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1、自媒体平台运营及推广策划书,互联网思维 正重塑营销及传统推广模式,个性化 小群体舆论场,大众舆论场,主流媒体舆论场,两个舆论场到多个舆论场,新媒体急剧变化,门户,垂直 媒体,小微 媒体,自媒体,互联网技术的发展造就了一批，借助SNS工具的及时性、互动性，自我产出的信息和内容可以向公众发布，并且传播更便捷，影响力扩散更快的平台。,媒体的现状,什么是自媒体？,私人化、平民化、自主化的传播者，以微信为主的平台，向大众传递信息的新媒体总称,核心特征： 自主化、网络化、去中心化、病毒式传播,具有代表性的平台,今天，当人们在谈论自媒体时， 他们在谈论什么？,有种、有趣、有料的罗辑思维 开号至今短短30个月
2、 已积累超过500万的粉丝 线下各种社区聚集了超千万的社群成员 第一批5500个付费会员名额一推出即售罄，半天内进账160万元 。,专业、专注、专攻的格上理财 财经类微信公众号综合排名第一位 全品类微信公众账号影响力排名344名 有效粉丝数100万+ 内容能满足财经、管理、投资、历史、生活的各类所需 每日一只理财产品推荐，线上即可直接购买 。,“有趣、无为”的一条 每晚8点，一条3分钟原创视频 懂生活、领潮流、够文艺 每天的内容都能轻松赚取10万+的阅读量 一条的粉丝们都说： “如果在出差或旅游的目的地，有在一条里出现过的地方，都会怀着憧憬前去寻找，这成了我们必做的，和最有趣的事”,集团官微
3、国内企业集团官方微信平台排名第一 全品类微信平台综合影响力排名446名 累计粉丝数超25万 微信书万达工作法上线后一周，发行量即超230万 不间断开发各类创意活动，好玩还能中奖 及时推送各类万达干货，拯救一切好奇心 。,广告-内容,转化,因此，自媒体营销的转变本质在于：,洞察1：没有人想看广告， 人们只想看那些他们想看的,海量粉丝是基础 内容好，有看点 平台功能完善 互动频繁多样 有媒体矩阵共同推广,洞察2：自媒体营销，需要从平台搭建到内容提供的完整解决方案,大环境蜕变下的营销要求,我们应该看到并懂得： 媒介持续碎片化，传统广告效能渐趋于0，“卖方主导”的表达方式被抛弃，“用户主导”变成主流；
4、如何与潜在用户沟通，如何在沟通中精准找到目标客户，如何让目标客户来现场，变成销售转化。,我们要做的是:,以微信平台为点，贯通多面， 全面带动各类媒体资源的推广及互动;,游戏 互动,官方微信运营,朋友圈 营销,微信 病毒营销,品牌 微信社区,微信 营销体系,自媒体矩阵,微网站,微信 促销,微信 CRM 管理,微信 售楼处,推广,销售,服务,微信营销，正是利用微信平台既有的资源和优势，结合创意、推广、服务、及互联网技术的整合运用,微信传播，应该是由自媒体平台带动的组合传播,还要知道,南区项目官微粉丝量前10名,现状：,南区项目官微粉丝量后10名,Step1、完善架构，扩大自身推广,能满足多种需求，
5、功能强大，内容有价值、有互动、有利益，这样的平台无疑更能黏住客户 订阅号示意：3*5架构内容,万达通 达精彩 达生活 走进万达 720楼书 游戏赚钱 万达大事记 创客空间 活动报名 万达广场 大咖观点 限时钜惠 万达在世界 全景样板间 我要推荐 万达中国行 精彩活动 一键预约,平台有了，如何吸粉？,1、拓展微信使用场景： 与客户坐下后，第一时间邀约客户关注微信； 通过多种手段，让全部已有业主加入微信； 置业顾问主动与客户微信互相关注； 客户到访后一周内，置业顾问必须通过微信，回访三次或以上，其中必须有一次官微内容推送； 所有推广稿件、销售物料、销售道具上，全部要求设计二维码位置； 在城市中心区
