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1、管理学问大,切莫等闲视,项 目 管 理,浙江科技学院经管学院 主讲人:庞海云 ,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,第8章 项目采购管理,案例导读:SDFT公司在项目采购管理上的困境 8.1 项目采购管理概述 8.2 项目采购计划编制 8.3 项目采购计划的实施 8.4 项目合同管理 应对策略:如何有效地选择供应方 复习思考题,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,教学建议,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,项目故事,那是一个晴朗的星期天,日本冈田屋百货公司又迎来了一批批顾客。老板冈田先生处理完手中的事务,便到各个柜台巡视一圈,顺便可以了解一下各部门的
2、销售情况。这时,两位主妇很有礼貌地对他说:“我们觉得这种切菜板不太实用,如果能在旁边安一个抽屉,这样可放一些小工具,省得切菜时还得现找。另外,这个盒子底部要是有一个活塞开孔,清洗时就方便多了。” 冈田先生认真地听完后,心想:这两位主妇对厨具有如此的设想,那么,其他主妇在购物时说不定也会对其他商品有许多新颖的想法,如果能把这些想法收集起来反馈给厂家,改进生产,那样百货公司一定会吸引更多的顾客。如此一想,冈田先生顿时兴奋异常。 不久,冈田屋百货公司别出心裁地举办了一次“向太太们购买设想”的活动。凡参加活动的入选者,公司奖励万日元的购物券。此项活动深得家庭主妇们的欢迎和响应,冈田屋百货公司借此收集到
3、许多“设想”,那些实用而有新意的设想为公司带来了数亿元的效益。,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,案例引导,SDFT公司在项目采购管理上的困境 SDFT公司自从成立以来,注重先进技术和先进工艺的应用,目前已经拥有国内比较先进的生产系统,已形成年产铜10万吨,黄金3吨,白银250吨,硫酸25万吨的生产能力,实现年销售收入30亿元人民币。 虽然SDFT的各项能力已经基本形成,生产已经初具规模,公司的整体运行正朝着既定的方向发展,但是同时,公司的高层管理人员越来越感觉到公司现有的状况并不能适应未来的发展规划,现有的问题急需解决。高层管理人员通过会议讨论决定,通过招标聘请专门的咨询公司
4、对公司进行改革。公司在发布招标信息后,相继收到正略钧策管理咨询公司、金蝶咨询公司、NEU工商管理学院以及其他咨询公司的投标书。通过了解,正略钧策是我国成立时间最长、规模最大的本土管理咨询公司之一,为许多企业做过管理咨询项目,经验比较丰富,但是相应的,报价比较高,达到90万元人民币;金,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,案例引导,蝶咨询公司侧重于公司网络系统方面的咨询,只做过少数几例管理咨询项目,但是,对SDFT的报价最低,只有40万元人民币;NEU工商管理学院的管理咨询项目组由学院的教授组成,每一位教授在管理领域都颇具威望和实力,并拥有专业的管理技能,并且,该项目组给许多企业做
5、过管理咨询,企业都比较满意,他们对SDFT的报价为45万元。在了解到投标方的具体情况后,公司的一部分高层管理人员倾向于金蝶咨询公司,认为公司现在正处于亏损阶段,应该节省资金;另一部分高层管理人员倾向于正略钧策,认为其管理咨询经验最丰富,能最大限度的保证项目实施的质量,虽然公司资金紧张,但是应该以项目的成功实施为前提;还有一部分管理人员认为NEU工商管理学院比较适合,因为其咨询项目组由各教授组成,有比较先进的管理知识,而且给很多企业做过管理咨询,项目结果也有很高的保证。面对这种,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,案例引导,“三分天下”的意见形势,SDFT的董事长该如何选择? SD
6、FT聘请咨询公司对公司进行管理咨询,可以看成是对咨询服务的采购,咨询服务采购是项目采购管理中的内容。这一章将对项目采购管理进行系统性的学习。,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点,8.1 项目采购管理概述 8.1.1 项目采购 8.1.1.1 项目采购的内涵 为实现项目目标从项目组织外部获取工程、货物、服务的过程。 项目采购和传统的采购有很大的区别:,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点,8.1.1.2 项目采购的类型 (1)按项目采购形态分类 有形采购:工程采购和货物采购。 无形采购,即服
7、务采购。 (2)按项目采购方式分类 招标采购 非招标采购 (3)按采购人分类 个人采购 家庭采购 企业采购 政府采购 (4)按采购复杂性分类,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点,8.1.1.3 项目采购的范围 确定所要采购的货物、工程或服务的规模、类别、规格、性能、数量和合同或标段划分; 市场供求现状的调查分析; 确定招标采购的方式,包括国际竞争性招标、国内竞争性招标以及其他采购方式; 组织招标、评标、合同谈判和签订合同; 合同的实施与监督; 合同执行中对存在问题的处理; 合同支付; 合同纠纷的解决等。,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点,8.1
8、.1.4 项目采购的原则 (1)经济性和效率性 (2)均等竞争性 (3)透明性 (4)质量标准 8.1.1.5 项目采购的方式 (1)公开招标采购,又称无限竞争式采购 (2)有限竞争性招标,又称为邀请招标或选择招标 (3)竞争性谈判采购 (4)询价采购 (5)单一来源采购,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点,8.1.2 项目采购管理的内涵 对项目采购进行一系列的计划、组织、指导、控制和协调工作。 8.1.3 项目采购管理的作用 (1)降低项目成本 (2)避免合同纠纷 (3)规范采购程序,严谨内部制度 (4)如期交货,保证交货质量 8.1.4 项目采购管理的过程,2020
