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1、社会调查辅导,福建电大 教育管理本科,辅导内容,一、为什么要做社会调查 二、社会调查的条件 三、社会调查过程 四、整理调查材料 五、撰写调查报告 六、调查报告各元素 七、注意事项 八、格式要求 九、调查报告合格的标准,一、为什么要做社会调查,培养、考核观察和认识社会现象、问题的能力 。 培养收集、分析和利用信息的能力 检验理论联系实践的能力 。 培养创新精神和实践能力 为撰写毕业论文准备第一手真实的素材。,二、社会调查的条件,专业理论基础 态度认真 真实对象与过程 明确的问题 写作能力,三、社会调查过程,一篇调查报告的完成，经历三个阶段： 调查研究报告。,真实 全面 深入 准确,分析 比较 综
2、合 假设,完整 标准 语言 创新,1、调查过程,（1）准备：理论、目标、时间、场所、方法。 （2）方法： 文献 观察 访谈 问卷,从文献资料中找出问题。 真实、数量、多样化、第一手、阶段完整。,从具体对象上调查。 真实、感官、自然。,口头、问答。 沟通互动、简单、范围小。,问卷、问题、书面、匿名。 范围广、量化、准确性差。,2、调查操作技巧,（1）查找文献的主要操作技巧 检索工具查找法顺查法、倒查法。 参考文献查找法（追溯查找法）。最好，二者结合起来查找。 查找形式与途径：形式书名（篇名）、著者、序号，途径：分类、主题。,（2）观察技巧 主次观察法、方位观察法、分析观察法。 当场记录、事后记录
3、。记录与观察内容一致；根据记忆补记； 记下个人的印象和感觉、分析意见、推论。 尽可能避免观察活动对被观察者的影响。,（3）访谈技巧 直接访问和间接访问 个别访问和集体访问（座谈会）。 访问的准备： 1、准备访问提纲，问卷及访问手册。 2、对被访人的特征、社会背景进行了解。 4、拟定实施访问的程序表。 5、准备工具相机、录音机等。 进入访问 1、取得当地或单位的支持与被访者的配合。 2、注意交往技巧称呼、表情、行为等。 3、记录：当场记录和事后记录。,（4）问卷技巧 设计问卷类型：自填问卷、访问问卷则、邮寄问卷和发送问卷。 问卷结构： 封面信 指导语 “填表说明” 问题开放形式（自由回答）；封闭
4、形式（规定答案） 答案有关事实的、有关态度的和有关个人背景。,调查的主办单位或个人的身份； 调查的内容和范围； 调查的目的； 调查对象的选取方法 。,对填表的要求、方法、注意事项等作一个总的说明。,问卷设计具体方法 1、问题的形式：封闭式问题举例 （1）填空式 您的实足年龄：岁。 您家有几口人？口。 您家几个孩子？个。 （2）是否式 您是待业青年吗？是口 否口 你是否住在本市？是口 否口 您是否打算调动工作？是口 否口 （3）多项选择式 例1 您的婚姻状况（请在合适的答案号码上划圈）： （1）未婚（2）已婚（3）离婚（4）丧偶（5）其他 例2 您的文化程度（请在合适答案后的方框内打V）： （1
5、）小学及以下 口 （2）初中 口 （3）高中 口 （4）大专以上 口 （4）矩阵式 例1、您觉得下列环境问题在您居住的城市里是否严重？（在每一行的适当方框中打V） 很严重 比较严重 不太严重 不严重 不知道 （1）噪音 口 口 口 口 口 （2）烟尘 口 口 口 口 口 （3）污水 口 口 口 口 口 （5）表格式。表格式与矩阵式十分相似，比如将上例变成表格式即有。,问题的数目和顺序 数目一般在30分钟内回答完毕为最佳。 顺序先易后难；兴趣为先；封闭在前，开放在后；先行为后态度。 问卷发放、回收时应注意的问题： 1、采取奖励办法； 2、利用被调查对象集中的机会； 3、尽可能亲自到场发放问卷和指
6、导问卷填写； 4、征得有关组织同意。 5、调查组织工作严密，调查人员负责； 6、调查内容对调查者要有吸引力； 7、问题简单，填答容易等。 注意：50%的回收率是发送问卷调查的最低要求。,四、整理调查材料,分析归类条理化、系统化的过程。 综合找到事物的内部联系即规律性。 比较差异、前后、因果。,五、撰写调查报告,确定主题 取舍材料 拟订提纲 撰写报告 修改报告,撰写的程序五步骤,1、确定主题技巧,（1）调查报告的主题必须与调查主题相一致； （2）要根据调查分析的结果确立观点并重新审定主题； （3）调查报告的主题不宜过大，为便于反映问题，主题要相对小些、集中些。,2、取舍材料技巧,（1）资料的充分
