【4G+(VOLTE)知识】_VoLTEMOS专题分析报告V2

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1、,VoLTE MOS 专题分析报告,目录 一、VoLTE 语音MOS 现状说明. 2 1、MOS 指标定义及优化方法. 2 (1)VoLTE 语音MOS 指标定义. 2 (2)VoLTE 语音MOS 采样机制. 2 (3)MOS 差的问题点定位. 2 (4)MOS 优化分析方法. 2 2、MOS 指标现状. 2 3、MOS 主要问题. 4 (1)成都 38 个网格主要问题. 4 (2)、华为地市主要问题. 4 二、如何提升VoLTE 语音MOS 值. 6 1、MOS 值的影响因素. 6 2、MOS 问题点的解决手段. 6 (1)测试规范和设备处理手段. 6 (2)核心网/传输处理手段.7 (3

2、)无线优化处理手段. 7 三、VoLTE 语音MOS 值问题案例. 8 (1)基站问题:. 8 (2)测试规范/测试设备:.9 (3)无线问题:. 9 (4)核心网/传输:.12 (5)其他:. 13,一、VoLTE 语音 MOS 现状说明 1、MOS 指标定义及优化方法 VoLTE 语音 MOS 指标定义 MOS 均值 = MOS 值求和/MOS 总采样点 MOS 大于 3 采样点占比 = MOS 大于 3 采样点/MOS 总采样点 VoLTE 语音 MOS 采样机制,VoLTE 语音MOS 采样机制如下: 主叫起呼,进行录音(8s 左右); 被叫放音,主叫收音,被叫记录第 1 个 MOS

3、采样点(8s); 主叫放音,被叫收音,主叫记录第 1 个 MOS 采样点(8s); 被叫放音,主叫收音,被叫记录第 2 个 MOS 采样点(8s,与第 1 个采样点间隔 16s); 主叫放音,被叫收音,主叫记录第 2 个 MOS 采样点(8s,与第 1 个采样点间隔 16s); 被叫放音,主叫收音,被叫记录第 3 个 MOS 采样点(8s),如此类推 MOS 差的问题点定位 测试 log 单次通话连续两个采样点 MOS 值小于 3 的问题点定义为 MOS 差的问题点。 注意事项:需剔除通话结束的最后一个采样点与下次通话第一个采样点的MOS 值都小于 3 的问题点。 MOS 优化分析方法 由 M

4、OS 采样点机制可以看出,MOS 采样点收集的是采样时间点前 8 秒的语音质量,所以在分析的时 候,需着重分析MOS 采样时间前 8 秒 UE 本端的下行(包括:无线环境、语音编码、抖动、丢包、频繁切 换、RRC 重建、异频测量频次等),以及对端的上行(包括:频繁切换、RRC 重建、异频测量频次等)。 2、MOS 指标现状 目前华为区域有 10 个地市和成都,其中甘孜暂无测试任务也无测试指标; 目前华为区域有 10 个地市和成都,其中甘孜暂无测试任务也无测试指标, 4 月份只有成都完成一轮省 公司巡检,其他地市均以 3 月份测试结果为准; 从 3 月份测试情况看,华为区域 9 个地市的VOLT

5、E 话音质量MOS3 占比均大于话音质量集团目标 85%;,4 月份语音质量项目目标为 VOLTE 话音质量 MOS3 占比为 94%,3 月份测试情况看,南充、达州、宜宾及 泸州达到 4 月份语音质量项目目标,其中成都 4 月份省公司巡检第 1 轮份语音质量MOS3 占比为 94.78%, 基本达到目标;,话音质量 6 月份项目目标为VOLTE 话音质量 MOS3 占比大于 96%,从 3 月份测试情况看,只有泸州和 南充达的 VOLTE 话音质量 MOS3 占比大于 96%; 其中成都话音质量 6 月份项目目标暂定为VOLTE 话音质量MOS3 占比为 96%,需要对标杭州南京指标, 及时

6、调整跟进,从 4 月份测试情况看,成都的 VOLTE 话音质量 MOS3 占比为 94.73%,距离 6 月份项目目 标还有较大差距;,3、MOS 主要问题 (1)成都 38 个网格主要问题 截止 4 月 19 日成都 38 个网格 ATU 测试分析了两轮数据,MOS 问题共计 351 个,其中初步分析测试 设备导致的 MOS 问题 96 个占比 27%,需要测试设备厂家配合解决问题;重叠覆盖导致的 MOS 问题 76 个 占比 22%,后期需要成都分公司 RF 调整解决,引起 MOS 问题的详细分类如下:,(2)、华为其它地市主要问题 对 3 月份的 7 个华为区域地市州(达州、凉山、泸州、

7、内江、乐山、南充、攀枝花)测试进行分析, MOS 问题点共计 63 个,其中初步分析为测试设备引起的 MOS 低问题有 31 个占比 49%,后期需要规范测 试和需要测试设备厂家配合解决问题,引起 MOS 问题的详细分类如下:,(3)、不同测试设备性能差异分析 三月份有 14 个地市州进行了一轮VoLTE 测试,其中遂宁数据有异常,剩余 13 个地市中使用诺优 ATU 设备的有 4 个地市(雅安、眉山、乐山、凉山,其中眉山、乐山、凉山的 LTE 设备为华为),使用鼎利 Pioneer 设备的有 9 个地市,详细测试指标如下:,针对不同 ATU 设备,通过对比发现鼎利 Pioneer 所测试的

8、9 个地市的 MOS 平均值为 3.97,MOS3.0 的比例平均值为94.61%,诺优ATU 所测试的4 个地市的MOS 平均值为3.75,MOS3.0 的比例平均值为90.54%, 详细数据如下:,由此初步怀疑为鼎利 Pioneer 所测试的 MOS 值优于诺优 ATU,建议眉山、乐山、凉山分公司更换为鼎 利设备进行对比验证。,二、如何提升 VoLTE 语音 MOS 值 1、MOS 值的影响因素,MOS 值的影响因素为:测试操作、MOS 评估算法、终端/音频线、语料选取、协商编码、RTP 丢包、时 延/抖动。 造成以上 MOS 的影响因素的原因为:测试规范和设备因素(包括:测试规范、设备差

9、异)、核心网/ 传输(影响协商编码,包括:网络参数、终端能力、覆盖/干扰、回落 2G)、无线优化(包括:覆盖/干扰、 传输/边际网、频繁切换、高负荷/故障、参数配置、X2 状态和重建)。 2、MOS 问题点的解决手段 (1)测试规范和设备处理手段 测试规范:测试时需按测试规范进行; 测试设备工作异常:对工作异常的设备进行检查、复测,若频繁出现异常,则寄回厂家返修; 测试设备性能差异: 对不同的测试设备进行性能比较,若某测试设备性能较差,优先考虑升级解决;若无法通过升级解决, 则建议更换为性能更好的设备。,核心网/传输处理手段 需提交给核心网/传输专业处理。 无线优化处理手段 无线优化主要分为覆盖类、干扰类、切换类,优化处理手段如下: 1)覆盖类处理手段如下:,2)干扰类处理手段如下:,3)切换类处理手段如下:,三、VoLTE 语音 MOS 值问题案例 结合影响因素和前期 VoLTE 拉网测试时遇到的 MOS 问题,共总结出四类问题点类型:无线问题、基站 异常、测试规范和设备、核心网/传输。以下为日常工作中收集的各大类型案例: (1)基站问题:

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