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1、涉外礼仪习俗,亚洲国家,韩国 日本 泰国 印度,韩国,一、基本概况 位于亚洲东北部的朝鲜半岛的南部，北接朝鲜，东、西、南三面分别为日本海、朝鲜海峡和中国黄海所环绕，并且隔海与俄罗斯、日本、中国遥遥相望。,首都是首尔，韩语里，其含义是“首位的城市”。过去，中国人往往习惯于将韩国的首都称为“汉城”，对此，韩国人比较反感。 主要宗教是佛教,二、社交礼仪（民族特点；西方文化、儒家文化） 握手礼双手或右手（晚辈与长辈，晚辈会再将左手置于右手之上） 韩国妇女一般情况下不与男子握手，鞠躬或点头致意 不少场合，先鞠躬后握手,同他人告别或相见，若对方是有地位、身份的人，韩国人往往要多次性理 很少称呼对方名字，爱
2、用尊称和敬语 年轻一代的韩国人，大部分会讲一些英语；普遍对讲日语的人没有好感 讲究约定，遵守时间,三、服饰礼仪 对于社交场合的穿着打扮十分在意 1.除个别墨守成规的老年人外，韩国人交际应酬通常穿着西式服装 2.妇女 3.韩国民族传统服装 4.不能光脚穿鞋子 5.进屋脱鞋前，是不准将鞋尖直对房门之内的,四、餐饮礼仪 以辣和酸为主要特点 主食米饭和冷面 饮料很多 不喝稀粥，不吃鸭子、羊肉和肥猪肉 餐馆提供金属筷子,五、习俗禁忌 大多珍爱白色，并且对熊和虎十分崇拜 对4、13反感 倡导使用国货 男尊女卑,日本,（一）基本概况 群岛性国家 主要宗教是神道教和佛教,（二）社交礼仪 1.鞠躬 2.初次见面
3、，通常都要互换名片 3.对清洁很重视，还有请人一起去浴室洗澡的习惯 4.姓名组合顺序同中国，妇女婚后冠以夫姓 5.忌讳交际场合高声谈笑,（三）服饰礼仪 商务交往，着西式礼服 与日本人打交道，衣着上必须有四条予以注意 1.衣着不整齐便意味着没有教养 2.到日本人家里做客，进门前要脱下大衣、风衣和鞋子 3.拜访日本人，切勿未经允许而自行脱去外衣 4.参加庆典或仪式，不论天气多热，都要穿着套装或套裙。单穿衬衫，穿短袖衫，或是将长袖衬衫袖管卷起来，都会被视为失礼。,（四）餐饮礼仪 日本料理的主要特色：五味、五色、五法 五味：不同季节里，饮食口味各有侧重 春苦、夏酸、秋滋、冬甜 五色：色彩搭配不同季节也
4、有不同侧重 绿春、朱夏、白秋、玄冬 五法：蒸、烧、煮、炸、生,以大米为主，多用海鲜、蔬菜 典型的食物：寿司、拉面、刺身、天妇罗、铁板烧，尤以刺身即生鱼片最为著名。 日本饮食禁忌不是很多，主要是不吃肥猪肉和猪的内脏 酒 茶道,（五）习俗禁忌 对于樱花无比厚爱，对荷花反感（丧葬） 菊花在日本是皇室的标志 水晶是国石 大都喜爱白色和黄色 敬重7，认为4和9甚为不吉 重视礼物的赠送,泰国,（一）基本概况 位于亚洲东南部 全国总人口的90%以上都信奉佛教,（二）社交礼仪 合十礼，浓厚佛教色彩 1.双手举于胸前，多用于长辈向晚辈还礼 2.双手举到鼻下，平辈见面时使用 3.双手举到前额之下，晚辈向长辈行礼
5、4.双手举过头顶，只用于平民拜见泰王之时。,交际场合，泰国人习惯以“名+小姐或先生”称呼 跟外人打交道时，深受佛教影响的泰国人颇有涵养，喜欢面带微笑，“微笑之国” 交谈时，爱细声低语,（三）服饰礼仪 鲜艳之色，用不同的色彩表示不同的日期 气候炎热，多穿衬衫、长裤、裙子。只有在商务交往中，才会穿着深色的套装和套裙 公共场合，尤其是参观王宫、佛寺时，穿背心、短裤和超短裙是被禁止的 到泰国人家里做客，或是进入佛寺之前，务必要记住脱下鞋子,（四）餐饮礼仪 不喝热茶，习惯于直接饮用冷水 喜食辛辣、鲜嫩之五 泰国民间，以右手抓取食物享用 普遍认为“左手不洁”，所以不能以其取用食物 泰国人爱用叉、勺并用，左
