{运营管理}生产全球化与运作管理讲义

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1、生产全球化与运作管理,生产全球化,从国际生产到生产全球化的测量 FDI流量与存量 国际投资格局。 国际贸易格局。 研究生产全球化的另一种分析工具: 价值链。 分工,交易。,生产全球化,全球商品生产链。 全球供应链。 全球价值链。 全球生产网络。 全球商品生产链的两种类型 1、生产者驱动全球商品生产链 如汽车、计算机、飞机制造等资本技术密集型跨国公司组织的全球生产网络。 案例:硬盘驱动器生产行业。,生产全球化,2、买方驱动全球商品生产链。 品牌销售商;跨国零售集团;品牌制造企业在全球组织的生产网络。 案例:服装生产商品链。 三角制造与亚太地区的产业升级与转移。 台湾/香港/大陆:价值链分工与合作

2、。,生产全球化,生产全球化与一国经济发展 日本式对外直接投资与美国式对外直接投资 海默垄断优势理论、唯农产品周期理论。 小岛清边际产业论。 比较优势与竞争优势。 加入跨国公司生产网络与后发国家的经济发展 比较优势的发挥。 竞争优势与产业转移。 南南合作的重要性。,生产全球化,跨国公司与东亚国家的经济发展。 日本。 韩国。 台湾。 中国大陆。,全球运作管理,战略/制造和原材料管理 全球制造的目标 1、降低成本、提高质量; 2、当地调适的需要; 3、对顾客需求做出快速反应; 速度经济,时间竞争的重要性。,全球运作管理,在哪里制造? 众多影响因素。 1、国家因素; 要素成本,贸易壁垒;外资政策;文化

3、;汇率稳定程度; 2、技术因素 制造技术特点:固定成本水平;最小的效率规模;柔性制造(大规模定制)。,全球运作管理,如果固定成本很高,最小的生产效率规模很高,柔性制造技术存在,则在几个选择的区位集中生产; 如果固定成本很低,最小的效率规模很低,而且柔性技术不存在,则将选择分散生产。 贸易壁垒和运输成本也是促使生产分散化的重要影响因素。,全球运作管理,3、产品因素 产品的价值重量比。 产品是否服务于全球的需要。即各国消费者的需求相同。如工业电子产品、钢铁、大批量化学制品;个人电脑等。,全球运作管理,制造设施选址的两个基本战略 1、在最佳地点集中生产并从此地服务于全球市场; 2、在邻近主要市场的不

4、同国家或地区分散生产;,有利的制造(生产)战略,集中 分散,国家因素 1、政治经济差别 相当多 少 2、文化差别 相当多 少 3、要素成本差别 相当多 少 4、贸易壁垒 少 多 技术因素 1、固定成本 高 低 2、最小的效率规模 高 低 3、柔性制造技术 可得 不可得 产品因素 1、价值重量比 高 低 2、服务全球需要 是 否,全球运作管理,海外工厂的角色定位 1、 境外型工厂(offshore factory) 2、资源型工厂(source factory) 3、服务型工厂(server factory) 4、贡献型工厂(contributor factory) 5、前线型工厂(outpos

5、t factory) 6、领导型工厂(lead factory),全球运作管理,资源型与境外型工厂:低生产成本; 领导型与前线型工厂:取得技术和知识; 贡献型和服务型:服务市场。 海外工厂地位的升级过程。 案例:惠普新加坡工厂的升级过程。,全球运作管理,自制与外购决策(outsourcing) 自制的优势 1、更低的成本; 2、促进专用投资; 3、保护专利技术; 4、有利于相邻工序的时间安排。,全球运作管理,外购优势 1、战略灵活性; 2、更低的成本; 协调全球生产网络 1、与供应商的战略联盟; 2、信息技术的作用。,全球营销与研发,大规模标准化生产与消费需求差异化的矛盾 营销与研发之间的密切

6、关系 市场全球化的争论 全球化媒体与世界性文化,全球营销与研发,1、市场细分 根据消费者购买行为方面的一些重要差异,把整个市场划分成若干个消费者群体。 市场细分方法:地域、人口统计(性别、年龄、收入、种族、文化程度等)、社会因素(等级、价值观、宗教、生活方式),心理因素(个性)等细分。 市场细分决定营销组合,即产品设计、定价策略、分销渠道、沟通策略。,全球营销与研发,跨国公司管理者在考虑细分市场时必须认识到的两个重要问题:各国细分市场在结构上有差异以及存在跨越国界的细分市场。 如中国4555岁消费群体与其他国家同年龄消费群体有很大差异。 全球工业品市场。 全球青少年市场。,全球营销与研发,产品

7、特性。一个产品可以被看做是由一大堆特性组成的。 如汽车特性:动力、设计、质量、性能、油耗和舒适性; 汉堡包:味道、质地、大小。 旅馆:气氛、质量、床位大小、服务。 飞机。,全球营销与研发,跨国公司向各国提供产品特性差异的原因 文化差异 经济差异 产品与技术标准,全球营销与研发,2、分销策略 公司营销组合的关键要素是它的分销策略。 即选择如何将产品送达顾客手中。 与市场进入策略有关。 典型的分销系统组成。,国外生产商,批发商,零售商,最终顾客,进口代理,国内生产商,全球营销与研发,国家间分销系统的差异 1、零售商的集中度 2、渠道长度 3、渠道的独占性 分销渠道的选择。,全球营销与研发,3、沟通

8、策略 营销组合中一个关键因素是如何把产品特性向潜在的消费者传达。 沟通渠道:直销、促销活动、广告。 国际沟通的阻碍 文化阻碍 源效应 噪音水平,全球营销与研发,推拉策略 推强调人员推销而不是公众媒体广告; 拉:依靠大众媒体来传达促销信息; 推拉策略的决定因素 (1)产品类型和消费者经验 (2)渠道长度 (3)媒体的可得性,全球营销与研发,推拉组合 推的策略适用于: 工业品或复杂的新产品 分销渠道短 印刷媒体或电子媒体不多 下列情况下通常用拉的策略: 消费品,全球营销与研发,分销渠道长 有足够数量的印刷媒体和电子媒体可以登载广告 全球性广告 赞同标准化广告 反对标准化广告 应付国别差异,全球营销与研发,4、国际定价策略 (1)价格歧视。 需求弹性的决定因素:收入水平和竞争条件。 (2)战略性定价。 掠夺性定价 多点定价 经验曲线定价,全球营销与研发,(3)法规对价格的影响 反倾销法规 竞争政策 设计营销组合:定制与标准化的难题,全球营销与研发,新产品开发 技术创新的重要性。 研发中心的选地址: 在基础和应用研究上投资更大; 潜在需求大; 竞争激烈 研发、营销与生产的结合; 跨部门的研发小组,

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