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1、物流管理基础 Logistics Management Foundation 武汉电力职业技术学院经济管理系 2006年5月,武汉电力职业技术学院经济管理系,课程介绍,课程性质,该课程是物流管理专业学生的核心专业课程，是后续各个专业课程的基础； 该课程开设时间为第三学期； 该课程共48学时，3学分；,武汉电力职业技术学院经济管理系,教学目标,掌握物流管理的最佳实践 掌握物流管理的各重要环节 了解物流管理的新趋势 了解物流管理的改进方向,武汉电力职业技术学院经济管理系,第一篇是本教材的基础 第二篇是本教材的核心 第三篇是物流管理的重点,教材理论体系,第1篇 绪论,第2篇 物流功能,第3篇 物流管
2、理,武汉电力职业技术学院经济管理系,第一章 物流管理基础总论,随着世界经济一体化和科学技术的飞速发展，物流产业作为国民经济中一个新的增长点，正在迅速发展，现代物流成为世纪最大的朝阳产业之一。,物流一个全新的理念,武汉电力职业技术学院经济管理系,学习目的：,1、教学内容 介绍物流的概念及物流内涵的演变，阐述商流和物流的联系和区别。阐述物流系统的概念、特点和物流系统包括的内容：输入、输出、约束和模式。物流管理的目标，物流管理的基本概念和基本观点、基本思想办法。阐述现代物流发展趋势的特点 2、教学重点与难点 物流的概念及物流定义的特点，阐述商流和物流的联系和区别；阐述物流系统的概念、特点和物流系统包
3、括的内容。 3、教学基本要求 通过本章学习，使学生掌握物流、物流管理的基本知识和基本原理，了解物流产业的发展动态趋势。,武汉电力职业技术学院经济管理系,本章结构,第一节 物流与物流管理,第二节 物流系统物流的分类,第三节 现代物流的现状与发展趋势,武汉电力职业技术学院经济管理系,二 物流管理思想的演变,三 物流和商流的联系和区别,第一节 物流与物流管理,一 物流的定义,四 物流管理,武汉电力职业技术学院经济管理系,1、关于物流的定义,一.物流的定义,武汉电力职业技术学院经济管理系,美国物流管理协会 （1963年）物流(PD)是有计划地将原材料、半成品及产品由生产地送到消费地的所有流通活动。其内
4、容包括为用户服务、需求预测、情报信息联系、材料搬运、订单处理、选址、采购、包装、运输、装卸、废料处理及仓库管理等。 （1985年）物流（Logistics）是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始点到消费地的有效流动，以及为实现这一流动而进行的计划、管理和控制过程。 （1998年）物流是供应链流程的一部分,是为顾客需要对商品、服务及相关信息从产地到消费地高效、低成本正向、逆向流动和储存而进行的规划、实施、控制过程。,NCPDM ( National Council of Physical Distribution Management，1963年成立),NCPDM
5、1985年改名: CLM,Council of Logistics Management,（CLM）2005年1月1日更名为: 美国供应链管理专业协会 (CSCMP,Council of Supply Chain Management Professional),武汉电力职业技术学院经济管理系,1994年欧洲物流协会（ELA：European Logistics Association）：“物流是在一个系统内对人员及商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。” 1985年加拿大物流管理协会（CALM：Canadian Association of Logisti
6、cs Management）定义物流“物流是对原材料、在制品库存、产成品及相关信息从起源地到消费地的有效率的、成本有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程。该过程包括进向、去向和内部流动。”,国家质量技术监督局2001-04-17批准颁布的中华人民共和国国家标准物流术语（GB/T18354-2001）中对物流的解释为“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。”,武汉电力职业技术学院经济管理系,从上述介绍的物流概念中我们可以看到不同的时期、不同的国家对物流概念的理解有所不同，但是它们反
7、映出以下几个基本点：第一、物流概念的形成和发展与社会生产、市场营销、企业管理的不断进步密切相关。第二、物流概念与物流实践最早始于军事后勤，而“物流一词没有限定在商业领域还是军事领域。物流管理对公共企业和私人企业活动都适用”。第三、物流无论从实物供应（Physical Distribution）还是后勤的内涵中都强调了“实物流动”的核心。第四、物流的功能主要以运输、储存、装卸、包装、以及信息等所构成。,2、物流概念的内涵,武汉电力职业技术学院经济管理系,二.物流内涵的演变,1、以“P.D”命名的时代 物流最早是在流通领域被引起重视的， 最早的物流用语是P.D (Physical Distribu
8、tion)， 早期的物流定义主要指的是进入流通领域的产成品，强调与产品销售有关的“输出(outbound)物流”，不包括“输入(inbound)物流”。,武汉电力职业技术学院经济管理系,2、从P.D到Logistics时代 物流从流通领域扩展到供应、生产、流通全过程。,采购,生产,经 营,部分最优,部门最优,全体最优,Trade off 物流系统化,Logistics化,Industry Logistics/Business Logistics,销售物流,武汉电力职业技术学院经济管理系,3、物流与供应链（ Logistics & Supply-chain ） 供应链产生的背景：一个企业要建成能
