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1、重庆钟鼎文科技有限公司 1 医院办公自动化系统医院办公自动化系统 Ver 2.5 用户手册用户手册 重庆钟鼎文科技有限公司 精品资料推荐 目目 录录 第四章第四章 系统登陆系统登陆 10 一、如何进入一、如何进入 HOA 系统系统10 二、登陆密码的修改二、登陆密码的修改12 第二部分第二部分HOA 系统基础数据建立系统基础数据建立13 第一章第一章 首页介绍首页介绍 13 一、首页：进入系统后第一个页面一、首页：进入系统后第一个页面13 二、功能按钮区域介绍二、功能按钮区域介绍13 1、页眉功能：13 2、系统操作一级菜单：14 3、个人快捷按钮：14 4、工作桌面事务处理区域15 第二章第
2、二章 部门与岗位设置部门与岗位设置18 一、组织机构许可与说明一、组织机构许可与说明18 1、许可用户单位组织机构名称：19 2、组织机构类型说明19 二、建立部门与岗位的操作二、建立部门与岗位的操作19 第三章第三章 给岗位分配操作权限给岗位分配操作权限 19 第四章第四章 人员注册与维护人员注册与维护19 一、人员信息维护一、人员信息维护19 二、注册管理设置二、注册管理设置19 1、人员分类19 2、工作组设置20 第三部分第三部分 系统应用功能划分系统应用功能划分 22 第一章第一章 个人办公个人办公 22 精品资料推荐 个人办公功能简介个人办公功能简介22 一、我的桌面一、我的桌面2
3、4 1、首页24 2、电子邮箱25 3、我的快捷按钮28 4、快捷按钮排序28 5、更换皮肤29 二、待办单二、待办单/日程日程30 时间管理的意义时间管理的意义30 名词概念名词概念31 1、任务与日程32 （1） 、任务与日程的添加、编辑32 1）添加任务（或日程）的方法32 2）待办任务编辑35 3）任务的完成35 4) 待办任务单的清理36 5）任务的颜色显示与排序36 （2） 、限期任务37 （3） 、日程38 （4） 、任务的转移分派44 1) 任务转移分派44 2) 接受分派的任务45 3）分派任务的查看与监控46 4）分派的任务的删除：48 （5） 、给任务上传附件48 （6）
4、 、给任务附加知识库链接50 2、日程周视图51 3、日程月视图52 4、整理周期日程52 5、协调团队日程52 三、工作日志三、工作日志53 工作日志的形成：53 1、我的工作日志55 2、本周工作日志56 3、完成任务查询57 精品资料推荐 4、评阅同事工作日志57 5、评阅日志权限设置59 6、我的日志有权评阅者59 7、工作日志导出60 四、计划总结四、计划总结60 1、周计划与总结60 （1） 、每日完成工作情况和每日工作总结（周日到周六）60 （2） 、本周工作总结61 （3） 、下周工作目标和计划（可反复填写下周待办任务单）61 （4） 、下周工作计划概述61 （5） 、领导评阅
5、意见61 （6） 、查阅本人上周、下周的计划与总结61 2、评阅同事周计划与总结61 五、通信录五、通信录62 1、名片夹62 2、常用电话簿68 3、内部通讯录68 六、个人资料管理六、个人资料管理69 1、我的文档管理69 2、流程委托设置70 3、电子签章70 4、密码修改71 第二章第二章 公共业务公共业务 71 一、新闻平台一、新闻平台71 1、新闻发布72 （1） 、普通文字新闻发布72 （2） 、图标新闻的发布74 2、草稿新闻76 3、新闻管理76 4、新闻模板设置77 （1） 、修改默认模板77 （2） 、添加新模版78 （3） 、模版库管理78 5、新闻显示设置79 6、新
