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1、世界上最伟大的推销员绝不是天生的，而是训练出来的。 （美）林 .亨德,推销技巧的把握,要善于甄别顾客。包括顾客类型、性格、类别等不同。,开场白很重要。包括投其所好，找谈话切入点等。,利用小礼品，赢得准顾客的好感。,不要把所推销的产品说得毫无瑕疵。,世界上最伟大的推销员绝不是天生的，而是训练出来的。 （美）林 .亨德,推销技巧的把握,站在顾客立场上，替顾客着想，分析解决问题。,要善于倾听。了解顾客所想和顾客购买倾向，投其所好，有针对性地推销。,在处理异议时，要强调顾客是对的，让顾客有优越感。针对其不对之处要委婉提出。,世界上最伟大的推销员绝不是天生的，而是训练出来的。 （美）林 .亨德,推销技巧
2、的把握,完成交易后，要留住人情。包括送客，做好售后联络与服务。,学会建立与保存顾客档案。为日后再推销和做准备。,优秀推销员的八大条件,立志成为专业推销员。,要磨练自己的个性。正直诚实，是全世界一致的商场准则；谦虚是一个专业推销员被人接受所必备的基本态度。 。,一个顶尖推销员必须拥有政治家德狡猾心机；艺术家的敏锐眼光；外交家的诡辩舌头；邮递员永远不怕磨破的双脚。 （美）斯 .雷德,优秀推销员的八大条件,了解勇气的价值，这是十分重要的。,不要把斗志用错了方向。千万不要把顾客当成竞争敌手。,一个顶尖推销员必须拥有政治家德狡猾心机；艺术家的敏锐眼光；外交家的诡辩舌头；邮递员永远不怕磨破的双脚。 （美）
3、斯 .雷德,要拥有知识。包括商品知识、推销知识、有关人的一些最基本知识 。,优秀推销员的八大条件,勤勉。三勤：手勤、口勤、脚勤。,把每一次销售都看成是自己的杰作。,一个顶尖推销员必须拥有政治家德狡猾心机；艺术家的敏锐眼光；外交家的诡辩舌头；邮递员永远不怕磨破的双脚。 （美）斯 .雷德,秉持忠诚心。无论是对公司还是顾客。,建立良好人际关系的几项原则,以希望别人对待你的方式对待别人。,建立良好人际关系的几项原则,善于褒扬别人。,建立良好人际关系的几项原则,态度诚恳。,建立良好人际关系的几项原则,遵守诺言，言必行，行必果。,建立良好人际关系的几项原则,记住别人的姓名，学会与各种人相处。,建立良好人际关系的几项原则,微笑待人。,建立良好人际关系的几项原则,仔细耐心地倾听别人的谈话。,建立良好人际关系的几项原则,关心他人，并付诸行动，使人感受到你的关怀。,建立良好人际关系的几项原则,学会和他人一起分享喜悦。,今天讲课结束， 请多多指教！ 谢谢诸位！,