6、手持叉，右手执勺，两者并用,（五）习俗禁忌 1.笃信佛教。参观佛寺之时，除了进门要脱鞋之外，还要摘下帽子和墨镜。在佛寺之内，切勿高声喧哗，随意摄影。切记，不要爬到佛像上去拍照或者抚摸佛像。 2.军人的地位很高，深受尊重，不要对其进行议论。 3.对蓝色颇有好感，象征“永恒”和“安定”。泰国三色国旗上，蓝色居中，并且代表着王室。忌讳用红色的笔签字。,4.重头轻脚 泰国人的头部，尤其是孩子的头部，一般绝对不准触摸；拿着东西从泰国人头上通过，被视为一种侮辱。 认为脚除了走路外，别无所长。因此，他们不准用脚指示方向，不准脚尖朝着别人，不准脚踏门或是踩踏门槛。 跟泰国人接触，千万不要动手拍打对方。用左手接
7、触对方，讲话时以手指对对方指指点点，也是不允许的。,印度,一、社交礼仪 1.合十礼 拥抱礼使用较多 2.有特色的见面礼节 贴面礼：流行于印度的东南部地区。与客人相见时，将自己的鼻子与嘴巴紧贴在对方的面颊上，并且用力的吸气，同时还要口念道“嗅一嗅我”。,摸脚礼礼遇极高的见面礼。晚辈在拜见长辈时，首先弯腰用右手触摸长辈的脚部，然后再用它去回摸一下自己的前额，以示用自己的头部接触对方的脚步。 举手礼是合十礼的一种变通。当一手持物，难以双手合十时，则举起右手，指尖向上，掌心向内，向交往对象致敬。 印度妇女不习惯于同异性握手。用左手与人相握，也不许可。,二、服饰礼仪 总的来讲，印度人的着装讲究朴素、整洁
8、。 男子的着装往往是：上身一件“吉尔达”，即一种宽松的圆领长衫，下身则穿一条“陀地”，即一种以一块白布缠绕在下身、垂至脚面的围裤。在极正规的活动中，他们则习惯在“吉尔达”之外，再加一件外套。 女子：纱丽（一大块长巾，从腰部一直围到脚跟，使之形成筒裙状；然后将其末端下摆披搭在肩头）,出门在外时，尤其是在正式场合，大都讲究不露出头顶。为此，妇女要头披纱巾，男子则根据宗教信仰的不同而“各自为政”：印度教徒要戴白色船形帽，伊斯兰教徒要戴伊斯兰小帽，锡克教徒则要再头上包裹上一块头巾。 印度的妇女，大都习惯在自己的前额上以红色点上一个“吉祥痣”。过去，它用于表示妇女已婚，而今主要用于装扮。,三、餐饮礼仪
9、主食：大米、面食；咖哩 食素的人特别多，而且社会地位越高的人越忌荤食 习惯右手抓食,四、习俗禁忌 最受崇拜的动物蓝孔雀与黄牛 印度教教徒认为“入河沐浴，可消罪过”，故此他们经常要下河，尤其是被视为圣河的“恒河” 忌讳白色、忌讳弯月图案、忌讳送人百合花 1、3、7三个数字，被视为不吉利,美洲国家,美国,美国,一、社交礼仪 第一，随和友善，容易接近 第二，热情开朗，不拘小节 同外人见面时，美国人往往以点头、微笑为礼，或者只是“HI”；若非正是场合，甚至连国际上最为通行的握手礼也略去不用了。若非亲朋好友，一般不会主动亲吻、拥抱。,第三，城府不深，喜欢幽默 第四，自尊心强，好胜心重 在美国，即使是父子
10、、朋友，外出用餐时，往往也会各付各的账。在人际交往中，是不时兴向别人借钱的。,二、服饰礼仪 崇尚自然，偏爱宽松，讲究个性 注重场合 整洁与细节 进门一定要脱下帽子和外套 女性，忌黑色皮裙；不能在男士面前脱下自己的鞋子，或者撩动自己裙子的下摆；不能当众补妆 穿着睡衣、拖鞋会客，或是以此打扮外出，都会被美国人视为失礼,三、餐饮礼仪 不吃的食物，主要有狗肉、猫肉、无鳞无鳍的鱼、动物的头爪及其内脏等等 快餐的流行 美国人请客的时候只准备两三道菜，是极为正常的,四、习俗禁忌 普遍爱狗 最讨厌的数字式666、13、3 比较喜欢运用手势或其他体态语，但盯视他人、冲着别人伸舌头、用食指指点交往对象、竖起中指等
11、体态语都有侮辱他人之意 在公共场合和他人面前，绝对不会蹲在地上，或是双腿叉开而坐，被视为失仪之举 成年同性共居一室或是公共场合携手而行或是勾肩搭背，相邀共舞,注重保持适当的距离 忌讳打探个人隐私 听不得说自己“长胖了” 与美国人黑人交谈时，既要少提“黑”这个词，又不宜打听对方的祖居之地 切忌随意打骂、训斥孩子,欧洲国家,德国 法国 英国,德国,一、社交礼仪 纪律严明，法制意识极强 讲究信誉，重视时间观念 极端自尊，非常尊重传统 待人热情，十分注重感情（刚开始接触时，一般会觉得过于拘谨、严肃，在待人接物上往往固执己见，缺少通融，表现刻板。实际上，非常注重人与人的感情，家庭观念极强）,二、服饰礼仪
