{项目管理项目报告}如何提升企业项目能力

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1、探索企业如何提升项目能力,企业项目管理系统建设,系统模型,工程项目综合服务涉及的能力,提供咨询、融资、设计、施工、管理等全方位、全过程服务,工程 设计,项目 管理,施工,开车 操作 维修,停车,工艺 咨询,项目 开发和融资,试车维修,系统模型,PROJECT LIST PROPOSAL EIA & SSH EVALUATION SITE SELECTION FEASIBILITY STUDY BASIC ENGINEERING FRONT-END ENGINEERING PRELIMINARY DESIGN PROJECT MANAGEMENT CONTRACTOR FINANCING,BOT

2、 BOOT OR BLT EPC OR EPCM CONSTRUCTION SUPERVISION PROCUREMENT SERVICE STARTUP SERVICE TECHNICAL SERVICE& CONSULTING PROJECT ENDNESS EVALUATION,工程企业对建设项目生命周期全过程能提供的服务,系统模型,创造项目产品的过程,项目管理过程,立项过程S（可研、批准）,设计过程E （文件、图纸）,采购过程P （设备、材料、制造）,施工过程C（建筑、安装）,开车过程T（产品）,策划过程 P （Planning),启动过程（bidding or commission）

3、,实施过程E(Execution),控制过程C(Controlling),收尾过程 （inspection & acception ）,工程项目的两大过程,系统模型,授标签约,勘察设计,验收,售后服务,招标投标,考核,试车,施工,采购,竣工,时间（进度）,费用,财务,客户关系,合同,风险,安全、环境,资源（人/物）,质量,文件（信息）,工程项目数据库,工作流,信息流,物资流),(资金流,两大过程的相互关系,系统模型,几点认识,什么是项目管理系统 如何规范组织行为 组织约束的 系统建设的几项原则,系统模型,解决谁听谁、谁控制谁和谁干什么的问题。 解决干什么和如何干的问题。 解决干成什么样的问题。

4、,人治 + 法治,项目组织如何在一起工作？,法治 +人治,VS,系统模型,制度者，社会组织结构： 规者，规则、准则、标准； 章者，顺序、次序、状态、条理；,三件事： 组织结构 过程章法程序（流程） 活动规则规定（说明）,规章制度的概念,如何规范组织的行为？,系 统 system,系统模型,组织约束中的度,Must & Shall,系统模型,系统思考，统一策划 以项目运作 有利于执行和改进 最易理解和掌握 最易操作和评估 最易改进,系统建设的几项原则,系统模型,企业组织结构的设计 目标出发设置部门和岗位 职能部门和项目组织平衡权利协调统一 文本化规章制度的结构设计 充分应用信息技术手段,系统结构

5、设计,系统模型,项目管理体系 ISO10006,公司管理标准 公司技术标准 工作手册,环境管 理体系 ISO14000,质量管理体系 ISO9000,职业 健康 安全 管理 体系 OHSAS18000,一般工程公司或项目管理公司的管理体系由图示的几方面组成。,工程公司管理体系,系统模型,项目信息 管理,财务 资源管理,合同风险 管理,客户关系 管理,项目管理 规范与程序,工程项目管理,公司发展项目管理,公司日常运作项目管理,企业项目 管理体系,安全,环境,质量,企业项目管理体系结构,技术知识 管理,战略目标 管理,人力资源 管理,质量,质量,质量,质量,质量,质量,质量,质量,引入四合一概念,

6、以项目为中心,系统模型,数据库 经验、定额、工作包、标准、 各种模块、WBS、PMIS,说明（规定） 解决原则、责任、方法、 技术、范围问题,程序（流程） 解决途径、顺序、界面问题,标准 解决数据、格式、工具、 的使用和成品内容深度问题,工程企业项目管理系统文件结构,专 业 项 目 管 理 手 册,企业项目管理手册,系统模型,项目管理ePMS集成系统,智能数据仓库为核心协同平台,项目初始化,资源计划,项目执行控制,项目费用统计,企业多项目分析,团队协作,形成企业经验知识库,报表向导,查看 下载 CHECK-OUT 版本控制 文档审批 文档历史 审校,项目文档管理,项目立项 预算批准 合同评审

7、图纸审定、 设计变更、 图纸修订 文件审批 合同变更 ，,企业流程管理,项目进度,系统模型,工程设计e3D集成系统,Zyqad,Intools,SP P&ID,P&ID,管线表,仪表索引,仪表数据表,配线图,回路图,仪表规格书,仪表尺寸数据表,SP EL,电器索引,电机/变压器/单线图,负荷清单报告,SP 3D,PDS 3D,SupportModeler,SmartSketch,Plot Plan Layout P&ID PDF,SP Review,Primavera P3e/C,OthoGen,PSL Router AutoRouter,SpoolGen,MTO Data,3D Review

8、 and 3D Layout,Eq,Nz,L, Data,MARIAN,ISketch,ISOGEN,MTO,ISO图,建造图,预制图,MTO,平面布置图,系统模型,材料采购和管理系统,定义材料,在设计过程中量化材料,按需求购买材料,控制和管理材料,MARIAN,系统模型,材料采购和管理系统,MARIAN,系统模型,项目(Project)组织结构,设计经理 工艺 管道 设备 仪表 电气 土建 HVAC 其他,项目经理,项目控制经理 计划工程师 费用估算师 费控工程师,项目质量经理 项目质量工程师,采购经理 采买 催交 检验 运输/清关 综合,施工经理/开车经理 质量监理 施工管理 计划控制 费

