《{运营管理}微博运营和管理王水波某某某2》由会员分享，可在线阅读，更多相关《{运营管理}微博运营和管理王水波某某某2（47页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、王水波2012,一个“微博控”的微博体验,微博， 是重要的社交工具。 微博营销， 也是网络营销中的重要一环， 但，这是一个长期而艰辛的过程， 你，准备好了吗？,微博上美好的故事,一年前，一个上海女孩在微博上邂逅了一位四川大叔，5天后，女孩拿了户口本飞赴成都登记结婚！昨天，在领证试婚一年后，他们正式举办了婚礼！这是五天，一个“发生关系”的美好奇迹,微博屌师：杜子健,他少年曾横行乡里，因伤人而坐牢；他曾经商失败，几欲自杀；但如今，他是作家，是微博营销教父，自称“屌师”；他的著作更被奉为微博时代必备工具书。无数企业重金请他去讲课。,充足准备之,C,良好的心态，能够帮助我们在微博运营的道路上走得更加坚
2、定和稳健。,良好心态,重视,学习,坚定,坚持,充足准备之,D,最具实战经验的微博洞悉，知己知彼，百战百胜！,了解微博,1,由“自媒体”向“媒体”转变 虽然微博用户一直在增长（僵尸粉也在增长），但是互动率却呈下降趋势，用户更愿意浏览了，“转发”的动力不足，因此微博愈发“媒体化”。究其原因：各类大号源源不断进行内容输出，透支了普通用户内容输出的意愿，且普通用户输出的内容，无法获得与大号一样的关注度， 进一步降低内容输出意愿。,2,“蝗虫效应” 大者恒大，这个道理在哪里都说的通。普通用户逐渐向大号靠拢，使得大号的影响力不断增加，而小号想要追赶或超越，机会愈发渺茫。微博就是“一个热点接着下一个热点”，
3、在大号推动下，普通用户则是“转发一个热点”到“转发下一个热点”。,3,内容趋同下的优胜劣汰 目前微博内容逐渐趋同，缺乏优质原创内容，且微博营销号仿佛在悬崖上被用户拉住，用户可以往上拉，也可以随时放手。用户关注愈发谨慎，且可能因为一条广告而取消关注。各个大号间的优胜劣汰进一步加剧。,7,微博的定义,什么是微博？,微博是微博客（MicroBlog）的简称，或者叫“一句话博客” 将您看到的、听到的、想到的事情写成一句话（不超过140个字），或发一张图片，通过电脑或者手机随时随地分享给朋友 您的朋友可以第一时间看到你发表的信息，随时和您一起分享、讨论 是目前发展最为迅猛的互联网业务,8,微 博 特 点
4、,简单的传播方式 用户间单向的“跟随”、“被跟随”关系； 基于用户社会关系实现信息快速传播； 大多数用户扮演着“粉丝”、“倾听者”的角色，“明星”、“事件”对业务发展有关键作用 方便快捷的操作模式 通过手机、计算机即时发布140字以内的短小博文； 实时性、便捷性和现场感极强 内容原创 140字以内的要求，更利于用户原创内容； 原创的内容有助于用户之间产生联系，以达到增加黏性的目的 开放的平台 微博平台提供开放的API接口，极大方便用户通过手机、计算机、IM客户端等方式接入平台发布微博、第三方应用等,微博的特点,9,能 做 什 么,发表微博 将您看到的、听到的、想到的事情，微缩成一句话；一张图片
5、，然后随时通过电脑或者手机发表到微博上 查看微博 可以使用微博中的“关注”功能，去关注您感兴趣的明星或朋友； 他们说的话、发的图片，您也可以第一时间知道 参与话题 可以针对一篇新闻；一个热门词汇来发起话题，并邀请朋友，一起过来参加讨论 同时，您也可以参加到朋友们发起的话题讨论中,微博可以做什么,微博运营,个人微博管理 公益组织微博 企业微博 媒体微博,个人微博基本使用,前提,希望成为积极活跃的使用者 乐于以真实身份参与 乐于将微博作为个人社交平台,7、关注感兴趣的人,考虑自己工作和兴趣 考虑能接受的信息量 注意关注人数上线 除非熟人，不要求关注与互粉（我最不喜欢的功能） 人们一般不愿关注粉丝比
6、自己少的人，所以不要求粉丝比自己多很多的人的关注 使用“分组”功能整理和过滤信息,8、管理自己的粉丝,识别僵尸粉 基本无粉丝 无徽章 微博无图 微博无条理 系统推荐的新微博用户粉丝不等于僵尸粉 现在一般是25个，你可以选择性取消关注,9、使用话题功能,给自己微博加话题：#hi 快报#hi 气象# 给自己加关注话题：右边栏 通过关注话题获取感兴趣的信息 通过关注话题获取其他用户的评价,11、随时关注新功能,评论提醒 微博达人 微博达人申请标准： 1、用户群体：未申请新浪V认证的真实个人活跃用户； 2、申请标准； 1） 有头像：头像为你本人近期清晰照片； 2） 绑定手机：你的微博帐号已经成功绑定手