12、 庄重、朴素、整洁 正式场合，男式三件套西装，女士裙式服装。对于服装品位与自己相近者，往往比较欣赏 德国人服饰的民族特点并不显著 德国人对于发型比较重视。在德国人，男士不宜剃光头，免得被人当作“新纳粹”分子。德国少女的发式多为短发或披肩发，烫发的妇女打扮都是已婚者,三、餐饮礼仪 主角是肉食，面包、土豆、禽蛋等等虽然也受欢迎，但是它们基本上属于配角 肉类方面，最爱是猪肉，其次是牛肉。香肠 饮料，最欣赏的是啤酒 用餐规矩：吃鱼用的刀叉不得用来吃肉或奶酪；若同时饮用啤酒与葡萄酒，宜先饮啤酒，再饮葡萄酒；食盘中不宜堆积过多的食物；不得用餐巾煽风；忌食核桃,四、习俗禁忌 不宜随意以玫瑰或蔷薇送人，前者表
13、示求爱，后者则专用于悼亡 对于13、666与星期五，德国人极度厌恶。对于四个人交叉握手，或在交际场合进行交叉谈话，也比较反感 对纳粹党徽的图案十分忌讳 忌纳粹标准行礼方式,法国,一、社交礼仪 第一，爱好社交，善于交际 第二，诙谐幽默，天性浪漫 第三，渴求自由，纪律较差 第四，自尊心强，偏爱国货 第五，骑士风度，尊重妇女,见面礼节，主要有握手礼、拥抱礼和吻面礼。就一般而言，法国人所行的吻面礼，不但使用得最多、最广泛，而且在做法上也有一定的特点。 法国人与交往对象行吻面礼，意在表示亲切友好。为了体现这一点，在行礼的具体过程中，他们往往要同交往对象彼此在对方的双颊上交替互吻三、四次，而且还讲究一定要
14、连连发出声响。,法国人的姓名，名在前，姓在后。法国妇女婚前姓父姓，婚后则改姓夫姓。而今，有些法国妇女，或婚后仍用父姓，或婚后同时使用父姓和夫姓。后一种情况亦称双姓，具体做法是夫姓在前，父姓在后。 法国人姓名的特点是姓氏很多，名字有限。这主要是因为信奉天主教或基督教的法国人，在起名时多选择圣徒的名字 正式称呼法国人姓名时，宜只称姓氏，或是姓与名兼称。家人、熟人、朋友、同时、同学之间，应直呼其名。,二、服饰礼仪 对于衣饰的讲究，在世界上是最为有名的。所谓“巴黎样式”，在世人耳中即与时尚、流行含义相同。 正式场合，通常要穿西装、套裙或连衣裙。所穿西装多为蓝色、灰色或黑色，质地多位纯毛。在他们看来，棕
15、色、化纤面料这类服装，是难登大雅之堂的。 出席庆典仪式，法国人一般要穿礼服。男式所穿为燕尾服或是黑色西装套装；女士所穿的则多为连衣裙式的单色大礼服或小礼服，并且讲究要同时以薄纱面罩、手套与之相配。,有身份的法国人在正式场合露面时，往往不会将同一服装连穿两次。他们认为，这样会有失自己的身份。他们还讲究自己的衣着既要尽量保持个性，与众不同，又不宜过分地超前或落伍。 法国妇女参加社交活动，对于人工仿造首饰大都加以拒绝 法国男士对于自己仪表的修饰相当看重，正式场合亮相时，剃须修面，头发“一丝不苟”，身上略洒一些香水，已被法国人看成男人所应具备的基本教养。,三、餐饮礼仪 法国人爱吃面食，面包种类之多，难
16、以数计 肉食方面爱吃牛肉、猪肉等，不吃肥肉、宠物、肝脏以外的动物内脏、无鳞无鳍的鱼 口味来讲，喜欢肥浓、偏爱鲜嫩 大都爱吃奶酪 世界上，法国所产白兰地、香槟与红白葡萄酒，无出其右者 餐餐必喝，常规做法：餐前要喝开胃酒，吃鱼要喝白葡萄酒，吃肉要喝红葡萄酒，餐后才适合喝白兰地。对于鸡尾酒，法国人则大都不大欣赏。,法国人在用餐时，两手允许放在餐桌上，但却不许将两肘支在桌上。在放下刀叉时，他们习惯于将其一半放在碟子上，一半放在餐桌上。这一作法，与英国人迥然不同。 酒水贵于菜肴；交谈重于一切,四、习俗禁忌 对核桃十分厌恶 忌讳的数字，是13、666与星期五。给法国妇女送花时，宜送单数，要记住避开1与13这两个数目 对礼物十分看重，宜选具有艺术品位和纪念意义的物品。男士向关系一般的妇女赠送香水，也被法国人看作是不合适的。,英国,一、社交礼仪 待人接物方面，为人处世较为保守和谨慎。 讲究含蓄和距离 崇尚宽容和容忍 注重礼节和风度，绅士风度,英国各个地区的人都十分重视自己的民族自尊。他们对于“英国人”这一笼统的
