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1、全球范围的战略,2008-9-9,Outline of this lecture,Opening case A global global strategy book Why study global strategy What is strategy The fundamental issues in strategy What is global strategy What is globalization Global strategy and globalization at a crossroads Closing case,开篇案例：在印度国内与国外的竞争,主要议题 全球业务流程外
2、包向印度信息/技术企业转移 印度科技/业务流程外包企业：软件制作，呼叫中心，医疗药方记录和治疗（medical record transcriptions and diagnosis, descktop publishing, etc) 印度成为第一个建立服务外包（而不是低技能制造）专长的新型经济 在外包方面的全球领袖 近来对业务流程外包的反对声音,一本全球战略的教科书,与传统视角下的全球战略不同, 对本地需求的回应拓展顾客，并避免顾客的拒绝 在国外市场遭到拒绝的商品 Toyota Camry Ford Mondeo and Volkswagen Golf Coke Classic 传统视角下
3、的全球战略的不完善和不平衡 “一种型号适合所有”的全球战略 本地企业之间的相互竞争以及与国际进入者的竞争 忽视欠发达经济 金字塔底层的财富,为什么学习全球战略,工作和职业动机 If you dont think globally, you deserve to be unemployed. And you will be. -Peter Drucker 知悉世界“发生了什么” 成为一名受良好教育，信息充分的公民,什么是战略,源头 希腊语通用的艺术 孙子 现代战略应用追溯至1960s 计划或行动 战略是显性的，严谨的正式的计划 战略是一套灵活的，目标导向的行动 战略是一种理论 战略是一个企业关于
4、如何成功竞争的理论,战略学中的基本问题,为什么企业是不同的 文化的差异使西方企业和日本企业不同？ 关系网络具有更大的影响-keiretsu, guanxi, chaebol, blat 企业如何行为 基于产业的观点: competitive forces within industry 基于资源的观点: internal strength and weaknesses, firm-specific resources and capabilities 基于制度的观点: governmental and societal forces 什么决定了企业的边界 (firm scope) 产品多元化
5、地区多元化 什么决定了企业在国际市场的成功与失败,什么是全球战略,原有的对“全球战略”的界定方式是模糊的 在全世界范围内提供标准的产品或服务 在一个母国之外的任何的战略 本书的定义：全球企业的战略每一个企业在它所选择的任何一个市场的成功竞争,在不同的地点，必须以不同的观点处理国际商务,什么是全球化,自20世纪后期以来由于在通讯和交通方面的技术创新驱动的一个新现象? 是人类历史的一部分? “钟摆”观点: 运输以及通讯方面的革命+ 打破贸易以及投资方面的人为壁垒 这一过程类似钟摆的摆动：战后历史 半全球化? 一队盲人以及一头快速移动（向前和向后）的大象! 商务人士需要 (1) 避免被大象碾碎，以及
6、 (2) 考虑如何从他们的移动中获取利润,世界是平的国际化的三个阶段,全球化 1.0 全球化 2.0 全球化3.0,全球化 1.0,1492-1800 第一次迈出了国家的边境以外.,全球化 2.0,世界从中型变为小型 出现了跨国公司 从商品移动转变为信息和服务的移动,全球化 3.0,今天 互联网促进了技术的合作 在全球范围内个体不能有所作为,拉平世界的力量,#1 11/9/89 1989年11月9日，柏林墙倒塌 限制对世界的隔离 视窗3.0系统运行5个月以后，个人也可以成为自己文章的作者,拉平世界的力量,#28/9/95 美国网景公司上市 引发了网络公司的大繁荣，并且导致了大规模铺设光纤线缆
