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1、员工日常清洁标准,培训与革新部2013.11.20,扫地机 ,水桶 毛巾 刮刀 喷壶 。,日常清洁卫生需要准备的工具为以下：,第一步：打水。,二楼、三楼两边各有洗手间。打水需要到洗手间，水的容量为桶的1/2。,1/2,第二步：喷壶的使用动作,右手拿喷壶的上半部，对着需要清洁的地方使用食指按喷嘴适量喷水，方向由左向右一字排开。,喷水,第三步：擦拭玻璃使用刮刀清洁的方法,两手紧抓刮刀，方向由上往下擦拭，一字排开一直向右边擦拭，在擦拭过程中两手的使用力度要均匀，不宜过于用力。,拿刮刀的方法,擦试玻璃的方法,第四步：清洗毛巾的方法,用水洗毛巾，双手搓洗毛巾5-8次，搓洗毛巾干净后把毛巾拧干，然后叠成四
2、方形。,第五步：擦拭地板的方法,右手拿毛巾开始擦拭地板，由前往后擦拭，不允许往左右或其他擦拭方法，在擦拭的过程中需要注意角落的卫生与临时存放物品的地方。,死角,目视毛巾如有灰尘或其它脏物时应及时清洗,毛巾脏,擦拭的垃圾要及时清理,将毛巾叠成长方形，双手紧握毛巾将垃圾夹起放入垃圾桶内。,垃圾,垃圾集中,第六步：墙壁、门的清洁方法,按照第四步清洁毛巾后叠成四方形，右手拿毛巾，由上往下垂直擦拭。,由上至下,从左到右,开关、插座、配电箱的擦拭方法,擦拭开关、插座、配电箱、管道时，毛巾要拧干，以防触电，要注意自身安全。,死角,死角,死角,门的擦拭方法：,擦门时注意门缝、门头、门的百叶窗，打扫时要仔细。,
3、门缝死角,门的百叶窗擦拭方法,在擦拭百叶窗的时候，毛巾潮湿较好，将毛巾包在食指上开始擦拭，擦拭过程中小心不要将手指卡住。,死角,目视有灰尘或其它脏物时应及时清洗,第七步：天花板的擦拭方法,按照第四步清洁毛巾后叠成四方形，右手拿毛巾，从左到右擦拭，擦拭走的方向可以从上到下擦拭，擦拭时注意回风口及灯管，要仔细擦拭，擦拭时应两人配合进行，注意自身安全。,天花板死角,第八步：检查方法（1）,玻璃窗目视无水印、花纹、脏点，洁净透明为合格。,合格玻璃窗,地板用白色无尘布（纸）在五十厘米内擦拭三次，目视无灰尘及颗粒状物体为合格。,第八步：检查方法（2）,检查合格,天花板、墙壁用白色无尘布（纸）在五十厘米内擦拭三次，无灰尘，目视无残留的蜘蛛网、纸皮或胶纸飞扬，为合格。,第八步：检查方法（3）,合格,第九步：清洁用具的存放,每次使用完清洁用具后，毛巾要洗干净拧干挂起来，水桶里的水要倒掉，并且要把水桶洗干净放到清洁工具放置区内摆好，刮刀和喷壶放到内务柜摆好。,清洁用具的存放,