6、，设置巨型的二维码展示，扫描关注即送礼品，来现场领取； 办公微信化，将微信融入生活和工作，提高全员的新媒体意识。,2、活动推广，落地线下： 每周定时举办微信线上抽奖活动，如：定时摇红包、幸运转盘、幸运礼盒等，吸引客户转发关注； 所有线上中奖的人员，要求来现场领奖; 所有案场活动的签到和抽奖环节，必须严格通过微信进行； 组建自媒体资源矩阵，包含：所有合作媒体，当地大V，各类渠道官微，合作方官微等，联合推广项目官微账号，定期举办针对性活动，对方粉丝来现场，扫描关注送礼品；,通过阅读量数据调查显示，首条图文的阅读量通常都是最高，以下逐条递减，到第3,4条时基本就没有阅读量了， 建议项目每天集中精力做
7、出一篇最高质量的文章，并最多发布5篇。,单图文和多图文的选择,每天推送什么内容得有逻辑，重复能够加深印象，从内容的构架，每篇内容本身找到重复的元素，形成固定形式，强化印象。,有选择的重复,热点是众人都在热议的话题，必然带来更多关注， 热点可以是社会的热点，也可以项目自造热点。 借势社会热点之前，必须判断该热点与品牌的契合度，不能盲目借势，可能伤到品牌形象。,借势热点,二维码在一篇正文中占了相当重要的位置，特别是在被二次传播的内容里，它将带来阅读者对微信平台的关注，设计一个与众不同的二维码很重要。,二维码,把握推送时间,引导分享,在保证内容本身质量的前提下，每次都要对阅读者进行分享引导。,对粉丝
8、的阅读时间进行分析，以多数人的活跃时间作为内容发布时间点，以提高内容的打开率和分享率。,走心，有情怀，有能引发特定人群的共鸣； 痛点、痒点、泪点、笑点，总有一个是你的点； 能引发好奇心，善于制造悬念； 与多数受众的利益点和价值观相吻合； 标题吸睛，能刺激阅读 巧妙借势热点，能准确找到契合点 好图会说话，头图和内文配图都是精心挑选 有音频，视频，动图等表现形式，不局限于静态图文。,一篇阅读量10万+的文章都有哪些特点：,平台内容发布规范：,根据各类粉丝的状态，在后台对粉丝进行分组（如广州万达城做法），便于日后有针对性的进行推广，提高平台喜爱度。,从官微被关注的那一刻起，互动就开始了，关注后的自动
9、回复，就是与粉丝的第一次互动，回复的内容要简洁、亲和，语气应像朋友交谈，不应太过正式，更不能高高在上。,回复及时、口吻亲切,粉丝分组，专人互动,加强游戏开发，增强平台黏性： 定期组织微信线上砸金蛋、拆礼盒、摇红包等活动，通过个性化游戏模块搭建，提高平台黏性和粉丝活跃度，通过鼓励粉丝分享、转发等扩大平台影响；,线上互动：有奖分享，节日福利、微信游戏等 线下互动：组织各类活动，线上礼品线下领取 账号与粉丝的互动：给予粉丝专属权利，如优先选房，专享优惠；包装重点客户为项目代言人，引发圈层传播； 粉丝与粉丝的互动：打造粉丝社群，如建立粉丝车友会、球友会、跑协等，吸引粉丝自传播。,用互联网思维，利用自媒
10、体平台优势将其变成重要的营销推广阵地， 同时要牢记： 成功的推广从来都是一套组合拳,看看“别人家”的案例,案例一 无锡万达城主题乐园开工推广,无锡万达城项目针对其主题乐园的开工节点，提前一个月，通过各种新媒体手段（主要是自媒体平台）进行预热炒作，精心组织了系列线上推广活动，累计实现内容阅读量超160万人次，并发起微信报名活动，从众多报名者中筛选出1000名潜在客户，参加主题乐园旅游体验活动，成功使得万达城开工典礼成为全城皆知的热点事件，并很好的实现了O2O导流，为销售蓄客创造了有利条件。,如何用自媒体推广“开工庆典”？,结合夏季多雨季节，天气不明朗，联合当地多个大V共同炒作悬念话题：“无锡上空
11、发现不明飞行物” ，引发第一轮关注。 此消息一经联合发布后，迅速引爆无锡贴吧和各类论坛，为后期“神秘礼盒”的入市，做好了铺垫。,第1步、预热期 悬疑炒作,“空中梦想家”神秘礼盒，突然出现在市中心，扫描二维码即可报名无锡万达城发起的“百万基金圆梦”微信活动； 连续三个周末，每周都会有神秘礼盒，出现在市中心不同的地方，引发猜测和讨论； 通过朋友圈病毒传播、本地大V，联合对该事件进行跟进炒作，持续发酵话题，掀起第二轮关注高潮。,第2步、谜底揭晓：神秘礼盒现身城市中心,推出“百万基金圆梦行动”，通过微信传播，全城征集梦想，参与者只需在项目官微平台上传自己的照片，说出梦想，就可以在活动页面参与投票。 该
