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1、面对金融危机，物流与制造业如何实现共赢 深圳速必达物流服务有限公司总经理 熊晶二零零九年八月,熊晶1981年毕业于江西赣南师范学院音乐 系。1988年进入TCL美卡音带厂任首席调音 师，1992年至2005年在TCL电器销售有限公司 从事销售工作，先后担任总部销售计划部、 生产计划部长，国内东北、华东、华南三大 区销售总监，拥有十余年的电器销售业务经 历和丰富的电器行业相关知识，擅长企业管 理与企业战略.2006年10月任TCL深圳速必达 商务服务有限公司总经理，制定了公司新的 经营战略，为实现公司成为受人尊敬和中国 最具创新能力的物流服务领先的企业目标打 下坚实的基础。2007年参加全国统一
2、考试获 得国际物流师资格证书，2008年于上海交大 海外教育学院SMBA毕业，并获得优秀论文 奖；同时担任美国供应链管理专业协会2008- 2009年度中国区副主席。,速必达总经理简介,一. 金融危机下，制造、连锁、物流业现状,制造企业,家电制造企业毛利空间进一步锐减，产能过剩、销售市场竞争加剧，导致企业考虑全方位降低成本：在物流三个核心要素成本、质量、安全中，更注重成本要素。 市场竞争压力迫使企业必须将精力放在自己的核心业务上，而将非核心的物流业务外包给专业的第三方物流公司. 在物流总成本中，对显性物流成本的关注程度高于隐性物流成本的关注；不少中小企业以改变经营模式的方式来节约物流成本。 以
3、降低服务质量、延缓响应速度为代价来换取降低成本，一旦出现物流商停运要挟时往往缺乏应急手段。 关注物流外包而忽视外包的过程管理、物流信息与运作的整合，更谈不上对企业整个物流供应链变革创新的增值服务。,物流企业,由于供应链物流已成为新经济时代的第三利润点，使行业发展迅猛，大中小型物流公司及外资在经营规模、实力、方式、诚信等方面差异巨大，各类物流公司竞争日趋激烈、市场难以规范管理。 面对货主要求不断降价及提高服务质量的压力现状，为使企业不被行业淘汰或为让巨额投资的固定资产运转起来，被迫参与低价恶性竞争。一些以管理为主的物流公司因层层下包使管理成本上升，而无法满足货主降低成本的要求，导致其业务量逐年下
4、降，正面临生存环境的考验。 随着产业竞争加剧、市场渠道细分，企业间的竞争实质上转变为价值链竞争，物流业面临重大挑战与机遇-物流集成商的整合：久分必合、共享资源、专注主业。,连锁企业,流通企业由于规模扩张及重复建设，局限于价格竞争，其毛利空间萎缩，生存困难。 市场竞争压力迫使企业必须将精力放在自己的流通服务核心业务上。 渠道竞争加剧，导致流通企业考虑全方位降低流通费用：在物流三个核心要素成本、质量、安全中，更注重成本要素。,二、家电物流在城市市场的现状分析,家电制造,厂家区域 配送中心,商家配送中心,商家门店,消费者,TCL北京RDC,海尔北京RDC,格力北京RDC,美的北京RDC 。,国美门店
5、,国美北京DC,苏宁北京DC,大中北京DC,经销商或百货 商场北京DC 。,国美门店,苏宁门店,苏宁门店,大中门店,大中门店,西单商场,王府井百货,消费者,商流,物流,等数百家企业,二、物流集成商模式,家电厂家,专业物流运作平台,商家门店,消费者,连锁门店,百货商场,经销商/ 代理商,消费者,资源整合/信息共享 家电物流区域配送平台 成本控制/效率提升,消费者,商流,物流,等数百家企业,三、中心城市物流资源整合,配送中心,北区DC,西区DC,东区DC,南区DC,订单车辆资源整合、仓库资源整合、分区配送，缓解交通压力 专业IT系统共用（物流及自动补货、自动结费、集拼收益）,降低厂商物流运作成本
