《企业B2B电子商务模式应用精编版》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业B2B电子商务模式应用精编版（35页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、下一桶金 企业B2B电子商务模式应用,新旅程创业团队,目录,一、B2B：转型升级中的新机会 二、中小企业参与B2B电子商务的模式 三、各种B2B模式需要解决的关键问题,2,全面理解“电子商务”概念,交易型B2C 淘宝、京东联想电子商务茵曼女装,推广型B2C （O2O）,交易型B2B,推广型B2B,携程网拉手网科宝博洛尼,阿里巴巴我的钢铁网,全球内衣交易网衣联网 天音通信,B2B市场蕴藏巨大机会,推广型B2C 2011年 后团购时代,交易型B2B 2012 星星之火,推广型B2B 2000年阿里巴巴,交易型B2C 2003年 淘宝,4,原因之一：B2B规模潜力巨大,企业与个人 ： 企业与企业,1
2、 ： 4-6,原因之一：B2B规模潜力巨大,制造：批发：零售：服务 46%：24%：4.8%：2.5%,原因之一：B2B规模潜力巨大,2015年，电子商务规模达到18万亿，其中B2B规模将达到15万亿 国家电子商务十二五规划,原因之二：转型升级，B2B加速发展,电子商务效用原则： 增收,+节支+提效,原因之二：转型升级，B2B加速发展,案例：阿里巴巴发展里程碑事件,2000年 中国供应商 2002 年 诚信通,2008年 度过金融危机,2010年 1688.Com采购批发平台,2012年 退市，酝酿转型升级,2011年 尝试在线交易,在线交易规模每年300%增长 在线交易规模将占总交易规模的5
3、0%,原因之二：转型升级，B2B加速发展,阻碍B2B转型升级的三座大山,企业信息化水平,价值认同,灰色交易,11,目录,一、B2B：转型升级中的新机会 二、中小企业参与B2B电子商务的模式 三、各种B2B模式需要解决的关键问题,12,企业B2B模式,上平台,自建平台,案例：中远特钢,“官网加平台，先官网，后平台”的模式是目前较适合中远特钢电子商务项目的运营模式。,模式比较,团队原因： 中远特钢电子商务项目团队并不健全，运营管理能力较弱，需要时间培养和磨练。 市场原因： 钢铁交易市场完全在线交易习惯还未形成，需要一定时期的引导和培养。,【原 因】,单刀直入，全面铺开（单一平台） 平台功能复杂，开
4、发成本高，时间周期长； 运营团队能力要求高； 没有现成有效的模式，需要探索和创新；,循序渐进，有的放矢（先官网，后平台） 从官网服务入手，有利于快速启动，迅速整合现有资源； 功能分阶段完善，由简入繁； 为团队能力的提升留下缓冲时间； 分阶段投入，有利于降低风险；,案例：帝赛F2R分销,工厂 （Factory）,三四级城市终端零售商 （Retailer）,电子商务分销平台,三四级城市线下消费者,帝赛,三四级城市网购者,网络立体渠道,三四级及以下地区 线上消费者,三四级及以下地区 线下消费者,同时关注三四级城市线上线下消费者； 帝赛可能的商业模式：B2C模式+F2R分销模式； 是否可行？需论证。,
5、企业选择哪种模式适合,五星控股,企业营销型网站,入驻B2B平台,1,2,行业交易型B2B平台,企业分销电子商务,3,4,冷僻产品 强调品牌/服务,较固定客户资源 标品为主 交易频率较高,行业资源 集中度较低 交易频率较高,客户需求、竞争现状、企业资源能力,企业选择哪种模式适合,行业交易型B2B平台,4,思考：为什么“垂直行业”交易型B2B平台有很大机会？,1、客户集中（引流成本相对较低） 2、资源集中 3、各行业交易特点、流程等差异性,目录,一、B2B：转型升级中的新机会 二、中小企业参与B2B电子商务的模式 三、各种B2B模式需要解决的关键问题,第二个问题：各种B2B模式需要解决的关键问题,
6、五星控股,企业营销型网站,入驻推广型B2B平台,1,2,行业交易型B2B平台,企业分销电子商务,3,4,入驻推广型B2B平台案例：浙江金佰利,入驻推广型B2B平台案例：浙江金佰利,曝光量小，点击率低，反馈率低,产品展示杂乱，特点卖点不吸引人，图片视觉差,说自己制造实力很强，但一看就是贸易公司（员工人数）,英文介绍很Chinglish,SEO方面基本没做,外销销售团队能力,内部诊断,入驻推广型B2B平台案例：浙江金佰利,运营公式： 流量 * 转化率 * 客单价 = 销售额 曝光量 * 点击率 * 反馈率 = 销售机会,选择合适的运营服务商（“半托”，不要“全托”）,营销型网站案例：中远特钢,1.