9、用控制 材料管理 安全管理 开车服务,行政经理 财务 后勤服务,安全经理 安全工程师,公司主管经理,项目专家系统,项目 工程师 IT 工程师,系统模型,本部各个专业,业 主,项目组,公司,项目相关方,开始,2项目经理: 初步人力建议,公司合同签约、 确定项目经理,0. 项目前期与业主洽谈 （公司委派负责人、相 关部门、备选项目经理）,3确定项目组织机构,项目经理 :内部实施计划 初稿，给业主的项目实 施大纲,5 “首发现场工作队”学习班,成立首发现场工作队,6. 共议项目 实施大纲,7. 现场工作队进驻现场,9 现场工作队进驻现场， 实施PMC管理,8.各专业组成 本部后援组,业主,4. 本部

10、各专业 ： 深化完善上二个文件 确定本部后援组人员,（受公司、业 主双重领导）,项目组织工作流程,系统模型,Process: 制度化文件的建设 规章制度的培训 制度的推行和执行力评估 制度与企业文化,制度化问题,To Institutionalize Approach to Projects Through Training,系统模型,项目形成能力 项目获得能力 项目管理能力,企业应具备的项目能力,从项目的构想到最终完成的过程来划分,过程能力,项目形成能力,工程公司为什么要提出项目形成的能力？,项目创意不错，最终夭折，原因何在？ 你不干也会有人去干，不如我去干。 与其抱怨，不如主动为客户献计献

11、策。 有时自己也是项目业主 项目能否成立取决于项目前期的策划和工作结果， 对于工程企业，是能力的体现。,现象 认知 行动,项目形成期，在客户办公室，做项目工程师，已经在国外很普遍。,过程能力,据查，早在2002年度国际市场一万多亿美元承包额中就有约 是带资承包、约 是项目融资承包项目，而当时我国对外承包额中只有约 是带资承包。 投、融资带动的工程承包、BOT、BOOT、BLT等在国际工程建设项目中现已成趋势。,60%,30%,10%,过程能力,BRING VALUE TO CLIENT FOR EVER,市场预测能力 投融资能力 技术咨询和技术方案的选择评价能力 项目策划和资源整合的能力 公共

12、关系的处理能力 项目利益展示能力,项目前期的工作能力,项目形成能力,过程能力,经营模式从项目被动策划转到主动进行重要市场的分析策划、客户潜在需求的策划，甚至区域规划和产品策划上来。,项目形成能力水平亟待提高,有的工程公司在技术咨询和技术方案评价 公共关系处理方面能力比较强，,但普遍对市场预测、投融资、项目策划和资源整合及项目利益展示方面经验不足。,过程能力,文化,人才,技术,项目获得能力,项目信息处理能力 项目决策能力 项目报价能力 公司品牌 公共关系 公司技术储备 公司人才结构和人员素质 公司管理体系,能力,招投标是无奈之举，国外已在寻求联盟方式，避免这一并不理想的过程,过程能力,垄断、公关

13、还是报价水平和质量,靠垄断获取项目是目前存在的的现象 靠公关获取项目也是目前国内惯用的方法之一 如果不是建立在高水平、高质量的报价基础上，人人都处在风险上 提高报价水平和质量是真正的为客户着想，也是获取项目的关键,报价四要素中千万别忽略了 Exceptions & Alternatives,过程能力,集团去年前三季度新签合同2930个。 但是，投标中标率是多少？虚功消耗是多少？这些项目对于集团层面讲是获得了项目，但对于参加投标的所属企业来讲，可能失败的更多，初步估算平均中标率不会超过20%。 一个简单的算法：2930/0.2=14650；每个项目报价成本平均算10万，每年的虚功消耗就是11.7

14、2亿，接近集团全年营业额的10%。因此，提高项目获得能力，依然是集团应该十分关注的课题。,投标中标率是多少？,项目获得能力,过程能力,报价人员金字塔,技术人员,Why us? Why not them?,技术完整性,实施总结,方案描述,详细描述 产品、价格、 项目工厂等,信息的重要性 Importance of Information,信息的数量 Amount of Information,So what? How so?,How so?,The Lore “Proposing to Win” Process,问题,人员,考虑问题,商业目的,高级决策者,功能与代价,中级经理,过程能力,目的,顾

15、客在投资中 能得到什么,问题,特点,你能提供什么,利益,证据,把目标、利益和证据联系起来,The Lore “Proposing to Win” Process,为达到目的 顾客选择 供应商的考虑,用事实证明 我们所说是 真的,我们怎样 给客户 带来利益,Process,过程能力,大型报价的十大关注点,100%满足客户要求 响应要求 容易评估 证明制胜策略 结合特点和利益展示给顾客 用事实证实主要的主张 使各类听众易懂 关注顾客关心的问题 诚实坦率 生意不成情谊在,Based on the Lore “Proposing to Win” Process,诚信 重实 易懂,过程能力,选择合适的项

16、目管理承包商 选择关键人物 合适的实施和分包策略 价值创造 项目相关方的重要利益分配 建立绝对的联盟关系 保证全体成员的执行承诺,大型复杂项目（Program)战略管理要点,项目(Program)管理能力,过程能力,合适的项目管理承包商和你伙伴无缝联结 关键人物、合适的团队项目成功的唯一保障 合适的实施和分包策略减少管理层次 建立采购备忘录保证交货及时 建立标准化制度推进设计和建造成本效益的优化 充分应用自动化工具提高项目各承包商之间的信息共享 强化材料管理、合同管理、信息管理 关注价值创造价值工程、激励制度等技术形成创新文化氛围,价值工程的应用能使总投资减少10%,过程能力,结盟,联盟要召开的重要会议： 建立项目愿景明确核心价值 明确项目目标