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1、网上书店行业竞争分析,.,网上书店行业简介,1，1997年，杭州市新华书店开办了中国第一个网上书店。经过十多年的发展，我国的网上书店已经有一定规模，有各种不同的发展模式和格局。 2，网上书店行业，是相对于传统的实体图书行业来说。没有统一的概念，它的主要特点是藏书丰富，不受传统书店仓储空间限制，成本较低。方便查询，不需要人工帮忙。,.,网上书店行业当前状况,1，网上书店，是伴随网络技术的发展，产生的一种新型的书店形式，与传统书店相比，网上书店拥有许多的优势。网上书店在十年里，以独特的网上运作模式，迅速扩张发展。 2，根据2014年统计显示，网上书店在我国图书零售行业的比重超过30%。当当网卓越网
2、亚马凭借早先优势，目前已经占据了整个网上书店市场的60%。网上书店的支付方式和配送方式也越来越健全。但是，实体书店也在国家政策方面享有优势。,.,五力分析模型：,网上书店,强且购买力大,有，多为本土竞争,有，但无威胁,实体书店，电子书,强，非常强,.,替代品优势比较,1，品牌发展时间长，值得信赖，如新华书店，几代人的选择。 2，与消费者直接接触，选择空间大。 3，文化优势，有浓厚的文化氛围，如各种文化讲座，签名售书。 4，组合营销，买书送咖啡之类的。 5，情感效应，店员推荐。 6，政策支持，国家税务总局，宣布自2013年1月1日起，免征图书批发增值税。,1，便于携带，管理，收藏，不需要运输。
3、2，电子书图文并茂，包含声音和影像。 3，免费或者购买便宜,1，品种丰富，在线上百万册。 2，购物方便，智能查询。 3，价格较低。 4，核心管理层包括图书业投资业等专业人士。 5，顾客覆盖大陆港台欧美等中文读者。 6，送货上门，节约时间。,实体书店,网上书店,电子书下载,.,替代品劣势比较,1，价格，无法在第一时间通知消费者折扣和新书状况。 2，时间局限，无法全天经营，满足不了都市化的快节奏生活需求。 3，宣传方式单一。,1，顾客不能直接与书本接触，少了亲近感。 2，有些顾客喜欢翻书选书再买书，而网上书店没有。 3，需要给快递公司高额的运费，物流成本高。 4，读者对网购过程中的支付信用的怀疑,
4、。 5，老年人不懂计算机知识。,1，长时间使用对眼睛伤害大。 2，错字连篇，没有标点和分段。 3，有插入广告网址。,实体书店,电子书下载,网上书店,淘宝,1，点击量访问量销售量和影响力巨大。 2，同类商品价格较低。 3，商品运输速度快。 4，在上海广州建立子公司，将华北华中华南连成一线。,1，知名度高。 2，良好的企业形象，电子商务领域的开拓者。 3，资源丰富，分类精准。 4，支付宝，购物渠道便捷。,京东商城,1，出色的个性化服务，协作筛选，跳出类似商品。 2，成本优势，价格实惠。,亚马逊,1，古书收藏，不可替代性。 2，在线拍卖。 3，设有夫子社区和夫子博客，广大书友交流。,孔夫子旧书店,行
5、业现有竞争对手,.,供应方,供应商的讨价还价能力较弱，但是，当成本上升，利润自然下降。 供应方拥有提价能力。 供应商有相应的威胁手段。,.,顾客,因为购书方式的多样性，消费者有选择的空间，价格和服务成为选择的重要标准，具有强大的讨价还价能力。 网络的安全性和可信性。 读者的阅读习惯。,.,新进入者威胁,规模经济-当当网卓越京东网等等，占据了较大的市场份额，价格战对新进入者不利。 产品差异化-有一定的品牌忠实度。 资金壁垒-开拓该平台，比较容易，不需要大量资金。 获得经销渠道-经销商对初始者的怀疑。,.,未来发展状况,首先，适应时代潮流、拓宽销售思路、不断改进销售形式、创新销售模式，开辟网络售书新径。 其次，要改善网站使用的软、硬件，界面设计和选书的方法都要为读者着想，千方百计地调动和激发读者购书的潜在需求。 最后，必须向着专业化迈进，通过提供专业的产品和服务区分市场，比如开设专业书店，为消费者提供更加快捷的购书选挥，将服务细化，让客户有更好的购物体验。,.,谢谢,
