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1、渠道策略,成员：,确定直销目标,以上图表得知：有34个人愿意使用农业银行手机银行。于是我们把这34个人定为直销目标。,判别目标顾客,职业,月收入,年龄,教育程度,从这些图中 我们很容易看出在愿意办理农行手机银行的潜在客户中年龄2025占了88.29%，教育程度为大专的比例为64.70%，职业为公司职员占52.91%和在校学生占了29.41%，月收入在2000元以下的占了52.94%。 因此我们判别的目标顾客就是年龄在2025岁，教育程度为大专，职业为公司职员和在校学生及月收入为2000元以下的潜在客户。,设计直销信息,宣传单设计 手机银行采用的是面对面宣传推广的策略 宣传单设计简单易懂 生动
2、手机银行是中国农业银行品牌旗下的二级品牌金e顺中的一部分（其余包括网上银行、电话银行、电视银行、自助银行等交易渠道体系以及客户服务中心、经营门户网站和消息服务平台等服务渠道体系。）， 品牌理念：e路安全、e路快捷、e路高效 宣传语: 随时随地 尽在掌握,宣传语,宣传单的封面,广告网页,手机银行宣传单 1、 WAP版 快捷周到 操作简便 安全可靠,手机银行的进入,衡量直销效果,一、 直销传播效果的评价 对产品知名度及了解程度的情况。 整个手机银行的市场中有89.55%的人是知道手机银行，但是不了解手机银行占了64.18%。加大手机银行宣传力度，将会减少不了解手机银行的比例。有70%的被调查中未开
3、通手机银行业务，这显示在目前的市场中，开通的仅占30%，还有很大的开发手机银行的市场空间。,。,直销的目的： 一、提高农业手机银行的知名度 二、扩大农业手机银行业务 三、加深消费者对农业手机银行的了解程度,反馈问卷,Q1 在您使用手机银行前，对手机银行的整体期望程度如何？ A非常高 B较高 C一般 D不高 E非常低 Q2 您觉得手机银行提供的功能丰富程度如何？ A非常丰富 B较丰富 C一般 D不丰富 E一点都没有,。,Q3 您觉得手机银行办理业务及个人信息的安全性如何？ A很高的安全 B较安全 C一般 D不安全 E很不安全 Q4 您感觉手机银行网站的登录速度的快捷性如何 A非常快 B比较快 C一般 D比较慢 E非常慢,、,Q5 您感觉在手机银行办理业务时流程的简便性如何 A非常简便 B较简便 C一般 D麻烦 E非常麻烦 Q6 在您使用手机银行后，减少了去柜台办理的次数吗？ A用后不用不柜台 B基本都不用去 C一般 D还经常去 E与没办一样，还要去柜台,。,Q 7 手机银行的服务质量，与您的预期服务相比如何？ A比我预想的还高 B和我预想的一样 C一般 D比我预想的差些 E比我预想的差很多,