9、年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点,8.1.5项目采购管理的发展 现代项目采购管理是用先进的信息管理技术对现代项目过程采购信息的收集、整理、存储传播和利用的过程,同时对涉及项目过程中采购活动的各种要素,实现资源的合理配置。目前,项目采购管理表现出以下一些特征: (1)电子商务化 (2)战略性成本管理 (3)战略采购 (4)全球采购,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点,8.2 项目采购计划编制 8.2.1 项目采购计划编制概述 8.2.1.1 项目采购计划编制的过程,2020年8月5日星期三,管理
10、学问大,切莫等闲视,内容要点,8.2.1.2 项目采购计划的内容 (1)采购什么 (2)何时采购 (3)如何采购 (4)采购多少 8.2.1.3 项目采购编制前期准备 (1)项目设计准备 先进的技术设备应与其它产品、服务配套 项目的技术和劳动力密集程度 技术水平应恰到好处,务求以最低成本取得最佳效果 (2)熟悉市场情况,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点,8.2.2 采购计划编制的依据 8.2.3 采购计划编制的工具与技术 8.2.3.1 自制/外购分析,自制或外购分析,例:某项目实施需用甲产品,若自制,单位产品变动成品为12元,并需另外增加一台价值4000元的专用设备
11、;若外购,购买量大于3000件,购件为13元/件;购买量小于3000件时,购买价为14元/件。试问:该项目组织如何根据用量做出甲产品取得方式的决策?,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点,8.2.3.2 专家判断法 德尔菲法,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点,8.2.3.3 合同类型选择,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点,8.2.4 采购计划编制的成果 8.2.4.1 采购管理计划 8.2.4.2 工作说明书,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点,8.3 项目采购计划的实施 8.3.1询价计划编制,
12、2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点,8.3.2询价 (1)询价的依据 采购文档 合格的卖主清单 (2)询价的工具和技术 投标者会议 广告 (3)询价的结果 建议书,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点,8.3.3供方选择 (1)供方选择的依据 建议书(或投标书) 评价标准 组织政策 (2)供方选择的工具和技术 合同谈判 加权系统 筛选系统 独立估算 (3)供方选择的结果合同,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点,8.4 项目合同管理 8.4.1 项目合同概述 8.4.1.1 合同 合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议
13、。 合同具有以下法律特点: 合同是当事人的法律行为 当事人在合同中具有平等地位 合同应是一种合法的法律行为 合同关系是一种法律关系,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点,8.4.1.2 项目合同 项目合同是指项目发包方与项目承包方为完成指定的项目,明确相互之间权利和义务而达成的协议。 项目合同的特点: 涉及面广 条款多 合同标的(物)的多样性 签订形式正规 8.4.1.3 项目合同的类型 (1)按合同的标的物划分:勘察设计合同、工程监理合同、土建安装工程承包合同、工程材料和机械设备供应合同、加工订货合同、工程咨询合同等。,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,
14、内容要点,(2)按合同所包括的工程范围和承包关系划分:总包合同、分包合同。 (3)按承包合同的计价方法划分:总价合同、单价合同、成本加酬金合同。 8.4.1.4 项目合同的作用 (1)项目合同有利于国际的相互交流与协作。 (2)项目合同是项目顺利实施和实现项目目标的法律依据。 (3)项目合同明确了合同当事人的权利、义务和责任,有利于改善项目工作的管理。 8.4.2合同管理方法 8.4.2.1 明确责任划分,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点,(1)业主的责任与义务 (2)承包人的责任与义务 (3)监理工程师的职责 8.4.2.2 坚持工地会议制度 (1)第一次现场会议
15、(2)例行现场会议 (3)每日现场协调 8.4.2.3 严密的管理手段 (1)审批程序 (2)通信和函电往来系统 (3)文档与记录管理制度,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点,8.4.3 项目合同的签约与履行 8.4.3.1 项目合同的谈判与签订 (1)项目合同的谈判 合同的谈判准备: 谈判的目的; 谈判的原则和态度; 谈判对手的谈判意图。 合同的谈判过程: 初步洽谈阶段; 实质性谈判阶段。 签约阶段 (2)项目合同的签订 要约邀请:项目当事人的一方向另一方就项目合同的某些条款,即项目合同的有关交易条件的询问。,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点
16、,要约: 要约必须是特定的当事人(承约商或客户的一方)所作的意思表示,并且指向特定的当事人;要约必须是订立项目合同的建议,即项目的当事人与另一方当事人有订立合同的诚意;要约的主要内容必须“十分确定”。 还约:还约是指受要约人不同意或不完全同意要约人提出的条件,为了进一步协商,对要约的条件提出修改意见。 承诺:承诺必须由受要约人做出;必须在有效期内接受;承诺或接受必须是无条件同意要约的全部内容。 8.4.3.2 项目合同的履行 (1)履行形式 实际履行 适当履行,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点,(2)履行期限和地点 (3)项目当事人的义务 通知义务 协助义务 保密义务 8.4.3.3 项目合同的变更、解除和终止 (1)合同的变更和解除 项目合同变更的特征:项目合同的双方当事人必须协商一致; 改变合同的内容和标的;合同变更的法律后果是将产生新的债权和债务关系。,2020年8月5日星期三,管理学问大,切莫等闲视,内容要点,项目合同解除的特征:项目合同的双方当事人必须协商一致;合同当事人应恢复原来的义务;