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1、小黄在家吃完饭，准备骑自行车上学,突然发现车胎没气了,如果只能小黄自己修理自行车，那该如何处理?,扒胎-查漏-研磨洞周围胎皮-研磨补丁-涂胶-贴补丁-装胎,处理过程：,第二章 第一节,生活和生产中的流程,一 生活和生产中的流程,1.认识流程,1.起床2分钟 2.上厕所5分钟 3.洗脸刷牙5分钟 4.吃早餐 5.走路上学3分钟 6.早读30分钟 7.上第一节课45分钟 8.做操,同学们早晨起来做的事情：,这些事情的顺序合理吗？ 先后可否调换？,完成这些事情的程序叫流程。,每一步都有先做后做的时间顺序叫时序。,其中每一个小的过程都是环节,时间上的先后顺序。,一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进
2、行的程序。,把完成某个具体目标、组成某项生产或某个活动过程的若干阶段或小的过程。,时序（time series）:,环节（phase）:,流程（process）：,1.认识流程,生活中的流程,假如我们要泡茶喝。当时的条件是： 没有开水；开水壶要洗； 茶壶、茶杯也要洗； 火已生起来了； 茶叶也有了。 你该如何安排 下面的流程？,案例一,甲的做法是：先洗好开水壶，灌上凉水，放在火上；在等待水开的时候，洗茶壶，洗茶杯，拿茶叶；等水开了，就泡茶。 乙的做法是：先洗开水壶，洗茶壶，洗茶杯，拿茶叶；一切都准备好了，才灌水烧水；坐待水开泡茶。 丙的做法是：先洗净开水壶，灌上凉水，放在火上，坐等水开；水开以后
3、才急急忙忙找茶叶，洗茶壶，洗茶怀；然后泡茶。,做事流程的安排是否合理，极大的影响着做事的效率。,甲的做法是最省时，效率最高的。,汽车爆胎后换胎的过程是什么？,案例二,时序可以颠倒吗？,正确的时序应该是：a-d-e-b-f-c,a拉起手刹，确认安全,b.千斤顶顶起车身,d.取出备胎、扳手和千斤顶,e.卸下爆胎的螺栓,f.取下爆胎，装上新胎,c.为新胎装上螺栓,电路故障时,必须先切断电源再检修,为什么?,时序有： 可颠倒的也有 不可颠倒的。,不分先后,避免检修时触电,1.认识流程,马上行动,请列举生活中时序不可颠倒的事例，并说明理由。,3.浓硫酸稀释时，是把浓硫酸倒入水中。,密度关系、稀释浓硫酸时
4、会放出大量的热。,4.汽车转弯时，是先打转向灯，然后再转弯。,避免交通事故,环节中的时序关系,某同学上午上学的各环节:,1.上学的准备阶段 2.上学的行程阶段 3.上午上课阶段,上学的环节可有另一种划分形式：,环节： 有不同的划分, 又可分解。,(2)某机械装配厂装配螺丝钉的流程:,(1)“旅客搭乘火车” 的流程：,生活和生产中有许多流程的环节对时间的要求特别严格！,装配螺钉前,先把螺钉放在冷藏室里冷藏一定的时间,装配时把螺钉取出,保证保持低温状态,环境温度为15,这样螺钉就能很轻松地装上去,而装上去之后由于热膨胀,螺钉和机器的配合紧密了,连接会很牢固。,买票,买票,上车,候车,检票,案例分析
5、,流程的表达,流程中各个环节的先后顺序非常重要，那么我们如何表达这些先后顺序呢？,2.流程的表达:,产品设计的一般过程：,为了使流程的描述清晰可见，一般采用流程图来表达流程。,流程图有哪些不同形式？,方框图,2.流程的表达:,学生一天学习流程,7:30 吃早餐完毕， 到教室学习。 9:50 休息30分钟， 做操。 10:20 重新回到教室 学习。 12:00 学习结束， 吃饭 13:00 午睡。 14:00 起床，到教室 学习。 17:10 学习结束，到 球场打球煅练,文字表达,2.流程的表达:,高二（2）班课程表,表格表达,图示表达,2.流程的表达:,计算：S=1+2+3+100的算法，可用