9、够高效率的运转的Business Logistics system存在许多障碍，而多个关联企业采用协作和联合发展的方式，才能有效地运作起来。,武汉电力职业技术学院经济管理系,4、绿色物流（ Green Logistics）,Green Logistics： 废弃物的Logistics活动（制品和包装的废弃物，不论是否是危险物，使其减少、对其管理和处理的意义广泛的相关技术和活动）是同正规的Logistics活动反方向的物与信息的流动。这两者合在一起，能够尽可能抑制Logistics各个环节所发生的公害（排放的毒气、噪音、震动、交通堵塞、交通事故、排放的废油、过剩的包装等）。也称为“低公害型完全循
10、环Logistics”。,武汉电力职业技术学院经济管理系,5、物流内涵的演变过程,P.D以前,P.D,Logistics,Supply-chain Logistics,Social Logistics,结构变化,P.D以前,P.D,Logistics,降低物流成本 的同时 提高顾客服务水平,武汉电力职业技术学院经济管理系,三 商流与物流的关系,一、商流的概念 以产品的所有权转移为前提，通过买卖活动而发生商品价值形式的变化，叫作商业流通，简称商流。 二、商流与物流的关系 在流通领域中，商流与物流扮演着相辅相成的互动关系。 1、商流所强调的就是所有权的移转机能。 2、物流所强调的就是物品时间、空间
11、的移转机能，因此为求商业活动的货畅其流，物流系统就在此时扮演物品有效流通的角色，所以两者的整合，对流通的绩效而言，确实有其正面的意义。 3、从现代化的营销观念来说，每个企业所要追求顾客的满意度，以商流的观点而言，就是做到顾客满意的商品收集与提供，以物流的观点而言，就是做到顾客满意没有缺货的现象。,武汉电力职业技术学院经济管理系,商流与物流两大机能结合的关系图,武汉电力职业技术学院经济管理系,四、物流管理,见配图,1、物流管理定义 logistics management 为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流活动过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。 为了以最低的
12、物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。GB/T 18354-2001 3.8,武汉电力职业技术学院经济管理系,2、物流管理的目标,武汉电力职业技术学院经济管理系,3、物流管理的五大职能,最重要的功能,武汉电力职业技术学院经济管理系,4、物流管理的重要性,物流管理有助于实现商品效用 物流是企业内部重要的职能部门 物流管理水平对企业经营业绩的影响,武汉电力职业技术学院经济管理系,第二节 物流系统及物流分类,第一章 物流管理基础总论,武汉电力职业技术学院经济管理系,物流概念产生以前，物流各个活动是各自独立进行的，由于这些各自独立的活动满足不了市场环境的变化，导致成
13、本加大，为减少和避免不经济现象的发生，产生了把这些个别活动整合起来的思想物流系统的形成。,一 . 系统及物流系统,武汉电力职业技术学院经济管理系,“由内部相互作用和相互依赖的若干组成部分（称为子系统）结合而成的，具有特定功能的有机整体，而且这个整体又是它所从属的更大的系统的组成部分。” 钱学森 系统的4个基本特征： 整体性。系统是由两个以上有一定区别又有一定相关的要素所组成。 相关性。组成系统的各个要素之间存在着相互联系，相互作用，相 互影响的关系，这个关系不是简单的1+12的关系，而 往往是1+12的关系（2，2 ）。 目的性。具体的系统将各个具体的要素组合在一起是有一个共同的 目的的。 环
14、境适应性。系统要适应其所处的环境的变化，根据环境的变化， 有时增加一些要素，有时删除一些要素，在一个时期被 忽略的要素，很可能在另一个时期又成为被重视的要素。,1、系统的概念,武汉电力职业技术学院经济管理系,（1）物流系统一般要素 人（劳动力） 财（资金） 物（材料、设备） （2）物流系统的功能要素： 包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、配送和信息控制等 （3）物流系统的物质基础要素： 设施、装备、工具、信息技术、网络组织、网络管理 （4）物流系统的支持要素： 体制制度、法律法规、行政命令、标准化系统,2、物流系统要素构成,武汉电力职业技术学院经济管理系,3、物流系统的功能要素及目标,运 输
15、,系 统 化,总的成本可能低于各自为政的状态下总的成本,而总的功能却强于各自为政的状态下总的功能,相互关联的诸要素,装 卸 搬 运,储 存,包 装,流 通 加 工,信 息 处 理,7个Right: Right product Right place Right time Right condition Right price Right cost Right customers,武汉电力职业技术学院经济管理系,二、物流系统的基本功能（1）,武汉电力职业技术学院经济管理系,二、物流系统的基本功能（2）,武汉电力职业技术学院经济管理系,二、物流系统的基本功能（3）,武汉电力职业技术学院经济管理系,
16、物流系统诸要素间存在 “效益背反”现象同一资源所完成的诸多功效间存在互相制约的现象。 如成本的两个方面处于相互矛盾的关系之中，想要较多地达到其中某一方面的目的，必然使另一方面的目的受到部分损失。,如：包装费用与物流的其他各项活动费用之间的关系,三、物流系统的诸功能要素间的相互影响,武汉电力职业技术学院经济管理系,1、物流系统要素目标之间的典型冲突（1）,武汉电力职业技术学院经济管理系,1、物流系统要素目标之间的典型冲突（2）,武汉电力职业技术学院经济管理系,2、物流系统最优条件：在诸要素间 trade off,对于高价值货物， 可以通过小批量、多频次订货 减少资金占用和库存成本。,对于低价值货物， 可以大批量订货，以享受较低运费。,假设单位价格为p，单位库存费用为i， 订货量q时，购货资金pq, 2t时期的库存费用为qti, 订货量2q时，购货资金2pq, 2t时期的库存费用为2qti。,