12、线上活动以高度的互动性及易操作性，吸引了超过1300名无锡市民的参与，并自行踊跃转发拉票，累计投票人数超过20万人次，H5页面的总访问量突破30万。,第3步、 线上发起“百万基金圆梦行动”,配合线上发起的“万达城无锡梦”主题活动，线下全城派送10万只“万达橙无锡檬”礼盒，分步骤送给媒体大佬、同行、合作方、业主、意向客户等，进行圈层营销， 引发对方朋友圈的二次传播。,第4步、 10万“橙檬”全城赠送,拟人化城市，为无锡市所有区县定制专属微信朋友圈海报，引发城市人的共鸣和自豪感。 为无锡媒体人定制海报，在媒体圈引爆第二波刷屏。,第5步、从个人梦想拉升至城市梦想,在成功将市场眼球吸引到项目之后，趁热
13、打铁推出悬念微信稿“世界级主题乐园，设计图纸流出” 因为前期的一些列铺垫，和该稿件本身具有的价值性，被当地知名大V 、“无锡头条”、“无锡移动”等15个账号主动转载，其中个别平台的文章点击量达10万+。,第6步、再次制造悬念，将关注点聚焦到主题乐园,通过以上六个步骤，成功的将无锡市民的眼球吸引至项目之后，再通过举办“主题乐园开工梦想之夜”活动，将线上关注量导入到项目现场，顺利实现O2O导流。,第7步、落地线下开工庆典暨“梦想之夜”活动,案例二 合肥万科“三好”住宅开盘推广,合肥万科城市之光发布会，用创新的传播和氛围营造，实现现场认筹率超95%。,1、线上发起“光之人物，为城市精神代言”活动 继
14、去年万科橙“城市共鸣营销”做法取得良好效果后，万科再一次打出情怀牌，将项目名称提升到“城市之光”的高度，邀请当地作家、摄影家、马拉松协会会长等，作为 “城市光之人物”，为项目站台，引发圈层传播。,2、创新媒体互动，引导广泛参与 520发起“向这座城市表白”活动，以传统媒体与自媒体互动的方式，引导市民广泛参与，为其自媒体平台大量吸粉的同时，提升了普通市民的参与感。粉丝们通过微信平台，表白城市的理由被收集起来，设计成主题T恤，再一次引发粉丝共鸣，实现大量二次传播。,3、利用朋友圈扩散，激励粉丝助力传播 员工和合作单位率先进行朋友圈快闪，再激励粉丝参与传播：“凡配合微信变装并发布广告的微友，凭截图可
15、随机获得微信红包。”,4、拍一条走心的视频再次引发共鸣 在全城各地标建筑实地取景，用心记录下了合肥24小时的城市生活场景，剪辑成片，在发布会现场播放，再次引发情感共鸣，实现了客户对项目的价值认同。,两个案例可借鉴的地方： 将一次项目事件升华至“城市事件”的高度，通过一系列巧妙的微信推广，拉近与城市人群间的情感距离，让市民感觉到项目推广的这件事是“与我们都有关的事”，赢得好感及关注； 整个推广过程，重视受众的参与感和互动性，“包装城市、包装媒体人、包装普通市民”等目的，都是为了诱使各类人群，自发在其微信朋友圈中进行二次传播； 节奏合理、动作紧凑，环环相扣，最终落地到项目想要做的事件，顺利实现导流
16、，为提升销售转化，创造了有利条件。,南区划分为11个自媒体区域 每个区域共享1个专业自媒体运营服务团队，注册1个微信公众服务号； 各区域设置1位新媒体管控专员，由区域内各项目策划经理轮流担任，每月轮值一次； 任职期间，负责组织召开本区域内，每周一次的新媒体推广会议，明确周推广方案，并向中心汇报；,1、区域整合,2、分级管控,评分维度,3、新媒体资源矩阵 快速整合当地微信公众账号资源，包括各合作媒体的官微平台、本地生活服务类官微、本地名人大V、行业大V、各合作渠道的官微等，建立项目的新媒体资源矩阵，每一次重要传播，均需联合新媒体矩阵共同进行，做大影响。 合作方式： 1、联合推荐关注项目公众号； 2、建立链接入口，彼此粉丝无障碍导流； 3、重要节点的联合推广炒作； 4、硬广投放及大V撰文等。,总 结 首先，想做好自媒体，要理解自媒体的属性，看到自媒体的发展趋势，从思想上充分重视自媒体平台的推广； 第二、要用心，投入必要的人力物力和财力，与专业的