6、程序流程图表示,2.流程的表达:,C语言： int i,sum=0; for(i=1;i=100;i+) sum+=i; printf(1+2+3+100=%dn,sum);,乒乓球单打比赛程序的结构图,2.流程的表达:,北京2008年吉祥物产生流程:,筹划,筹划,定稿,修改,评审,征集,马上行动,（1）流程图有 、 表达、 表达、 表达等方式，还可用 表达、 演示等。,（2）时序:有的用 表达时序，有的用 序号表达时序，还有的用 表达时序。,2.流程的表达:,方框图,文字,表格,图示,模型,动画,箭头,数字,时间,3、生产中的流程,案例分析：（软皮椅的生产流程）,流程中的工序作业方式：,串行
7、：上一道工序完成之后才能进入下一道工序。 并行：不同的工序可以同时进行。 工序的串行和并行在生产中都有广泛的应用和重要的意义。,思考：流程对产品的质量有着怎样的影响？,流程不完整行不行？ 流程不合理行不行？ 关键环节处理不完善行不行？,看教材P48案例，然后问答：为什么张宝田和李龙飞的庄稼收获大不一样？,小结,一 生活和生产中的流程,文字、表格、图示、模型、动画等,1.认识流程:,2.流程的表达方式:,有可颠倒也有不可颠倒,有不同的划分, 又可分解。,时序,环节,合理安排一天的工作,该例说明了科学合理的流程可以提高生活、工作效率。,怎样设计自己今天的流程？,怎样设计自己高中的流程，,你将怎样设
8、计自己的人生流程，,何尝不是一个流程，,我们每个人的生命历程，,2-2 流程的设计,、流程设计应考虑的基本因素 、流程设计的步骤 、流程设计举例,第二单元 流程与设计,2-2 流程的设计,一、流程设计应考虑的基本因素,1、工作和生活方面的流程设计目的: 节省时间、提高工作效率、提高工作质量等。 2、生产活动的流程设计： 提高效率、提高质量、节省资源、安全生产、 提高经济效益、提高管理水平等。,流程设计的目的与要求,提高经济效益,提高效率,提高质量,提高管理水平,安全生产,节省资源,节省资源,流程设计的目标,流程设计的目标,一、流程设计应考虑的基本因素,一、流程设计应考虑的基本因素,合成氨的生产
9、工艺流程图,不同行业的流程有不同的特点，所以流程设计中应考虑的基本因素各有差异。 流程设计要依据事物的内在属性和客观的变化规律，科学地设计时序和环节，以达到设计目标。,一、流程设计应考虑的基本因素,马上行动 、处于城乡结合地带的某乡，现要在乡里新建一个小化肥厂，在流程设计上应考虑那些相关因素？ 环境、生产设备、资金人员 、要把北方的大豆移栽到南方，在流程设计上需要考虑那些相关因素？ 气候环境、土壤条件,二、流程设计的步骤,分析基本因素,明确主要事项,确定时序、划分环节,画出（或修改）流程图,能否达到目的要求,结束,修改方案,否,是,确定目标、明确任务,三、流程设计举例,患者看病的流程,开始,挂
10、号,诊病开药,划价,交费,取药,结束,结束,三、流程设计举例,流程的表达形式 图形、符号、表格、动画演示、框图等 常用是框图,开始终止,任务活动,决策点,流动方向,三、流程设计举例,以产品为中心的企业业务流程图,企业目标,产品设计,产品生产,市场营销,顾客满意,顾客,是,否,修正,流程设计的目标,提高经济效益,提高效率,提高质量,提高管理水平,安全生产,节省资源,一、流程设计的目标,二、流程设计应考虑的基本因素,三、流程设计举例,患者看病的流程,开始,挂号,诊病开药,划价,交费,取药,结束,以产品为中心的企业业务流程图,数控机床的加工流程图,2、流程的设计与哪些因素有关？ 流程设计时要考虑的基