6、闻官设置79 精品资料推荐 二、公文管理二、公文管理80 三、公共事务管理三、公共事务管理81 1、提意见81 2、意见汇总查阅（管理人）81 精品资料推荐 第四章第四章 系统登陆系统登陆 一、如何进入一、如何进入HOA系统系统 执行以下操作，进入医院办公自动化系统 Ver2.5 1、 打开 IE 浏览器，在地址栏键入服务器的 IP 地址，回车后出现如图(图 1-4-1)的登录界面。 内网用户登录地址： http:/192.168.160.20 图 1-4-1 登陆页 外网用户登录地址： http:/192.168.160.20 2、 输入帐户和密码，默认系统管理员帐户：admin，密码：*，
7、直接回车，将出现医院办公自动 化系统 Ver2.5 的主界面（首页） ，临床科室登录系统账号是登录医生站或护士站的账号去掉前面的 数字 0， （如账号为 0018，则使用 18 登录，初始密码为 123456，忘记密码找人事科联系恢复初始 精品资料推荐 密码）如图 1-4-2 图 1-4-2 办公平台首页 二、登陆密码的修二、登陆密码的修改改 您可以执行下列操作更改自己的密码 1、 选择“工作台-我的桌面”菜单后，单击“密码修改”按钮后，出现图 1-5-1 的界面。 图 1-4-4 修改密码 2、 在图中输入旧密码后再输入新的密码，单击“确定”完成修改，密码位数不能小于 6 位，可以是数 字或
8、字符的组合。 精品资料推荐 第二部分第二部分HOAHOA系统基础数据建立系统基础数据建立 第一章第一章 首页首页介绍介绍 一、首页：进入系统后第一个页面一、首页：进入系统后第一个页面 图 2-1-1 系统首页(使用最频繁的页面) 二、功能按钮区域介绍二、功能按钮区域介绍 1 1、页眉功能：、页眉功能： 显示服务器目前日期，星期，年度周数，登陆人职务，登陆人姓名，在线人数 知识搜索：可对医院人员上传的经验知识库进行快速搜索 系统快捷按钮：后退，刷新，重新登陆，打印，添加任务日程，考勤，帮助，关于 其意义分别如下表所示： 精品资料推荐 图标意义图标意义 页面后退页面刷新 重新登录打印页面 新增任务
9、网上签到 帮助关于 2 2、系统操作一级菜单：、系统操作一级菜单： 该行按钮，均为一级菜单类，点击一级菜单，可看到下面所属的二级菜单、三级菜单。其中一级 菜单、二级菜单均为分类菜单，三级菜单才是功能执行菜单。 一级、二级、三级菜单，均可以使用本系统里核心生成器相应功能，采用无代码方式生成，或者 更改名称等属性。具有极大的方便性。 上述显示出的一级菜单功能：个人办公，公共业务，医务教学，系统管理，核心生成器 3 3、个人快捷按钮：、个人快捷按钮： 在首页最左边，是可以由每个登陆人自由设定的个人快捷按钮，是在每个人自己现有的权限和菜 单基础上进行指定：哪些功能常用，就可定为快捷按钮。 系统菜单按功
10、能来划分，可以分为五类： 系统管理：建立组织机构，部门、岗位；岗位匹配权限，注册用户，人员定岗 个人办公：个人工作桌面、电子邮箱、个人事务、日程、计划总结、通讯录等日常管理 公共业务：新闻平台、公文管理、公共事务管理、知识管理、内部通知、在线论坛等公共性业务 科室定制业务：医务教学、护理部等 核心生成器：通过无代码配置的方式生成，数据表管理系统、关联系统、流程审批系统等 精品资料推荐 4 4、工作桌面事务处理区域、工作桌面事务处理区域 首页中间部分区域，均是事务处理区域，也称工作桌面 特点：特点：该界面采用工作推送的原理，桌面上展现的是您需要处理和查看的事务，一般每天将您花几分 钟的时间将桌面
11、的工作处理安排下，就可以完成绝大部分工作，大大提高了您的工作效率。 每个人当天或近期需要处理的事务，比如医院有什么通知、新闻、是否有待我审批的流程、邮件、 当天有什么事务、日程安排等，均显示在相应的版块里，以方便登陆人在最短的时间内，了解紧 要事务并及时处理，保证工作不丢三拉四。 所以，工作桌面将是用户使用频繁的一个工作界面。 工作桌面包括： 图 2-1-2 工作桌面 精品资料推荐 新闻公告：新闻公告： 内部新闻发布平台，起草后，经指定新闻官审核后，才发布到此版块，有权限的人员，才可以 删除管理已发布的历史新闻。 在“新闻公告栏”区域可单击其中的各条新闻进行阅读，阅读完毕后可点“返回”则回到首
