守前沿阵地,在疫情防控上担当作为。自疫情防控工作启动以来,管委会守牢交通关键省际“门户”,顺利打赢疫情防控阻击战。1是高站位部署。第1时间成立由区长任指挥长,两位副区长和铁路杭州站领导任组长的防疫工作领导小组和临时党支部,下设9个工作组,科学制定防疫工作流程图,确保统1指挥、统1调和、统1调度。2是高密度防控。充分发挥数字赋能作用,实行“健康码+身份证”防控模式,通过“2”次提示、“2”
13、次核验、“2”次服务的“222”工作法,实现旅客排查精准、快速、便捷。2月1日0时至6月11日12时,共核对入杭人员940余万人次,累计发现发热患者146人,其中6人转送定点医院,其余140人前往发热门诊救治、落实随访服务;集中隔离298人,拟居家隔离30527人,就地劝返310人;所有经过东站的重点地区人员和疑似病例都得到有效控制,无1例从东站分散。3是高效力联动。前移关口,买通数据壁垒,与铁路、公安、卫健等部门同享旅客到达信息,实现人员、物质、运力的动态、高效调配;联动市、区两级机关党员气力,凝聚民主党派、社会组织等参加东站防疫志愿服务,有效应对客流加大考验。(2)坚定改革创新,在服务提升
14、上攻坚突破。管委会坚持目标导向、需求导向,紧抓时间节点,全力推动2020年的改革项目落地落实。1是以改革为导向实现标准宣贯。积极总结服务大提升经验和成效,创建高铁站关键区域综合管理规范省级地方标准,制作宣扬视频并在省交通厅教育培训中心网站上线发布,向全省高铁关键站输出经验。2是以改革为支持破解重点困难。重点工作快速推动,截至目前,已如期完成出租车通道智能化提升及候车环境舒适化改造,各通道均增设智能导引分配系统,候车区增加空调、新风系统等设施。P5停车库、王家井上匝道人行过街天桥设施建设等工程均已进入施工阶段。3是以改革为动力释放项目红利。提升改造东站关键匝道花箱,在东站西南、西北两条匝道上种植
15、1000余枝月季花苗,构成1道亮丽的风景线,进1步提升关键景观环境。升级“智慧杭东”APP,将APP接入至支付宝、微信小程序,为大众提供更加快捷的使用体验。(3)坚持常态管控,在综合治理上精准发力。重点在3项工作上发力。1是全力聚焦百日攻坚行动。成立“1办3组”专项工作队伍,对关键区域展开城市环境、市容环境、运营秩序专项检查,构成“发现问题-上报问题-即时处置”的闭环,发现问题627处,实现即时发现、即时整改。2是大力实行垃圾分类工作。围绕东站关键垃圾分类“杭州模式”建设,制定东站关键垃圾分类考核条例,建立专项检查考核体系,落实省标全覆盖。目前已张贴“桶长制”宣扬贴310余张、设置垃圾分类示范点9个,完成东西广场撤桶入室和垃圾宣扬亭建设工作。3是着力提升面上秩序管控。组织公安、交警、城管、运管等气力,采取“巡查+驻点”模式,严厉打击黄牛拉客、黑车运营、出租车背规运营、活动摊贩等现象进行,有效管控面上秩序。上半年,共驱逐非法经营的扰序人员2.36万人次,教育1.12万人次,抓获黑车42辆,劝导无证摊贩175起,路面清算网约单车2.6万余辆。2、现阶段困难及不足在获得各方面成绩的同时,