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1、善待处境不利的学生校园危机干预的再思考,钟志农,从“生命教育”说起杭州201503五起学生自杀事件青少年自杀的三大误解抗挫、季节、生命教育郑晓江20130217事件法国社会学家涂尔干的的说法 法国社会学家贝齐勒的的说法,换个思路：聚焦处境不利的学生,Points of interest,1、“处境不利”是一个描述性的概念，与社会学中“弱势群体”的概念相接近“脆弱的 、易受伤害的社会群体”。 处于困难和不利境地 资源的匮乏 生活质量低下 发展机会欠缺,2、“处境不利的学生” 相对弱势 并非都是先天不足或后天不努力 是社会比较的产物 社会或家庭没有为他们提供一个更公平、更适当的环境或舞台 有意无意
2、使他们受到了伤害 出现潜在的危机问题。,Points of interest,3、“处境不利的学生”主要包括： （1）学习遭挫败而得不到有效援助的； （2）被同伴或群体嫌弃或欺负的； （3）因表现有较多行为问题而经常受到教师批评师生关系紧张被教师忽视或不公正对待的； （4）缺乏家庭关爱、遭受家暴或因家庭其他原因而受到歧视的。,Points of interest,4、处境不利学生的五个共同特点 （1）明显的孤独感与失落感。 在班里没有知心朋友 体验更多的苦闷、焦虑和不安 强烈的孤独感和失落感。,（2）缺少心理支持，表现无助。 教师的消极期待 家长的失望和愤怒 同伴的鄙视与嘲笑 群体的拒斥和漠视
3、 丧失了许多教育和发展的机会,Points of interest,3、陷入恶性循环。,4、自我防御心理极强。 为防止受到更大的伤害，往往会表现出更多的行为问题（敏感、多疑、捣乱、富有攻击性） 往往会误读社会性线索，做出不当的侵犯性反应。,5、处于潜在危机的边缘。 正处于情感体验的深刻性、行为自控的冲动性与抗逆力发展的脆弱性相互交会的时期 如果问题发现不及时或发现后处置不当，他们很容易转化为校园危机事件的主角。,一、学业挫败导致处境不利,1、这里所说的“学业挫败”，不仅是一种学习成绩明显低下的客观标准，而且更是一种当事人情感情绪上明显遭遇挫败的主观感受。,“学业挫败导致处境不利”的识别标准 学
4、业确实挫败，且环境压力很大； 学业并非挫败，但因定位不当、力不从心，且环境压力很大，因而深陷泥淖不能自拔； 学业相当优秀，但因未达到预期标准，因而深感自我挫败。 排除标准 学业确实挫败，但环境压力不大。,案例分享1 宁在六楼痛苦，不在五楼轻松 案例分享2 140523温州平阳高三学生跳河 案例分享3 150407衡水二中学生跳楼事件 案例分享5 170618南宁初一 女生跳楼 案例分享4 朱SW辅导手记,2、成因：,3、学业困难学生的心理行为问题： （1）焦虑与抑郁。低自尊和无价值感会导致低水平的慢性抑郁；而当学业失败引发的愤怒指向自我内部时，会导致自残自虐等较高水平的抑郁。 （2）社会性孤立
5、。因学业问题引起的师生关系、亲子关系问题使他们体验到更多的孤独感和很强烈的压迫感。 （3）违纪问题。消极的自我概念和情绪困扰容易转化为直接的行为问题。 （4）自杀倾向。 案例,链接法新社报道中国学生因高压教育 导致自杀,4、教师的应对策略： （1）不要犯“基本的归因错误”。 人们在考察别人的行为时，总是倾向于把当事人的成功归于外因，而把当事人的失败归于内因。这就是“观察者效应”，又称为“基本的归因错误”或“归因偏差”。,Points of interest,许多教师在考察学生学业挫败原因时首先归于学生缺乏努力或性格缺陷其次是家庭和同伴的影响很少考虑是否教学方法不恰当？是否对学生的关心不够？这种
