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1、,汽车营销市场调研报告 汽修51231班F1-503 钱琦澄 王亚中 孟振兴 宋小春 冯黄政 陆浩杰,调查地区 无锡新区 新安花苑及周围地域,调查说明,考虑到调研数量的局限性(调查问卷数量,被调查人员的范围),考虑到在路边调查的不确定性和被调查人员的随机性及流动性,影响调查结果的最后总结,我们决定到人员固定,收入差距较大,年龄层次不同的地域进行系统调查,小区刚刚符合这样的要求,集合我们调查组的优势,我们选择了无锡新区的新安花苑,我们花了一天时间,在小区及附近不同收入,不同年龄的人群进行了调查。,关于汽车市场调研的说明,随着民众生活水平的提高,汽车必然要进入千家万户,近几年我国汽车销量逼近千万辆
2、,汽车市场这块庞大的蛋糕引来许多制造商的虎视眈眈,谁掌握准确市场的信息,迎合大众的胃口,谁就掌握了主动权。市场调研此时显得尤为重要,汽车的购买和一个家庭的经济条件,成员的个人喜好(汽车造型,汽车颜色)使用的用途密不可分。 目的:调研所调查地区的人群收入与汽车需求(颜色,汽车品牌,价位)若干关系。以及消费者最关心的汽车的购车后会出现的问题,购车目的等一系列问题。,购车消费者关心的信息,购车最关心的信息,经济性,23.3% 性价比,21.6% 安全性,11.7% 环保性,11.5% 总结: 这片地区民众最为关心的是所购买 的汽车的经济性,性价比,同时, 安全性也被放到重要位置。,购车消费者关心的信
3、息,购车最主要的因素,造型 13.4%,品牌 16.6%,油耗 16.6%,价格 16.6%,性能 20%,汽车所具有的性能成为首位考虑的对象,汽车的品牌,价格,以及油耗也占据着重要位置。,汽车的造型越来越进入大家的考虑因素。,购车消费者关心的信息,了解汽车信息的途径,通过数据可以了解,公众了解汽车的信息的途径主要集中主流媒体集中介质,比如电视和网络,但展销会的作用的显得尤其重要。侧面反映出面对汽车,公众比较倾向于实体的观察,体验。,购车消费者关心的信息,担心购车会出现的因素,车辆质量 18.3% 售后服务 25% 安全性 36.7% 其他 16.6% 从数据可以看出,多数的购车者还是担心购车
4、以后车辆的安全性,车辆的安全性被放在了首度重要位置,其次,售后服务质量显得尤其重要,在如今,车辆的质量再好,没有成体系负责的售后服务,消费者是不会买账的。,消费者对汽车的认知(1),统计下来,在你所认知的汽车品牌这一问题中,外国的品牌的认知程度普遍比国产汽车品牌高,这片地区中,大众品牌认知程度最高。,消费者对汽车的认知(2),颜色的选择 红色 16.6% 黑色 18.5% 绿色 3.7% 银色 16.7% 白色 18.3% 黄色 7.4%,换车,经济条件允许 48.14% 车辆报废 7.4% 个人兴趣 16.6% 有合适的车型 18.5% 和买车一样,换车和买车一样,经济条件的影响占绝对因素,
5、但不乏有经济条件的人追随新的车型。,调查总结,汽车市场日益发展,得益于科技文化水平的进步,正如前面所说,谁准确把握市场信息,谁就掌握主动权,许多品牌成功的标志从侧面也反映出,复杂的汽车市场需要一个汽车品牌的沉着应对,民众购买汽车取决于他们的用途和经济实力,如何面对各个工薪阶层推出各种不同的车型,同时,汽车品牌自身所带的企业文化,品牌风格也至关重要,如何利用好各种宣传方式也考验着各个汽车品牌,汽车舒适性,性能,性价比,还有至关重要的售后服务,汽车是一个产业的代名词,一个品牌要想立足,必须跟进时代,及时推陈出新,才能在汽车市场中分得一杯羹。,番外篇-小组分工,钱琦澄-幻灯片制作及编辑调研总结,人员
6、分配,户外调研。 宋小春-问卷设计,户外调研。 冯黄政-统筹户外调查地点,安排行程,户外调研。 王亚中 孟振兴-调研数据的汇总,参与调研。 陆浩杰-参与调研,照片展示,图为 钱琦澄 冯黄政 宋小春 在小区新安花苑及周围的理发店,超市做调查。,心得,此次的调研,宿舍成员群策群力,各自利用各自的优势争取将此次的调研做好,这次的调研共发放60份调查问卷 ,回收有用问卷50多份,在调研中,我们得到相应的感悟,没有哪个人的力量超过团队协作,同时在这次的调研的活动,对汽车市场销售甚至汽车产业有了进一步的认识,但也有不足,因为性格和沟通的原因,问卷的过程暴露了我们的不少不足,期待有进一步的改进。总之,这次的调研时间活动把宿舍成员集中在一起,过程很精彩,一次很有意义的活动。,感谢您的关注,