7、机。 3） 粉丝数不低于100， 4） 关注数不低于100， 5） 有效互粉数不低于30（互粉的好友中绑定手机的用户数计为有效互粉）,19、关注新应用,分享 微博账号登陆 互粉查询、图片处理等小工具 推荐使用微博通 皮皮时光机,12、用心原创，适当转发，回应评论,我写微博三阶段： 简短句子，自说自话； 以转为主，评论也转； 用心写+适当转发。且注意图文并茂。,13、如何写微博：有用、有趣、有条理,如果您只是想发布一些个人琐事，比如说“起床了”“我在刷牙”之类的生活片段，那您就直接忽略本文吧。因为除非您是郭德纲、黄健翔、美女超模，没有人会来关注您几点起床的 图片：引起注意 标题：吸引阅读，使用【
8、】 正文：展开说明，用满140字。 结尾：号召行动（购买链接，引起转发，引起讨论）,14、评论回复,评论尽量第一时间回复 要条条有回复 不满的微博或者回复一定要第一时间回复，如需要可请上级用个人账号参与,1、理解微博的非私密性,不要着急去找粉丝，先充实自己!,微博的相互关注就跟人与人做朋友是一个道理，讲究一个互惠原则。你能够带给别人想要的东西，别人才会关注你。拿着条微博链接就找人互粉，是很傻的做法，别人为什么要和你交朋友呢?换句话说，别人关注你做什么呢?交了朋友以后你能给别人什么呢?别跟我说那是纯洁的友谊，那都是哄小孩的话。 所以，一定要先充实自己的内容，然后再去求关注，求互粉，这样成功的几率
9、会高很多。而如果你的内容真的很好，则很可能吸引很多粉丝几千甚至几万的人关注你。收到意想不到的效果。,旁门1：刷粉丝,节点1：微博刚起步的时候。这时候你的粉丝为0，很少有人会看得上你。你的互粉效率会比较低。为了提升效率，建议你刷到300以上，然后再去与人互粉。 节点2：当你有2000左右的真实粉丝时。这时你可以直接选择刷到8000，或者直接上一万。8000可以上榜，10000是身份的标志。(切记保证2000的真实粉丝，并且要有充分的互动) 节点3：和竞争微博相持不下时。具体的自己把握吧。,旁门2、3：微群互粉 加粉现删,旁门2 节点1：在线互粉群 方法：连续发送几条求粉互粉的信息 半个小时左右退
10、出该群 旁门3 先疯狂中粉丝，然后再删（慎用）,旁门4、5、6、,旁门4 傍大款一次，效果肯定不算，如果与某个名人互粉一下。你懂的。 旁门5 冒充名人，有时也是办法之一 旁门6 汇集经典名人名言全变成自己的“独家言论”（道德至关重要） 改编段子和网络语言,转发大号内容,转发用户内容,官方微博及内容运营 （公益组织）,微博定位,和做博客一样，先给你的微博做一个定位。所谓定位，就是微博的方向，你企业的性质，是做健康类的还是生活窍门?是音乐还是电影？是产品还是神马？公益组织顾名思义就是做公益 针对微博的性质，找准微博的定位和风格（微博风格+小编风格）,找到你的习惯，合适的就是最好的！,微博定位,切记
11、，定位是基础。定位如果做得好，可以很好地化解竞争对手的压力，可以切合自己的兴趣或资源优势，同时也更能收到用户的积极反馈，必定使后面的推广事半功倍。 官方微博定位于公益志愿之后，这时候你可以找到在微博界很多的公益盟友，互粉、共同推动双方公益项目发展，借鉴和学习公益经验等等。,2020/8/6,微博营销的特点,立体化：,高速度：,便捷性：,广泛性：,微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字，图片，视频等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。,微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界