7、、完整； （2）精选资料，依据主题的需要，观点的要求进行筛选，对可用可不用的资料要大胆舍弃； （3）多次取舍，只有经过多次筛选，调查报告的依据才能充实、扼要，而不至于偏颇。,4、拟订提纲技巧,学校预防控制重大事件的应急队伍建设的调查 前言 正文 1对象与方法 11 对象 12 方法 2.结果与讨论 21 问卷结果 22 访谈结果 221 学校校医的作用 结尾,例：,5、撰写报告技巧,调查报告构成：封面、大纲、标题、前言、正文、结尾、参考文献 （1） 记述文辞：文字表述观点，提倡朴素的文风，切忌用不当的的形容词词语，借用“大名词”“显示”学问。 （2） 使用材料：准确，分析问题要深刻。 （3）
8、形式灵活多样：针对不同需要采用不同的反映形式，资料多样化。适当用图表、图片、典型事例等说明。,6、修改报告,（1）检查引用资料依据是否合理，是否有误；全篇报告是否言之有理； （2）检查调查报告中所用的观点是否明确，表达是否准确； （3）检查调查报告的思想基调是否符合调查的目的和要求。 （4）在通读报告时检查语言是否流畅，及有无错别字和用错的标点符号。,六、调查报告各元素,（一）标题 标题是调查报告的名字，好的标题既深刻引人又能直接体现中心思想和主要内容。标题分为单行标题和双行标题。 1、 单行标题（单式）用一句话或一两个短语概括调查报告的主题或要回答的问题。教育工作调查。 2、 双行标题（双式
9、）即由主题加副题组成。用主题概括调查报告的主题或要回答的问题，用副题标明调查对象及其内容和文体。副题可以有所省略。 例： 保护未成年人要从规范成年人入手 关于中小学生出入电子游戏厅的调查,（二）正文,1、 前言（导语）扼要地交代调查目的，说明基本情况，揭示文章的主要内容。 写法： （1）提问式；为什么要调查。 （2）论断式：开头就开宗明义，摆出结论观点； （3）叙述式：从调查缘由、基本情况、起止过程，条理清晰。,2、正文主体,调查报告的中心部分 要求主次分明、祥略得当、先后有序、条理清楚： （1）有鲜明的中心思想、基本观点。 （2）有充足的事实做论据、做材料。 （3）用专业理论分析和评论，找出
10、经验或教训、实质或规律。,结构,（1）纵式结构按调查过程或所调查事物的发生、发展、结局来安排先后次序。 （2）横式结构按内容的性质分成几个并列的方面，加上序号、标首语句或小标题，分别进行阐述。 （3）纵横结合式,结尾,结尾要给人以启示，深化主题 （1）总结式结尾在最后再概括一下全篇，升华主题。 （2）启示性结尾提出问题，引人思考。 （3）号召性结尾提出要求，展示前景。 （4）建设性结尾提些意见、建议、办法等，以利问题的解决和今后工作。,七、注意事项,1、 调查报告的语言 （1）选词造句要精确，分寸感强，要求对事物进行准确、周密的描述和恰当的评价。 （2）少用修饰词、形容词，尽量用数字来反映，让
11、读者自己去体会不易表达的程度。 （3）使用较强的概念时，要注意其本身的内涵和外延。同时还要注意区分相近的概念。,2、数字表述, 公历时间使用阿拉伯数字，如20世纪90年代；1991年6月。星期几则一律用汉字。注意年份一般不用简写，如：1989年不能写为89年。 记数与计量应使用阿拉伯数字。如250-100等。不具有统计意义的数字中的一位数，可以用汉字。如：一个人、九本书、十层楼。 数字作为词素构成定型的词、词组、惯用语或具有修辞色彩的语句应当用汉字。如：第三世界，八五规划，某部三连一排二班，相差十万八千里等。 邻近的两个数并列连用表示概数时应当用汉字。用法如：三五天，五六百元，十之八九等。,八
12、、格式要求,封面：标题、作者资料、指导教师。 纸张：A4。 字数（多于3000字） 字体排版： 标题楷体，小二，加粗； 作者宋体小四，加粗。 正文宋体，小四，行距：1.5倍。 页边距：上下：2.5厘米；左右：3厘米 ；装订线：0厘米，左边。 段落标题 一级标题：1 二级标题：1.1 三级标题：1.1.1,九、调查报告合格的标准,确实认真地开展了与专业有关的调查工作； 提交反映真实调查过程的有关材料 。 社会调查时间不低于三周； 调查提纲、个人鉴定、被调查单位评定及公章、调查报告等均齐全且符合要求； 调查报告语言简练准确，叙述清楚明白，数据、资料可靠，结论有理有据； 调查报告字数不少于3000字； 无抄袭舞弊现象。 调查报告占3学分，未通过者不能毕业,谢谢,祝同学们学习进步！,
