《优质护理服务试题及答案.》由会员分享，可在线阅读，更多相关《优质护理服务试题及答案.（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、优质护理服务试题优质护理服务试题 科室科室: :姓名：姓名：档案号：档案号：成绩：成绩： 1 1、 （1010 分）优质护理服务的主题：分）优质护理服务的主题： 2 2、 （1010 分）优质护理服务的目标（三满意、六满意）分）优质护理服务的目标（三满意、六满意） ： 3 3、 （1010 分）基础护理的定义和范畴：分）基础护理的定义和范畴： 4 4、 （1010 分）基础护理的具体工作内容：分）基础护理的具体工作内容： 5 5、 （1010 分）重病人基础护理落实目标：分）重病人基础护理落实目标： 6 6、 （1010 分）重病人病情“十知道”分）重病人病情“十知道” ： 7 7、 （101
2、0 分）病情观察四及时：分）病情观察四及时： 8 8、 （1010 分）三查八对的内容：分）三查八对的内容： 9 9、 （1010 分）护理交接班要做到：分）护理交接班要做到： 1010、（、（1010 分）病人自理与护理服务的关系：分）病人自理与护理服务的关系： 优质护理服务试题（答案）优质护理服务试题（答案） 1 1、 优质护理服务的主题：优质护理服务的主题： 全面履行护士职责和义务，夯实基础护理，提供满意服务。全面履行护士职责和义务，夯实基础护理，提供满意服务。 2 2、 优质护理服务的目标（三满意、六满意）优质护理服务的目标（三满意、六满意） ： 三满意：患者满意、社会满意、政府满意。
3、三满意：患者满意、社会满意、政府满意。 六满意：患者满意、社会满意、政府满意、护士满意、医生满意、医院满六满意：患者满意、社会满意、政府满意、护士满意、医生满意、医院满 意。意。 3 3、 基础护理的定义和范畴：基础护理的定义和范畴： 基础护理：基础护理：是实施临床护理的基本理论、是实施临床护理的基本理论、知识和技能，知识和技能，是专科护理的基础。是专科护理的基础。 内容：内容：包括观察病情，包括观察病情，监测病人生命体征和生理信息，监测病人生命体征和生理信息，满足病人身心需要，满足病人身心需要， 危重病人抢救，基本诊疗技术，消毒隔离，病区护理管理等。国外称作床边护危重病人抢救，基本诊疗技术，
4、消毒隔离，病区护理管理等。国外称作床边护 理。理。 范畴：生活护理基础和专科护理基础范畴：生活护理基础和专科护理基础 4 4、 基础护理的具体工作内容：基础护理的具体工作内容： 常规护理：常规护理：T T、P P、R R、BPBP 测量，晨晚间护理、护理单记录、卧位、翻测量，晨晚间护理、护理单记录、卧位、翻 身扣背等。身扣背等。 生活护理：饮食、排泄及病人清洁的护理（洗头、漱口、洗手、洗脚、生活护理：饮食、排泄及病人清洁的护理（洗头、漱口、洗手、洗脚、 擦身等。擦身等。 协助诊疗：如给药、输液、各种检查、治疗等。协助诊疗：如给药、输液、各种检查、治疗等。 健康教育健康教育 康复指导康复指导 5
5、 5、 重病人基础护理落实目标：重病人基础护理落实目标： 三短：头发、胡须、指（趾）甲三短：头发、胡须、指（趾）甲 六洁：皮肤、头发、口腔、手足、会阴、肛门六洁：皮肤、头发、口腔、手足、会阴、肛门 三保持：保持各种导管位置正确、清洁、固定、通畅（管路护理不依赖陪三保持：保持各种导管位置正确、清洁、固定、通畅（管路护理不依赖陪 人，标准规范）人，标准规范）; ;保持床单位清洁、整齐、平整，无尿渍和血渍保持床单位清洁、整齐、平整，无尿渍和血渍 ; ;保持病人卧位保持病人卧位 舒适，符合治疗、护理要求。舒适，符合治疗、护理要求。 四无：压疮、烫伤、坠床、护理并发症四无：压疮、烫伤、坠床、护理并发症
6、6 6、 重病人病情“十知道”重病人病情“十知道” ： 床号、姓名、诊断、主要病情、治疗、护理问题、护理措施、心理状态、床号、姓名、诊断、主要病情、治疗、护理问题、护理措施、心理状态、 特检阳性结果、饮食和随眠。特检阳性结果、饮食和随眠。 7 7、 病情观察四及时：病情观察四及时： 发现病情及时、报告医生及时、抢救处理及时、护理记录及时发现病情及时、报告医生及时、抢救处理及时、护理记录及时 。 8 8、 三查八对的内容：三查八对的内容： 三查：操作前、操作中、操作后查三查：操作前、操作中、操作后查 八对：对床号、姓名、药名、浓度、剂量、方法、时间八对：对床号、姓名、药名、浓度、剂量、方法、时间
7、 、药物有效期。、药物有效期。 9 9、 护理交接班要做到：护理交接班要做到： 四看：看各种执行单、看医嘱本、看体温本、看各项护理记录是否完整准四看：看各种执行单、看医嘱本、看体温本、看各项护理记录是否完整准 确确 五查：查新入院病人、查危重瘫痪病人、查术前准备病人、查大小便失禁五查：查新入院病人、查危重瘫痪病人、查术前准备病人、查大小便失禁 病人、查术后病人病人、查术后病人 一巡视：对重点病人进行床边巡视。一巡视：对重点病人进行床边巡视。 1010、病人自理与护理服务的关系：、病人自理与护理服务的关系： 准确把握分级护理原则准确把握分级护理原则 护士提供服务要做到规范、到位护士提供服务要做到规范、到位 病人能自理的，鼓励病人自理，并根据等级护理要求指导病人自理。病人能自理的，鼓励病人自理，并根据等级护理要求指导病人自理。 沟通、交流很重要沟通、交流很重要 患者告知和患者的安全管理应该到位。患者告知和患者的安全管理应该到位。
