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1、 管理信息系统 模拟试题四答案一、单项选择题,(本大题共10小题,10分)1.D 2.B 3.B 4.A 5.D 6.D 7.A 8.D 9.A 10.A 二、判断题,(本大题共10小题,10分)1.对 2.错 3.错 4.对 5.错 6.错 7.对 8.错 9.对 10.错 三、填空题,(本大题共9小题,10分)1.IBM公司2.运用这些知识研究和解决问题3.处理4.逻辑5.多值依赖6.决策7.星型8.处理9.数据库四、名词解释,(本大题共5小题,10分)1. 诺兰阶段模型：计算机在企业管理中的应用，一般要经历从初级到成熟阶段的成长过程。美国管理信息系统专家哈佛大学教授诺兰提出了信息系统进化
2、的阶段模型，即诺兰阶段模型。诺兰将计算机信息系统的发展道路划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟六个不同阶段。诺兰强调，任何组织在实现以计算机为基础的信息系统时都存在着一条客观的发展道路和规律，必须从一个阶段发展到下一个阶段，不能实现跳跃式发展。2.是经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据3. 关系模型：用二维表的形式来表示实体和实体间联系的数据模型。4. 数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。5. 信息高速公路：全球性的信息网络即为人们通常所说的“信息高速公路”。目前的信息高速公路以现代通讯技术
3、为行为路径，将电脑、电话、有线电视等联成四通八达的网络，通过这些网络向无数的用户终端传输文字、图像、数据、声音等信息，从而为用户提供各种信息服务。五、简答题,(本大题共4小题,20分)1.（1）企业战略规划；（2）企业过程分析；（3）IT&IS战略形成；（4）实施规划。2.基本要素有系统的观点.数学的方法.计算机技术。特点：全面收集系统反映企业目标和营运情况的数据.利用计算机信息处理技术，通过数学模型的应用进行预测和控制，从而支持管理决策。3.数据库设计的过程分为六个阶段，需求分析阶段、概念结构设计阶段、逻辑结构设计阶段、数据库物理设计阶段、数据库实施阶段、数据库运行和维护阶段。4.（1）文本
4、管理，核心是对信息的物理载体进行管理，信息管理人员更关心信息载体的安全和保护，而不是信息资源的传播和利用。（2）公司自动化技术管理阶段。（3）信息资源管理阶段。（4）竞争者分析和竞争情报阶段。（5）战略信息管理阶段，也称为知识管理阶段。六、综合应用题,(本大题共2小题,20分)1. 信息系统历程图如下。2. 业务流程图如下：七、案例分析题,(本大题共1小题,20分)1.（1）要点如下：MIS系统：解决的问题：简化程序，精简人员、控制价格、实时监控进销存等；提供的服务：信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员等。DSS系统：解决的问题：价格控制、方便快捷的作出决策；提供的服务：收集、管理并随时提供与决策问题有关的组织内外部信息，各项决策方案执行情况的反馈信息，能灵活地运用模型与方法对数据进行加工、汇总、分析、预测，得出所需的综合信息与预测信息等。OA系统：解决的问题：对员工的考核、增加收益；提供的服务：应用OA系统实行办公自动化已经成为很多企事业单位加强内部管理，提升办公效率和办公质量的重要手段等。（2）要点如下：主要从人员管理、销售效益、信息管理、支持决策、产品控制、成本控制等方面深入分析。（3）要点如下：拥有优秀的技术人员、完善的管理、良好的企业背景、各种业务流程比较完善等。第 4 页