12、页。 应用举例： 图 2-1-3 短信对话栏：短信对话栏： （需要有短信猫硬件支持）手机短信回复短信呼叫中心号码，相应人员在此版块会收到短信 内容信息提示，可以点击进去看详情，并方便地回复短信到对方手机上，达到互动。可以 手工删除。 应用举例： 图 2-1-4 流程待办单：流程待办单： 待办流程是需要您处理的一些流程性的工作事务。由于每个人的工作岗位的不同，比如医 务处主任、院长等领导可能有较多的待办流程需要处理，而一些普通医护人员可能比较少。 从流程待办单中您可知道该流程的主题、流程类型、发起人或流程转发人以及发起时间， 以便您择优及时处理。 需要登陆人审批或处理的流程事务（待处理流程），自
13、动放在此版块，只有处理了，该流 程事务才会自动消失，转到下一个节点。 应用举例： 精品资料推荐 图 2-1-5 参阅通知栏：参阅通知栏： 本人收到的内部通知，知会消息等，都放在此版块里。可手工关闭和删除。 应用举例： 图 2-1-6 内部邮件箱：内部邮件箱： 即电子邮箱，是医院内部的电子邮件系统。本人收到的内部邮件，未读过的，均会显示在 此板块上，点击即可阅读。阅读后的邮件自动消失不显示。详细使用在下一小节讲解。 应用举例： 图 2-1-7 计划日程：计划日程： 在“计划日程表”区域中，将列出今日您自己计划或别人分配给您的工作日程，即自己当 天的所日程安排，会自动显示在此版块，单击每项日程，可
14、查看日程的具体内容。 可处理方式：完成、延期、删除等，以便自行管理日程事务。 应用举例： 图 2-1-8 任务待办单：任务待办单： 精品资料推荐 本功能就相当于便签事务管理，临时想起来的事务，可以很方便地写到空白条里，回车后 就形成了一个待办事务。点击该事务可以可以指定其紧急度、重要度等属性。 还可以管理别人分派给登陆人的任务。 点击待办事务左边的方框，即可完成（划掉）该事务并形成工作日志，用版块上方的工 具，可以清理（不显示）已完成的事务。 应用举例： 图 2-1-9 第四章第四章 人员注册与维护人员注册与维护 一、人员信息维护一、人员信息维护 略 二、注册管理设置二、注册管理设置 1 1、
15、人员分类、人员分类 系统菜单按功能来划分，可以分为五类： 系统管理：建立组织机构，部门、岗位；岗位匹配权限，注册用户，人员定岗 个人办公：个人工作桌面、电子邮箱、个人事务、日程、计划总结、通讯录等日常管理 公共业务：新闻平台、公文管理、公共事务管理、知识管理、内部通知、在线论坛等公共性业务 科室定制业务：医务教学、护理部等 核心生成器：通过无代码配置的方式生成，数据表管理系统、关联系统、流程审批系统等 精品资料推荐 选择“人员注册-注册管理设置”菜单，单击“人员分类”按钮后，出现如下界面图 2-4-20 图 2-4-20 可以删除已有的类别 可以增加新的人员类别 暂时没有用到的：“设置”、“管
16、理人员”，这两项作为暂时保留的项目，请不要使用。 2 2、工作组设置、工作组设置 执行以下操作，将完成对一个工作组的设置。 1)选择“系统管理-工作组设置”菜单，单击“工作组设置”按钮后出现如图 2-4-21 的界面 图 2-4-21 在图 2-4-21 中，若要添加新的工作组，可单击“添加工作组”的按钮，将出现图 2-4-22 的界面 精品资料推荐 图 2-4-22 在图 2-4-22 中，填写工作组名称及说明，并从右边的组织机构树中选择组成该工作组的成员，将 其添加到左边的成员列表框中。 单击“保存”按钮进行确认。 此外，在图 2-4-21 中，若您不是建立新的工作组而是选择一个已经建立的工作组名，也将出现图 2-4-23 的界面 图 2-4-23 在此界面中，您可进行如下操作 调整该工作组的人员。调整完毕后，需单击“保存”后才能生效。 若单击“删除”将对该工作组进行删除操作。 新注册
