电子商务与现代物流电子教案ppt课件

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1、1,电子商务与现代物流,导 论,2,第一节 物流的产生与发展,一、物流概念的产生 美国物流管理协会对物流的定义,物流是供应链流程的一部分，是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程,3,第一节 物流的产生与发展,2. 日本日通综合研究所对物流的定义,物流是物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范围来看，包括包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等诸种活动。如果不经过这些过程，物就不能移动。,4,第一节 物流的产生与发展,3. 欧洲物流协会对物流的定义,物流是在一

2、个系统内对人员或商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。,5,第一节 物流的产生与发展,4.我国国家标准物流术语对物流的定义,物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。,6,二、国内外物流的现状 1. 我国物流现状,第一节 物流的产生与发展,企业物流是全社会物流活动的重点，物流服务需求快速增长。 专业化物流企业开始涌现，多样化物流服务有一定程度的发展。 物流基础设施和装备发展初具规模。 物流产业发展正在引起各级政府的高度重视。 为电子商务提供服务的物流企业有了发展。 物流研

3、究和技术开发工作取得了一定进展。,7,第一节 物流的产生与发展,2. 美国物流现状 美国是世界上最早提出物流概念的国家，也是物流管理研究与实践最先进的国家。,物流管理 委员会,企业十分重视,物流理念 深入人心,供应链管 理阶段,8,第一节 物流的产生与发展,3. 日本物流现状 现代物流发展后起之秀,日本物流 系统协会,突出了“物 流系统”的观念,政府推动,9,第二节 电子商务与现代物流的关系,一、电子商务对现代物流的影响 1. 物流功能集成 2. 物流企业实现规模化经营 3. 物流基础设施 4. 物流管理水平 5. 物流运作形态 6. 物流企业客户服务模式 7. 物流社会化,10,第二节 电子

4、商务与现代物流的关系,二、现代物流对电子商务的影响,1现代物流技术为电子商务快速推广创造了条件 2物流配送体系是电子商务的支持系统,11,一、电子商务形势下现代物流的作用 1. 现代物流保障了现代化生产的高效进行 2. 现代物流是商流的后续者和服务者 3. 物流是电子商务中实现“以顾客为中心”理 念的根本保证 4. 物流是电子商务的最重要的环节,第三节 电子商务形势下现代物流 的作用、特点和发展趋势,12,二、电子商务形势下现代物流的特点,第三节 电子商务形势下现代物流 的作用、特点和发展趋势,信息化 自动化和智能化 网络化 柔性化,13,三、电子商务形式下现代物流的发展趋势,第三节 电子商务

5、形势下现代物流 的作用、特点和发展趋势,基本观念上的变革 参与全球化竞争 采用高技术手段 物流业的多功能化,物流业的价值观 建立合作伙伴关系,全球性组织资源 全球化定位,良好的信息处理和传输系统 建立ECR和JIT系统 电子技术为实体化决策服务,一体化配送中心 契约型物流方式 物流企业服务多样化,14,电子商务与现代物流,第一章 物流基础,15,第一节 物流的内容、分类和功能,一、物流的内容 1生产企业物流的内容 2商业企业物流的内容,16,二、物流的分类,第一节 物流的内容、分类和功能,供应物流 销售物流 生产物流 回收物流 废弃物物流,1按作用分类,17,2按物流系统涉及的领域分类,第一节

6、 物流的内容、分类和功能,宏观物流 微观物流,3按物流业务活动范围分类,社会物流 企业物流,18,物流的主要功能包括包装功能、搬运功能、装卸功能、运输功能、储存功能、保管功能、流通加工功能、配送功能、信息功能等。,三、物流的功能,第一节 物流的内容、分类和功能,19,一、物流系统的概念和作用 概念: 物流系统就是为实现一定目标而设计的由各相互作用、相互依赖的物流要素所构成的有机整体。,第二节 物流系统,20,作用: 将商品在适当的交货期内准确地向顾客配送；对顾客的定货要尽量满足，不能使商品脱销；适当地配置仓库、配送中心，维持商品适当的库存量；使运输、装卸、保管等作业自动化；维持适当的物流费用；