6、压缩库存，降低库存水平 减少缺货损失,专线集中配送，多点卸货 减少装卸环节及车辆排队 反向物流运作,终端销售数据共享 厂商库存信息共享 厂商销售计划协同,资源利用：,效率提升：,成本降低：,信息共享：,消费者,消费者,消费者,消费者,三、资源整合后四方的共赢点,资源整合,成本控制,核心能力,效率提升,信息共享,订单车辆资源整合 仓库资源整合,分区配送，缓解城市交通压力 专业IT系统共用（SPD系统、自动补货系统）,物流运作成本下降 压缩库存层级，降 低库存水平 减少缺货损失 降低货损率,终端销售数据共享 库存信息共享,销售计划协同 货物在途信息可视化,专线集中配送，多点卸货 减少装卸环节及车辆
7、排队 Milk run反向物流运作 提高生产稳定性和销售计划 的准确性,四、物流集成商的职能与速必达公司,发现价值 实现价值 传播价值 提升价值 分享价值,标准化 规范化 集约化 信息化 网络化,支持快速反应的IT系统 管理仓库 49 个 运作路线21,586条 77家伙伴企业使用,四、物流集成商的职能与速必达公司,五、借助信息化“云梯”,专业的物流信息管理系统，一体化物流平台,集成所有环节上的物流功能，从而对总体物流成本负责。 管理、控制全过程库存。 提供支持预测的及时信息。 面向多元化产品线及客户提供仓储运输及相关运作服务。 面向各个环节提供财务、销售、计划、预测所需要的信息。 提供统一的
8、信息及流程的工作平台来支持各环节、部门能够实现流程驱动的运作。,五、把握信息化的灵魂 - 流程,订单管理,运输管理,结费,货损,单线性的的经营活动 手工的和有限的信息交流 各环节之间缺乏整合 与多家供应商打交道 各环节与供应商之间信息透明度有限,借助信息系统实现流程的整合 协调同步的经营活动 实时的信息交流 各环节之间进行整合 各环节之间信息透明 紧紧围绕客户的需求,单线性的流程：,耦合的流程：,五、信息点分享 1 - 财务核算,接口平台,SPD系统中,已结算的物流费用,通过接口平台,自动导入金蝶K3中,收入成本帐务处理:分客户、产品大类、运输、仓储、装卸等多类别明细 分别核算,物流收入或成本
9、,运输业务,仓储业务,装卸业务,客户2,客户1,根据企业会计准则,通过K3财务软件的采购、销售、总帐系统，对收入、成本、费用进行明细核算。,信息化的首要任务，是满足企业的战略需求,新模式 1、减少了重复转运、多次装卸，降低了转运和装卸成本，以及货损风险； 2、集中了资源，提高了仓库利用率； 3、能够更加合理的组织装卸力量，规避了阻产风险。,五、信息点分享 2 -CDC、待检仓翻牌操作,待检仓,CDC,一次转运,二次转运,CDC,一次转运,“待检”标识,合格品标识,合格后就地翻牌,借助信息化，减少非增值流程及操作,原模式 1、待检仓时空时满，同时CDC必须提前准备库位，仓库面积不能有效利用； 2
10、、生产提速时检测不能及时完成，导致阻产； 3、重复转运，多次装卸，物流成本高。,五、信息点分享 3 检货单条码扫描,（相对固定的前9位条码打印贴在仓库门口，把枪扫描后手工输入后5位补齐单据号） 满足个别只有针式打印机仓库的需求 把枪在输入字母加数字组合输入时需频繁切换输入法，采用此方法可减少大量繁琐的输入操作。,细节决定成败。易用性及实用性是信息化的生命力,支持半条码扫描：,风险控制,过程跟踪,找车 讨价还价,结算发票,招标平台,车辆验证服务,手机跟踪服务,电子支付,六、速必达电子商务平台,电子商务平台,六、速必达电子商务平台,六、速必达电子商务平台,六、速必达电子商务平台,谢谢,深圳速必达物流服务有限公司Email:TEL：0752-2562638,