7、在国际间，出售或购买商品或服务,拉平世界的力量,#3工作流程软件 上世纪80年代，人们开始在个人电脑上工作 于是，可以将内容数字化，并且通过互联网在全球范围内传递 现今，利用标准化协议，机器与机器之间可以利用互联网对话 工作流程软件让我们能够利用最具才能的人才，而不用考虑他们所处的地理位置消除了公司间的障碍.,拉平世界的力量,#4 开放源代码 开放源代码是一种全球化的行动，人们可以自由进入软件、编辑软件、百科全书以及其他无数的工具. 这样可以使得软件工程师、学生、教授或其他任何人都能为互联网应用软件的创新和增长贡献力量 维基百科 & Linux系统,拉平世界的力量,#5 外包 外包开始于200
8、0年的危机. 印度的软件从业人员被要求做大量的编码工作，但是却没有人拥有运行程序的权力. 然后, 外包就扩展出了数不清的商业形式.,拉平世界的力量,# 6 离岸生产 2001年12月，当中国加入了世界贸易组织（WTO）后，外资公司得以确保标准化的商务行为能够遵照国际法执行. 这种行为拉平了世界，其将大量生产部门吸引到中国. 公司关注于核心竞争力.,拉平世界的力量,# 7供应链 沃尔玛利用目前水平的供应链软件和程序，重新对零售企业的运营艺术进行了定义. 沃尔玛公司已经证明了这一点，而不用考虑你在这一扁平世界中所处的位置。你自己的生意做得有多好、你是否达到了公司的目标，只有这些才是重要的. 如果沃
9、尔玛是一个国家的话，它将是中国的第八大贸易伙伴. 美国最大的企业 不生产产品 通过78,000名供应商运转.,拉平世界的力量,# 8 企业业务内包 企业业务内包 企业业务内包是一种平行地创造价值的新形式，而正是扁平世界使得这种形式成为可能. 较小型的公司通过关注进程而能够与大型公司在扁平世界中展开竞争，而这种对过程的关注与公司的核心竞争力紧密相关. 例如，UPS关注于来自N公司所有订单的处理过程，从接受订单，审查，包装和从位于肯塔基州的仓库中运输，所有这些都由UPS进行管理. 公司不会接触到他们出售的产品，这种情况日益增加.,拉平世界的力量,# 9信息搜寻 在扁平世界中，信息的获得是最大的平衡
10、力量. 现在，任何一个拥有互联网接入设备的人都有能力在互联网上找到信息. 互联网搜索引擎，如谷歌、雅虎和MSN搜索几乎可以为身处世界任何一个地方的任何人提供任何信息.,拉平世界的力量,# 10 催化剂 新技术，例如ipod,无线局域网系统,以及IP网络语音技术可以将人们与其他人、其他公司连接起来，并且将世界以前所未有的速度拉平.,结果,以上这10种力量共同作用，其结果是在全球范围内，个人之间可以开展合作与竞争. 这种互相影响已经转变为更高层次，这使得个人可以与其他人、其他公司、其他客户展开竞争，使得整个系统更加高效、成本更加低廉以及更加高产.,全球战略和处于交叉路口的全球化,世界经济一瞥 三个
11、关键事件 反对全球化的抗议（1999年5万名抗议者于西雅图抗议世贸组织会议的召开） 恐怖主义者袭击（2001年9月11日纽约和华盛顿的恐怖主义袭击事件和之后的反恐战争） 公司治理危机（2001年美国的安然事件；1997年的亚洲金融危机） 知己知彼,世界经济一瞥,经济总量为30万亿美元(官方 GDP数据) 2020年会发生什么:预计美国，欧盟和日本的年增长为4，而中国为9（以万亿美元为单位） 见图表 1.4 2003: 美国 (10), 欧盟 (9.5), 日本 (4), 中国 (1.3) 2020: 美国 (21), 欧盟 (19), 日本 (8), 中国 (5) 排名前100位的经济实体中，
12、最靠前的51名 (国家或公司) 是 跨国企业,章尾案例：伟创立电子公司奋战传染病,A leading original equipment manufacturer (OEM)(初始设备制造商）in electronics, founded in Singapore in 1990 &13billion revenue in 2002, operating in 28 countries and 70,000employees. Efficiency is key in achieving economies of scale through cost reduction Tim Dinwiddie, experienced fires, typhoons, and the Y2K bug in his career, claimed that these obstacles all paled in comparison to SARS.,