7、客户获取 网络营销规划 网站客户体验,2.客户保留 客户关系管理CRM,3.客户经营能力体系 组织结构 业务流程,企业分销电子商务案例：五星控股汇通达B2B平台,企业分销电子商务案例：五星控股汇通达B2B平台,商务人员,客户/经销商,手工操作,电话/传真/邮件 沟通,客户/经销商,自助操作,系统集成,电子商务平台,产品，价格 库存，订单,扩展到企业外部业务流程 在ERP基础上实现对交易过程管理 信息化控制点：传统交易方式从操作人员录入ERP订单开始；电子商务从客户产品查询开始,ERP系统,企业分销电子商务案例：天音通信,“商务电子化”线上线下业务流程整合,行业交易型B2B平台案例：全球内衣交易
8、网,行业交易型B2B平台案例：全球内衣交易网,商业模式三要素,客户价值,第二阶段（条件成熟后）大规模打通B2至B4,第一阶段：平台重点服务对象 B3、B4；,B1 B2 B3 B4 C,原材料供应商,内衣品牌商/生产厂家,内衣批发商,内衣终端零售商,消费者,从价值链细分开始：谁是我的客户？核心需求（客户价值诉求）是什么？,29,客户价值,从竞争与标杆挖掘未被满足需求,阿里巴巴1688 B3访谈总结： 价值满足增收、面向全国销售； B4访谈总结： 价值满足拿货方便、可选择性广、如实描述、7天退换货等政策保障 未被满足调换货麻烦（流程繁琐）、退货返帐不稳定、货源不完全清楚 对货源标准不明确江苏盐城
9、买家孙其成 退换货流程很麻烦、怀疑评价造价、对于“货款保障“、”如实描述“、”7天退换货“等诚信体系功能担心真实性问题，产品与描述不符广东汕头 买家 陈小姐,衣联网 B3访谈总结： 价值满足增收、货源区分、实体批发市场结合 未被满足收费较高、营销工具少、网站后台用户体验差、平台维护服务差 看重销往全国、但佣金3%，偏高、发布新品很麻烦、装修模板少、麻烦伊丽缘服饰：王先生 营销宣传很认可，对其售后服务很不满意，售后人员不协调解决问题怡情乐园,客户价值,客户价值明确：核心需求/杀手级应用,B3批发商,B4终端零售商,1、节支：进货更便宜 2、提效：足不出户搞定补货 新品上市早知道 安全：保证支付、
10、调换货安全便捷,1、增收：新客户生意多做500万 2、提效：老客户生意往来更高效 安全：防抄版、批发报价显示控制、私密机制保护客户信息,盈利模式：交易规模相比原线下业务10倍增长,全球内衣交易网2016年交易规模将达到158亿元，市场份额约为22%,单位：亿元,单位：亿元,单位：亿元,盈利模式：“一体两翼”实现多元化赢利点,增值服务,商业地产,战略策划类服务 营销策划类服务 第三方软件应用服务 电商物流平台增值服务 电商人才培训学院增值服务,资本资源 以电子商务综合服务平台向政府申请土地资源、资金资源支持，集中资源开发高利润生意 商业模式 - 与现有服装城合作招商或承包招商，收取租金； - 合
11、资建服装城； - 合作提供线下体验服务，收取提成；,资源和能力,总结,面向企业客户的企业： 可参与的4种B2B电子商务应用模式 面向消费客户的企业： 关注、参与、整合,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.8.1420.8.14Friday, August 14, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:21:5603:21:5603:218/14/2020 3:21:56 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.8.1403:21:5603:21Aug-2014-Aug-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:21:5603:21:5603:21
12、Friday, August 14, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。20.8.1420.8.1403:21:5603:21:56August 14, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年8月14日星期五上午3时21分56秒03:21:5620.8.14 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2020年8月上午3时21分20.8.1403:21August 14, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020年8月14日星期五3时21分56秒03:21:5614 August 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上
13、午3时21分56秒上午3时21分03:21:5620.8.14 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。8/14/2020 3:21:56 AM03:21:562020/8/14 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。8/14/2020 3:21 AM8/14/2020 3:21 AM20.8.1420.8.14 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。14-Aug-2014 August 202020.8.14 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Friday, August 14, 202014-Aug-2020.8.14 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。20.8.1403:21:5614 August 202003:21,谢谢大家,