6、“归因偏差”对调动学生的积极性十分不利。,（2）准确理解内心世界减少对学生问题行为表象的误判有效防止因学业挫败引发师生之间的恶性互动。,案例分享： 沈ZY辅导手记,（3）多给情感的抚慰。 学业挫败上课听不懂被同学拒斥嘲笑，回家得不到理解、鼓励和支持遭受家长痛斥自信心和自尊心受到严重打击表现得越来越冷漠自暴自弃。 教师若及时给予情感的抚慰极大的心理支持使其重拾信心。,（4）给学业挫败的学生以同样程度的关注。 哪怕他们有着诸多的困难，要提高成绩绝非易事教师的态度、表情、语气等方面也绝不可以有丝毫的冷漠、懈怠和忽视。,案例分享： 杭州上城区某中学数学教师一例 吕 YX辅导手记,（5）对于未达到自己理
7、想目标、出现严重情绪困扰的尖子生，要格外引起警惕。 如果识别干预不及时，其中一些人就会引发焦虑症、抑郁症、强迫症、癔症甚至是精神分裂症。 对这样的学生一定要求助专业人员，从认知行为的层面挖掉其背后深层次的完美主义根子。,案例分享 青岛文科状元杨溢青自杀案,6、除教师之外，根本的措施在于学校和政府部门的宏观教育理念应做出根本性的调整。 调整主要应该是宏观的而不是微观的。, 学生的成长必须留有自我发展的足够空间。 学科的学习情感的滋润人际的交往想象的天地价值观的植入广泛的兴趣丰富的文化生活特别是人文阅读体魄的锻炼做人的修养人生的思考发呆等等。,人的生活空间与时间是有极限的。就像一个瓶子，当学科知识
8、的“读写听说”各种训练内容填满了这个瓶子的时候，还有什么东西可以装得进去呢？, 我们常常说要“加强”思想道德修养、“强化”素质教育、“增强”人文素养，等等，这都是必要的。 但是，如果不做“减法”，如何会有做好“加法”的效果呢？于是，各式各样的“加强”到头来不过成了“点缀”。,我们要向第一线的校长和老师们致敬，因为他们真的是在“戴着镣铐跳舞”，他们看到了学生内心的挣扎，他们为了一个又一个的“加强”，做了那么多开创性的和弥补性的工作。但是，不能忘记的一个事实是：“瓶子”早已经满了！,35年来，学生过重的学业负担之所以减不下去，其根源在于校长和教师都害怕自己的学校、自己的班级、自己的学科在“不公平的
9、竞争”中“吃了亏”。 要治愈“不公平竞争”的痼疾，必须从宏观上制定区域性（包括校内）公平竞争的游戏规则。 什么时候，我们能把这一道最简单又最复杂的“加减法”真正做好，学生的危机事件才可以真正得到有效的预防。,因此，我们要大声疾呼：校内、校际或区域内在涉及升学、考试等种种操作性细则上的“不公平竞争”，如同大国之间的“军备竞赛”一样，必然导致层层加码、恶性循环，必须加以严格禁止。对学生生命真正负责的行政主体完全有责任、也有权力可以做到这一点只要有“王岐山反腐”的决心！,二、同伴交往障碍导致的处境不利,1、成因： （1）同伴排斥。 更具有攻击性和破坏性，极其敏感。 产生更多的适应性上的问题,表现出许
10、多无效的、不成熟的行为。 产生内化行为问题，如退缩、自卑和焦虑,容易体验到挫折感和其他的情绪障碍。 表现出较少的班级参与性和更多的孤独感。,（2）欺负现象。 反复、持续、故意的伤害行为。,美国判两名中国女留学生终身监禁,“欺负”有三个标准： 该行为不是由受害者的挑衅引起的，而该行为却具有挑衅性； 重复发生，偶尔发生的不属于欺负； 受害者不具备有效的报复手段。,资料： 1983年，挪威的三位中学生不堪忍受在学校里其他同学的欺负而相继自杀，这一事件引起了政府与社会的震惊和关注，并最终引起全欧洲范围内对该问题的大规模研究。,“欺负”的类型： 直接身体欺负。如打人、踢人、敲诈勒索等。 直接言语欺负：如
11、骂人、恐吓、羞辱、讽刺、起外号等。 间接欺负：欺负着一方借助于第三方实施的攻击，如造谣离间、网络流言蜚语和社会排斥等。,Points of interest,初中阶段的欺负现象呈现明显的群体化特点，欺负方式以直接的语言欺负的发生率最高； 高中阶段的欺负以间接欺负为主，并以散布流言蜚语（特别是网络流言）的发生率最高。,链接案例1： 给校领导的建议 案例2：浙江南部某高中班长自杀 案例3：北京育英中学高二女生自杀,研究发现，与那些采用打人、骂人、羞辱和嘲弄等直接欺负形式的欺负者不同，那些采用造谣离间、社会排斥等间接欺负形式的欺负者，在学业表现上并不差甚至还有更好的表现，因此很容易被教师所忽略或包容