12、的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数。,微博营销优于传统的广告行业，发布信息的主体无须经过繁复的行政审批，从而节约了大量的时间和成本。,通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播，影响面非常广泛，同时，名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。,2020/8/6,微博营销前景,微博将是有效的网络营销工具，微博的运营商可以与企业共同进行策划，以企业微博、代言人微博、用户微博为载体，针对新产品、新品牌等进行主动的网络营销 微博将是植入式广告的最好载体之一。微博营销可以在趣味话题、图片和视频中植入广告 微博是一种按照读者喜好定制的活媒体，将是企业和媒体人十分热衷使用的客户满意度测试工具。往往能在微博中热议
13、的话题，就能够马上成为各大媒体争相讨论的热点话题 微博也是重要事件的最好的新闻发布现场。,微博的营销价值,微博给网民尤其是手机网民提供了一个信息快速发布、传递的渠道。 建立一个微博平台上的事件营销环境，能够快速吸引关注。这对于企业的公共关系维护、话题营销开展，能起到如虎添翼的作用。 品牌营销的有力武器。每一个微博后面，都是一个消费者，一个用户。越是只言片语，越是最真实的用户体验。,微博营销的价值,2020/8/6,微博营销的技巧（1）,标签 ：根据不同的时期设置不同的标签，永远让搜索结果处在第一页.,话题：我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+达成营销目的,互动：创造有意义的体验和互动，人
14、们才会和你进行交流,善用大众热门话题如#志愿#公益#，因为它适合微博的每个人,主动搜索行业相关话题，主动去与用户互动,2020/8/6,微博营销的技巧（2）,有规律地进行更新，每天510条，一小时内不要连发两条,定期举办活动，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度,让你的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度,不要关注超过XX个人，哪怕你有100万的粉丝,上班、午休、下午四点后、晚上8点，抓住这些高峰发帖时间,内容运营之,A,分享类内容,新 闻,分 享,原创,转发,行业内资讯 重要事件直播 公益话题 ,转发大号内容,转发用户内容,公益分享 志愿分享 志愿心得类分享 ,其他大号及用户 内容转发
15、,优质原创内容十分重要！ 是提升影响力及粉丝增长的重要源泉！,控制转发微博的数量， 避免引起用户反感！,2,1,内容运营之,分享类内容：新闻,新 闻,行业内资讯 重要事件直播 产品相关话题 ,微博新闻的要素 虽然只有140字，与普通新闻一样，也需要具有以下要素： 1. 时间；2. 地点；3. 人物；4. 事件 微博新闻的注意事项 1. 精妙的语言组织（打动人心，提问的方式），140字中提炼抓人眼球的亮点 2. 亮点或要点放在最前面，可以用“【】”进行突出 3. 配以优质的图片或视频 4. 保证文字和图片的正确性 5. 新闻内容应平衡各品牌粉丝间的感受，避免引起对立方的反感 微博直播的注意事项（
16、公益活动直播，图文并茂） 1. 提前多次预告直播信息，避免用户因刷屏而取消关注 2. 直播结束后，整理成一条信息全面的微博,3,志愿心得分享 公益创意类分享 感人事迹分享 ,分 享,2,1,内容运营之,分享类内容：分享,分享志愿心得 1. 志愿心得的分享能够获得粉丝的共鸣 2. 使用心得的编写应通俗易懂，并配以图片示意 分享感动和创意 公益微博也是粉丝乐于转发的内容之一， 公益微博从何而来？ 1. 公益组织的活动微博 2. 普通用户做的好人好事 3. 在V转发的公益活动 4. 生活中处处是感动,2,1,内容运营之,分享类内容：转发,切忌 控制转发微博的数量，尤其是转发其他大号微博的数量， 再多的转发，也是为别人做嫁衣裳，且会使用户产生“这个微博没内容， 都是转发别人”的感觉 转发微博的注意事项 1. 避免直接转发，尽量加上自己的观点或结论 2. 转发微博，也需要精妙的语言组织 3. 转发用户的内容，是很好的与用户进行互动的方式,转发大号内容,转发用户内容,其他大号及用户 内容转发,内容运营之,B,活动类内容,