7、使从定货到发货的信息流畅通无阻；把销售信息迅速地反馈给采购部门、生产部门和营业部门等。,第二节 物流系统,21,二、物流系统的构成 1物流要素 物流要素由人、财，物、设备、任务和信息六个要素组成。 2物流子系统 物流系统包括了作业子系统和信息子系统两大部分。,第二节 物流系统,22,三、物流系统的模式,第二节 物流系统,23,四、物流系统的设计,1运输系统设计 2仓库设计 3库存系统设计 4配送系统设计,第二节 物流系统,24,五、物流系统分析与评价 1物流系统分析 把物流系统看作整体，根据系统的目标要求运用科学的分析工具和计算方法，对系统目标、功能、环境、费用和效益进行充分的调研、比较、收集

8、、分析和数据处理，并建立多个备选方案和可供选择的模型，进行系统模拟仿真实验，比较分析和评价实验结果等，将取得的综合资料提供给决策者使用。,第二节 物流系统,25,系统分析的目的是为了能够设计(或改进成)最合理的最优化的物流系统。 对于企业物流系统，一般运用短期(静态)分析和长期(动态)分析两种分析方法。,第二节 物流系统,26,2系统评价 （1）物流系统评价的目的 主要是在系统功能、目标、要求以及费用等方面，对系统进行分析和评价，考核其满足程度，借以发现问题，提出改进措施，并经过修改建立系统的最优方案，为决策提供科学依据。同时，通过对系统的分析和评价，肯定系统、运用系统，并对系统的“价值”做出

9、评价。,第二节 物流系统,27,第二节 物流系统,28,第三节 物流活动的要素,29,运输是指用设备和工具，将物品从一个地点向另一地点运送的物流活动，其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。它的目的就是在不同地域范围内，对“物”进行空间位移。 1运输在物流中的地位 (1)运输是物流的主要功能要素之一 (2)运输是社会物质生产的必要条件之一 (3)运输可以创造“场所效用” (4)运输是“第三个利润源”的主要源泉,第三节 物流活动的要素,30,2运输的功能 (1)产品转移 (2)产品储存 3运输方式的特点 运输方式可分为铁路运输、公路运输、水运、航空运输和管道运输五种。各种运

10、输方式有各自的特点，运输方式的选择，是物流合理化的重要问题，应根据各种运输方式的特点和具体条件来决定，一般来说，选择的标准需权衡各种运转方式的优劣来决定，可以使用一种运输方式，也可以使用联运方式。,第三节 物流活动的要素,31,储存是指“保护、管理、储藏物品”，是指商品生产出来之后而又没有到达消费者手中之前所进行的商品保护管理过程。具体地说，就是在保证商品的质量和数量的前提下，根据一定的管理规则，在一定时间内将商品存放在一定的场所的活动，它是物流系统的一个重要的组成部分。储存是包含库存和储备在内的一种广泛的经济现象，是一切社会形态都存在的经济现象。,第三节 物流活动的要素,32,1储存在物流中

11、的地位 储存在物流体系中是惟一的静态环节，也有人称之为时速为零的运输。 储存是物流中的重要环节，储存功能相对整个物流体系来说，既有缓冲与调节的作用，也有创值与增效的功能。,第三节 物流活动的要素,33,第三节 物流活动的要素,34,3储存合理化 储存合理化就是用最经济的方法实现储存的功能。 (1)储存合理化的标准,质量标准 数量标准 结构标准 时间标准 分布标准 费用标准,第三节 物流活动的要素,35,储存物品的ABC分析 实施重点管理。 适当集中储存。 加速总的周转，提高单位产出。 采用有效的“先进先出”方式。 增加储存密度，提高仓库利用率。 采用有效的监测清点方式。 采用有效的储存定位系统