12、。,Points of interest,这是因为间接欺负是借助第三方对他人实施的欺负行为，它客观上要求当事人具有较高的心理成熟水平，特别是认知和操纵他人心理状态的能力及较强的人际关系技巧。所以，这些学生相应地也具有较高的学业水平。,经常受欺负的学生往往注意力分散，不自信，无安全感，成绩下降、不愿意到学校上学受到家长、老师更多的责备。得不到家长或老师的理解与支持只好把这些伤害深深埋在心底进一步影响了课堂学习成绩下降并恶性循环引发危机事件。,链接： 青少年更容易为同伴诋毁而疯狂,低自尊、缺乏自信、无自我价值感是受欺负者的典型特征。 情绪感受更为敏感，情绪反应也比较激烈，更容易产生情绪波动和心理挫
13、折感，为抑郁、焦虑所困扰。 国内外许多研究结果发现受欺负者有更强烈的抑郁症状，他们感到孤独、焦虑，甚至有自杀意念。,链接： 缺少归属感会导致恶性事件,在学校里，受欺负者在受排挤、侮辱、离间后，往往不愿意和老师交谈，特别是在向老师反映过之后却没有得到老师重视和理解的情况下，他们只能在心里默默承受痛苦的煎熬。因此，班级中受欺负的学生往往是高危人群，务必引起教师的高度警觉。,案例分享： 冯子S辅导手记,2、教师的应对策略： （1）在班会课上开设心理辅导课，对学生进行同伴交往的社会技能训练。麦克沃特的观点 （2）认真整肃班风，确立班级规范，强有力地树立正气，旗帜鲜明地引导正能量。 （3）对班级中的欺负
14、现象持“零容忍”的态度，对无辜受到欺负的学生给予心灵上的抚慰和支持。,链接： 小学“六六工程” 小学4-6 初中“六六工程” 高中“六六工程” 职高“六六工程”,三、师生关系紧张导致处境不利,1、对教师来说，师生关系是事关教育、教学工作成败得失的“生命线”。,2、对学生而言，师生关系如果出现恶化，则是关系到个人成长命运的“高压线”。它给尚未成年的青少年学生带来的精神压力和恶性互动是无以复加的。,链接： 郑A琪辅导手记 2014年中国教育发展报告 （蓝皮书）,3、 师生关系的基本性质是一种“教育与被教育”、“管理与被管理”的关系，说到底，它是一种“等级关系”，因此它是一对天生的矛盾。如果处理不当
15、，极容易发生冲突。 案例：高三师生冲突 后果学生心理压力急剧增加 影响学生人格的健全发展；在特殊情况下（如受个人气质个性因素的影响）则会演变成危机事件。 教师威信下降，甚至丧失殆尽。可谓两败俱伤。,链接 等级不等于等级主义 等级主义会引发无价值感、无助感与绝望感,4、师生关系的恶化往往是具体问题情境诱发的。 因此，我们对教师在处理学生具体问题时提出以下三大处理原则 基本原则先处理情绪，后处理事情。 变通原则先稳定大局，再处理情绪，最后处理事情。 自律原则师生矛盾说到底是成年人与未成年人的矛盾，成年人应表现得更为大度和成熟。 年人的矛盾，成年人应表现得更为大度和成熟。,案例分析 高一女生跳楼案
16、140424小学生DQL跳楼事件,优秀教师案例,一种值得注意的现象某些优秀的教师，习惯于追求完美，因此常常因个别学生不良表现而引发焦虑情绪。 他们在处理具体问题时，往往要求整齐划一甚至比较苛刻，总是说一不二，缺乏弹性，在态度上、言语上透着一种强势，缺少了一些人性化的理解、接纳和包容，结果一不小心就会在师生关系上“擦枪走火”。,5、必须引导全体教师学习师生沟通的艺术，克服过去习以为常的命令、控制、指挥、警告、威胁、训诫、说教、讽刺、挖苦、揶揄、随意的批评指责、不愿意积极聆听等错误做法。 代之以真诚、接纳、尊重、同感、倾听等理念、方法与技巧。,案例分享 吕YX辅导手记,若要尊重与接纳每一个学生，除非我 们对人的本质有积极的信念，相信每一个 体独特的潜能，重视每一个体的人性尊严 和价值，否则，我们不可能做得到。当一 位老师对学生有了基本的信任，他不但能 欣赏学生成就和优
