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1、1,项目管理计划与控制Project Planning & Controlling3.项目进度计划与控制,华工 经济与贸易学院 授课教师： 张彩江 ,21世纪项目管理核心课程,2,第2章：项目计划与控制概述,要点： 3.1 项目进度计划概述 3.2 项目进度计划编制过程 3.3 项目进度计划的工具 3.4 CPM法 3.5 PERT法 3.6 网络计划的优化 3.7 进度控制,3,（1）项目进度计划的方法： 甘特（Gantt）图： 里程碑（Milestone）计划：（里程碑图，里程碑表） 网络（Network）计划：,2.1 项目进度计划概述,第1节 项目计划概述,5,（3）项目进度计划的目的
2、： 5大目的： （1）确定并描述各项任务（活动）范围； （2）确定全部人员； （3）制定时间进度表； （4）阐明必需的人力、物力、财力； （5）确定预算。,1.1 项目进度计划概述,第1节 项目计划概述,6,（1）定义产品 （2）确定任务 （3）建立逻辑关系图 （4）为任务分配时间 （5）确定项目组成员可支配的时间 （6）为任务分配资源并进行平衡 （7）确定管理支持性任务 （8）重复上述过程直到完成 （9）准备计划汇总,2.1项目计划编制的程序共八步,第2节 项目计划的编制过程,（1）项目描述 （2）项目分解 （3）工作描述 （4）工作责任分配表制定 （5）工作先后关系确定 （6）工作时间估计
3、 （7）绘制网络图 （8）进度安排,卢向南书的8步骤,7,1、要意识到计划的重要性和首要性； 2、项目计划要从整体上考虑问题； 3、项目计划的范围要适中； 4、项目计划要具有动态性； 5、项目计划要考虑风险； 6、让具体实施工作的人员参与项目计划 地制定； 7、项目计划要具有可操作性。,2.2 项目计划编制是应注意的问题,第2节 项目计划的编制过程,8,（一）工作分解结构 （二）责任分配矩阵 （三）项目行动计划表,3.1 项目计划编制的主要工具方法,第3节 项目计划的工具和方法,9,1、工作分解结构（ WBS） （Work Breakdown Structure） 项目管理不可缺少的工具和技术
4、； 先按层次把项目分解成子项目，再将子项目分解成更小的、更易管理的工作单元（或称工作包），直至具体的活动（或称工序）的方法。,3.2 工作分解结构,第3节 项目计划的工具和方法,10,图 WBS分解图,WBS是什么? 是大型/复杂事物的逻辑分解方法。从某种程度上讲，WBS是项目管理的骨架。如下图所示。,阅读：Kerzner对WBS的理解，P452,11,工作分解结构一般包括以下部分： （1）列出项目的任务清单和有关规定说明； （2）把主要活动分解成各个分项活动； （3）把所有组成部分联系起来，确定它们 的等关系和平行关系； （4）核对分解是否正确。,阅读：WBS分解的问题， Kerzner 书
5、P452,12,工作包：工作包是完成项目目标所要进行的相关工作活动（或工序）的集合，它位于工作分解结构的最底层。WBS中的工作包是自然的。 工作包应是特定的、可确定的、可交付的独立单元，用来定义和描述工作内容、工作目标、工作结果、负责人、日期和持续时间、资源和费用。,13,2、项目分解结构思路,14,3、WBS的类型,按交付成果分解产品导向型：,15,按项目活动分解活动导向型：,16,4、WBS的层次和分解步骤,（1）WBS图的层次 WBS图的基本层次如下所示。两图的层次不相同，是由于项目不同，其复杂程度与规模大小也各不相同之故所引起。,17,大项目,项 目,活 动,任 务,工作包,工作单元,
6、大项目,项 目,阶 段,过 程,活 动,任 务,工作包,工作单元,0 级 1 级 2 级 3 级 4 级 5 级,图 6级WBS图,图 8级WBS图,0 级 1 级 2 级 3 级 4 级 5 级 6 级 7 级,子任 务,卢向南书：p50多一个子任务,18,WBS表达形式层次结构图和锯齿列表,19,（2）WBS的分解步骤,1）确定项目主要组成部分，通常是项目可交付成果和项目管理活动； 2）确定在每个细化了的组成部分的层次上能否进行费用和持续时间的恰当估算； 3）确定可交付成果的组成部分，这些部分应是切实的、可验证的，以便于执行情况的测量；,20,4）核实分解的正确性，即最底层的组成部分对项目
7、分解是否必需、充分，每个组成部分的定义是否清晰、完整，是否都能确定它们的进度和预算。 下图是一饭店客房装修项目的工作分解结构树状框图。,21,客房装修工作分解结构框图,解读：卢向南书p37 洗衣机研制WBS图，,22,（3）WBS的编码 为了简化WBS的信息交流过程，常利用编码技术对WBS进行信息转换。,23,表4-1,24,案例：消费市场调查项目,25,5、工作分解结构的作用,（1）明确和准确说明项目的范围； （2）为各独立单元分派人员，规定这些人员的相应职责； （3）针对各独立单元，进行时间、费用和资源需要量的估算，提高时间、费用和资源估算的准确度；,26,（4）为计划、预算、进度计划和费
8、用控制奠定共同基础，确定项目进度测量和控制的基准； （5）将项目工作与项目的财务帐目联系起来； （6）便于划分和分派责任； （7）确定工作内容和工作顺序； （8）估算项目整体和全过程的费用。,27,建立WBS的常用方法,解读：kerzner书p460 建立方法的分析,28,解读PMI的WBS规范,PMI专门为WBS建立了工作规范 强调了： 对WBS制约的因素考虑； WBS的细分程度的灵活性。 资源的配比 WBS的项目生命周期考虑等。,29,工作分解结构图一旦完成之后，这时就有必要将它与有关组织机构图加以对照，用工作分解结构来在有关组织机构当中分配任务和落实责任，这就构成了责任图，或称为责任矩阵
9、。,3.3 责任分配矩阵,第3节 项目计划的工具和方法,30,1、线性责任图,将工作分解结构图与项目的有关组织机构图相对照，可用于项目组织工作中分配任务和落实责任，并形成了现行责任图（LRC) 。 如下图的新软件包安装的LRC图。,31,表 责任图,说明：表中数字1、2、3、4、5的含义如下： 1实际负责； 2一般监督； 3参与商议； 4可以参与商议； 5必须通知； 6最后批准。,32,2、责任分配矩阵,责任分配矩阵（RAM，Responsibility Assignment Matrix）是一种将所分解的工作任务落实到项目有关部门或个人，并明确表示他们在组织工作中的关系、责任和地位的方法和工具。 下图 是制造机器人项目的责任分配矩阵图,33,案例：消费市场调查项目,34,项目行动计划表是指以工作分解结构图为基础，将项目的一系列活动或任务进一步细分，并按内在的层次关系把持续时间、紧前任务和所需要的资源等，汇总并记录所形成的表格。 下表是制造机器人项目的行动计划表。,3.4 项目行动计划表,第3节 项目计划的工具和方法,35,表 制造机器人项目的行动计划表,