12、。 采用集装箱、集装袋、托盘等储运装备一体化的方式。,(2)实现商品储存合理化的实施要点,第三节 物流活动的要素,36,包装是指为了在流通过程中保护商品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的材料、容器及辅助物等的总体名称。它有两方面的含义，一是商品的盛载物；二是完成盛载物的技术活动。 1包装在物流中的地位 在社会再生产过程中，包装处于生产过程的末尾和物流过程的开端，它既是生产的终点，又是物流的起点。,第三节 物流活动的要素,37,第三节 物流活动的要素,38,3包装的分类 （1）销售包装，又称为商业包装或内包装。 （2）运输包装，又称为工业包装或外包装。 4包装容器 （1）包装袋。 （2

13、）包装盒。 （3）包装箱。 （4）包装瓶。,第三节 物流活动的要素,39,5包装的合理化 从现代物流观点看包装合理化不单是包装本身合理与否的问题，而是整个物流合理化前提下的包装合理化。 (1)包装的轻薄化 (2)包装的大型化 (3)符合集装单元化和标准化的要求 (4)包装的机械化和省力化,第三节 物流活动的要素,40,四、装卸搬运 装卸是物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下的过程。 搬运是指在同一场所(通常指某一个物流结点，如仓库、车站或码头等)，对物品进行水平移动为主的物流作业。 1装卸搬运在物流中的功能和地位 2装卸搬运的特点 (1)装卸搬运是附属性、伴生性的活动 (2)装卸搬运是

14、支持性、保障性的活动 (3)装卸搬运是衔接性的活动,第三节 物流活动的要素,41,3装卸搬运的分类,第三节 物流活动的要素,42,第三节 物流活动的要素,43,(3)按被装物的主要运动方式分 分垂直装卸、水平装卸两种形式。 (4)按装卸搬运对象分 分为散装货物装卸、单件货物装卸、集装货物装卸等。 (5)按装卸搬运的作业特点分 分为连续装卸与间歇装卸。,第三节 物流活动的要素,44,4装卸搬运作业合理化的原则 (1)提高机械化水平 (2)减少无效作业 (3)集装单元化 (4)提高装卸活性 (5)利用重力 (6)搬运的顺畅 (7)系统化,第三节 物流活动的要素,45,1流通加工的概念及其特点 流通

15、加工是指商品在生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 特点主要表现在： (1)流通加工的对象是进入流通过程的产品，具有商品的属性，它的对象是商品，而生产加工对象不是最终产品，而是原材料、半成品。 (2)流通加工程度大多都是简单加工，而非复杂加工。是对生产加工的一种辅助及补充。需要指出的是，它绝不是对生产加工的取消或代替。 (3)生产加工的目的在于创造商品的价值及其使用价值，流通加工则在于完善其使用价值，并在不做大的改变情况下提高价值。 (4)流通加工的组织者是从事流通工作的商业企业，他们能密切结合流通的需要进行，流通加工由商业或物资流

16、通企业完成，而生产加工则由生产企业完成。,第三节 物流活动的要素,46,2流通加工在物流中的地位 3流通加工在物流中的作用 (1)提高原材料利用率 (2)进行初级加工，方便用户 (3)提高加工的效率及设备利用率,第三节 物流活动的要素,47,物流信息是反映物流各种活动内容（如包装、装卸搬运、包装、流通加工、储存等）的数据、文件、知识、资料、图像的总称。 在物流活动中起着神经系统的作用。在物流活动中，按照所起的作用不同，将物流信息分为：订货信息、库存信息、生产（采购）指示信息、发货信息、物流管理信息。,第三节 物流活动的要素,48,1物流信息在现代物流中的地位 向顾客提供满意优质的服务是现代物流的首要目的，其次就是要实现物流总成本的最低化，消除物流活动中各环节的浪费，通过高效率的物流系统实现物流作业的成本最优化。 物流信息在现代物流中起着举足轻重的作用，它关系到现代物流的现代过程。,第三节 物流活动的要素,49,2物流信息在物流系统中的作用 首先，物流信息不仅指与物流活动有