11、本因素包括材料、工艺、_、_、_、_等 。,课前回顾,1、流程有哪两个关键因素？ 流程有两个关键属性，即时序和 。,生活中有哪些流程你认为是不太合理的？ 有没有可以改进的地方？,2.3 流程的优化,流程优化的内容 流程优化的条件,流程优化的概念,在流程的设计和改进过程中,要对流程进行不断的改进,以期取得最佳效果。对流程的改进称为流程的优化。,一、流程优化的内容,流程优化的目的：提高工作效率、降低成本、降低劳动强度、节约能耗、减少环境污染、保证安全生产等。,流程优化涉及到工期优化、工艺优化、成本优化、技术优化、质量优化等优化指标。,1、工期优化,买电器元件,2小时,2小时,焊底座,1小时,4小时
12、,做灯罩,调试,2小时,组装,买电器元件,2小时,2小时,焊底座,1小时,4小时,做灯罩,调试,优化方案A,2小时,组装,通过分析各个环节之间的关系，在人手（3人）足够的情况下，将串行环节改为并行环节，进行工期优化，周期缩短为7小时。,买电器元件,2小时,2小时,焊底座,1小时,4小时,做灯罩,调试,2小时,组装,通过分析各个环节之间的关系，在人手（2人）足够的情况下，将串行环节改为并行环节，进行工期优化，周期变缩短7小时。,优化方案B,马上行动,机械设备修理的工期优化, ,拆卸,机件检查,零件加工,2天,1天,8天,3天,电器修理,零件修理,5天,组 装,3天,1 天,试 车,电器修理,3天
13、,切削法,少切削法,就是将圆钢直接在车床上切削成型，然后再钻孔而成。,下料,切削,钻孔,检查,下料,断料,加热,锻压,热处理,切削,检查,2、工艺优化,假设钢材的价格为3800元/吨,无切消法,3、成本优化,A,D,C,B,11km,10km,13km,14km,12km,15km,9km,18km,配送线路图,配送线路的方案与路程,同学们经常会遇到这样的事情：中午去提水遇到很多人在排队等候，作为管理员，如何安排可以节省大家的时间？,为了便于比较我们可以假设：中午12：00时恰好有甲、乙、丙三人在排队等候。其中甲要提3壶水，乙提2壶水，丙提1壶水。提一壶水需要2分钟的时间，如何安排时序，才比较
14、有利呢？,马上行动,案例分析,外部条件：建立在设备、工艺水平提高和完善的基础上。 内部条件：建立在对流程内在机理的进一步研究和实现的基础上。,二、流程优化的条件,技术优化,填单,报数,记账,付款,付款,存单,记账,顾客手工填写取款单,连同储蓄折一并递入柜台,记账员查账、记账并做凭单,凭单入柜保存,付款员付款，返回储蓄折,顾客向工作人员报款取数额，并递入储蓄折,工作人员利用计算机，执行查账、记账、做凭单并保存账户数据的任务,由同一位工作人员付款，返回储蓄折,阅读材料,不用洗衣粉的洗衣机,海尔不用洗衣粉洗衣机采用独创的电解原理及活化水技术，通过把水分解成弱碱性离子，达到高于洗衣粉的洗净效果。同时，
15、水又被分解成弱酸性离子，使这一产品更具有了杀菌消毒的作用，能轻松实现衣物洁净，呵护皮肤。由于不用洗衣粉的洗衣机可以一次漂净，而且电解出来的弱酸性离子水更可以杀菌消毒，杀菌消毒率达到99%，加上不用洗衣粉避免了衣服上的残留，不会对皮肤造成额外的伤害，皮肤娇嫩的宝宝也可以安然享受此种洗涤后的贴身衣物的舒适，完全符合新生儿家庭绿色、健康的洗衣需求。,超声波洗衣机,自动超声波洗衣机涉及洗衣机领域的创新设计，可适用于洗衣机的各种型式。常规全洗衣机的洗涤工况，均通过波轮或滚筒的反复旋转，扰动水流，使衣物移动发生相互摩擦等机械方式来完成；需用很多洗涤剂，污染环境，耗水、耗电量大，衣物易缠绕，且易磨损，但洗涤效果不理想。超声波洗衣机是在洗衣机内部装有超声波高频振荡器，应用超声波原理，产生高频振荡波，使水流及衣物间产生大量微小气泡，利用气泡破裂时产生的气压冲击波，使污垢与衣物彻底分离，自动完成洗涤工况，可不用或少用洗涤剂，改善环境污染，节约水资源，洗涤效果很好。衣物不须大幅度移动，故不易缠绕，并减小摩擦和磨损，耗电量较小，延长了洗衣机及相关部件的使用寿命。,三、制作纸制提兜,试验目的： 以提
